Сегодня 19.06.2024 обратилась по поводу пересчёта показаний приборов учёта холодной воды. Специалист С70 проявила некомпетентность и хамское отношение. Она плохо консультировала по поводу передачи показаний через сайт (кстати, сайт работает плохо, идут сбои). Специалист сказала, чтобы фото с показаниями счётчиков я отсксерокопировала и принесла, мне в виду плохого состояния здоровья, осуществить это было сложно, но я это сделала в магазине, хотя при правильной консультации по работе с сайтом, сделать это было бы не на столько сложно. Рекомендую провести занятия с ваши специалистами по поводу профессиональной этики общения и профессиональному выполнению своих обязанностей. Осовременьте офис (защитные окна, мешают услышать информацию, даже в банках они уже давно убраны).
Все отлично. Очереди конечно были, но они связаны больше из за посетителей, которые сами себе создают проблемы и окружающим тоже своей недальновидностью и извините туповатостью. Спрашивать одно и тоже по пять минут... 🤦♀️ Девушки работают грамотно. Удивительно - терпеливо😮, все понятно говорят и объясняют. Скамеечки бы еще там поставили, было бы удобнее переносит ожидание. Поскольку сайт работает совершенно не корректно, приходиться находиться там. А пол часа ни каждый может выстоять, а то ведь и больше бывает..