Приветливый,вежливый,информативный персонал.Чистая,уютная,аккуратная клиника.Добросовестные доктора.Хочу выразить благодарность отличному специалисту Акбаевой Джамиле Маратовне.🙏🏻Чуткий,добрый,отзывчивый доктор.Пришла с аллергическими приступами, кропотливо,досконально изучила серьезность ситуации.После первого назначения врача мне стало намного легче.Благодарна своему лечащему врачу.Очень рада,что у нас есть такой высококвалифицированный врач.🙏🏻
Попросила мед сестру не колоть в определеную вену, так как она заколота и очень болит. Сказала, что ничего страшного и стала наводить иглу именно туда, куда я попросила не колоть. Когда я сказала убрать руки, закатила концерт, рассказывая, что я должна быть благодарна за то, что она оказывает мне помощь. Когда я поинтересовалась какая это помощь, если я плачу деньги, мне треплют нервы, да еще и игнорируют мои просьбы, продолжала повторять что я должна быть благодарна и она помогает.
Ноль клиентоориентированности.
Когда я уходила, при мне побежала на стойку регистрации громко жаловаться другим сотрудницам «вы это видели?»
Два раза сдавала анализы и два раза получала их с задержкой в два-три дня.
Не рекомендую.
Консультировали маму, случай не простой. Попали на приём к Анжеле Борисбиевне Эркеновой. Тот случай, когда врачу не пофиг, и не для опрос на приёма идёт не для галочки. Столько уточняющих вопросов по состоянию, столько пояснений на наши вопросы, пояснила много нюансов по сопутствующим анализам и диагнозам, грамотные рекомендации, без кучи бесполезных анализов. Огромное спасибо такому доктору. Понятно, что платные клиники ведут приёмы за деньги и это нормальный сервис, но помимо сервиса в этой клинике есть человечность, внимание и не равнодушное отношение к людям.