Доброго здоровья читающим!
Сделал лазерную коррекцию зрения примерно полгода назад. Впечатления самые лучшие! Жалко нельзя 100500 звёзд поставить в оценке, а только пять. С самых первых минут здесь встречает очень доброжелательный коллектив. Очень приемлемые цены и это того стоит.
Краткая история: обратился с низким зрением, астигматизмом. Глаза очень непростые. Даже и не думал, что буду видеть так, как сейчас. Мне сделали диагностику, предложили вариант коррекции. В клинике спокойно и уютно, нет суеты и скопления людей, всё организовано очень удобно для пациента. Перед коррекцией максимально рассказали в деталях всё, что связано с самой процедурой и послеоперационным периодом. Саму процедуру сделали быстро. После процедуры проходил наблюдение. Резюмирую: клиника замечательная. Персонал - профессионалы с замечательными человеческими качествами - заботливые и отзывчивые по вопросам, связанным со здоровьем! Рекомендую!
Ощущения: в первые дни после коррекции есть некоторый дискомфорт и светобоязнь, необходимость закапывать капельки. Зрение улучшается постепенно в послеоперационный период (первые месяцы). Первым приятным удивлением было, когда на второй день после коррекции я вышел на улицу и увидел номер ехавшей мимо маршрутки, и это было только начало. У меня глаза довольно сложные и несколько месяцев я привыкал к новому зрению. Зато сейчас я ВИЖУ ВСЁ ВОКРУГ! И насколько это классно. Явно стоит потерпеть некоторый дискомфорт в первое время.
Огромное спасибо всему коллективу клиники! Желаю всего самого наилучшего! Спасибо!
Добрый день. Хочу отметить, что до недавнего времени я была достаточно частям клиентом данной клиники. Здесь мне сделали лазерную коррекцию, сюда же я вожу членов своей семьи для контроля зрения. К сожалению с сегодняшнего дня я более не буду давать рекомендации на посещение данного центра. Как заявил директор данной клиники "сервис" Не входит в стоимость услуги. Я постараюсь отключить эмоции гнева которые меня сейчас разбирают, и описать ситуацию в целом. Мне нужно было сделать несколько анализов для моей бабушке (81 год, малолетний узник ВОВ), я заранее записала её на 12 часов 8.06.23, мы прибыли заблаговременно я расплатилась. На этом этапе всё было замечательно. Мне сообщили что врач задерживается на операции. Собственно к врачам у меня претензии нет. Интересен другой момент, мы ждали около 20 минут. Мимо нас прошло уже много народу. Но наш врач так и не прибыл. В какой то момент мимо нас пробежала женщина без медицинской униформы, как в последствии оказалось, это директор клиники. И на ходу не останавливаясь сообщила что она про нас помнит. Спустя ещё минут 20 я подошла уточнить где же наш врач. Всё таки со мной пожилой человек. На сто мне ответили что врач задерживается на блефаропластики. На резонный вопрос почему к нам никто не подошёл и не прояснил ситуацию, заявленный директор сказал что бегать к нам каждые пять минут она не обязана. Прояснить сколько времени нам ещё ждать она не смогла, и предложила вернуть деньги. Моя бабушка отметила что это плохой сервис. На что мы получили ответ что это хирургия, а не парикмахерская. После чего спросила у пожилого человека с что мы хотим ее отчитать? Продолжать диалог далее не имело смысла. Отмечу что всю ситуацию можно было избежать простым извинением за неудобство и предложением перенести запись, как делают в цивилизованном мире. Мы были достаточно открыты к диалогу. Но видимо гордость не позволяет им принести извинения каким то жалким людишкам которые пришли на платную консультацию. Так что так что исходя из этой ситуации можно сделать печальный вывод: у административного отдела данной клиники включая директора, Отсутсвует банальное воспитание и умение строить диалог. К врачам претензий не имею, действительно мастера своего дела. Наколоть ситуацию я не планирую, но учтите данный эпизод при выборе данный эпизод при выборе клиники. Я сделала вывод и не готова платить деньги за то что бы к нам так относились.
1
Катарсис
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Позвонила, чтобы записаться на осмотр перед коррекцией зрения. Меня, мягко говоря, развернули, пробормотав, что они "бур бур бур до 45 лет, и вообще мы только очки подбираем".