Недавно я посетила этот центр для подбора очков и контактных линз и осталась очень довольна. Врач Мочалова Валенина Алексеевна проявила высокий уровень профессионализма, подробно объяснив все аспекты обследования и назначив оптимальные решения для моего зрения. Атмосфера на приеме была приятной, что позволило мне чувствовать себя комфортно.
Пользуюсь линзами,приобретёнными в этом центре, уже очень много лет.Качество очень хорошее,глаза уже привыкли.Линзы не чувствуются в глазах вообще,мягкие,комфортные и отличного качества.Цена очень приемлемая.
Отличная оптика и прекрасные работники! Вежливые, внимательные. Проверили зрение, подобрали мне хорошие очки. Соотношение цена - качество замечательное. Я приехала сюда за очками с верхней части города. Теперь буду только здесь заказывать себе и близким, в семье все в очках.
Старые работники, которых даже не возможно слушать. Пришли выбирать очки, а работница, которая в возрасте предлагала нам самые ужасные очки, пела песни при нас, когда мы очки выбирали, мы ей сказали, что выберем очки сами, а она все
Равно приставала, нам пришлось уйти.
Мы Пришли с очками, спросили можно ли у вас вставить линзы(в очки), на что нам грубо ответили, если у нас купили -сделаем, не у нас даже не будем .
Сняла одну звезду за работу с клиентами Альбины Евгеньевны на подборе оправ. 😁 Вот как только она научится общаться с клиентами, то поток людей увеличится раз в десять. руководству следует научить её общаться с клиентами либо отправить уже на заслуженный отдых. Как-то я зашла к ним и была другая женщина на заказе очков, я было обрадовалась, что никогда больше не увижу Альбину Евгеньевну, но потом снова увидела её и решила прийти в другую смену. Все, кто общался с Альбиной Евгеньевной, меня поняли 😆
на проверке зрения специалисты понравились, на все вопросы отвечают. кто пишет, что они этого не делают -вы просто не умеете общаться.
цены в оптике приемлемые, в смене всегда мастер, который при наличии линз для оправ изготовить за час, а то и меньше, очки. и даже можно покрасить линзы!
Обратилась за подбором очков для чтения и осталась очень довольна , теперь вся семья ходит только сюда . Грамотные специалисты , вежливый персонал , адекватные цены .
Золотой души человек и великолепный врач Анна Крамник, на протяжении полугода наблюдала всю нашу семью, проверяла всевозможными способами зрение у детей, давала нам советы какие капли нужны, тем самым избежали ношение очков в юном возрасте👍❤️
В общем всё нравится. 5 лет здесь и очки заказываем и линзы пробовали. Подбор очков здесь достойный. Обучают новичков линзы одевать. В будни свободно, а в субботу очень много народу.
Хочу сказать спасибо всему персоналу клиники,и отдельно Анне Михайловне,за внимательное отношение к клиенту .Помогли решить мои проблемы с подбором очков.
Решила пройти очередную проверку зрения и купить новые защитные очки для компьютера. Мне повезло обратиться в эту клинику. Получила грамотную консультацию, обследование, а также помощь в подборе очков. Я довольна врачем Анной Михайловной. Спасибо Вам за помощь!
Отвратительнее сервиса и обслуживания вы не найдете нигде! Это что-то из разряда «Вас много , а я одна». Пришла, чтобы купить первые очки в своей жизни, на руках обследование из «Тонуса» с полным описанием проблем моего зрения. Видимо я оторвала консультанта от каких-то важных дел, что ей пришлось встать и смотреть мое обследование. С недовольным видом она посмотрела на экран телефона и тоном высокомерной хамки ответила: «Это не рецепт, девушка! А мне нужен рецепт!!!». Честно говоря, я растерялась, ведь думала, что в 21 веке в оптике, куда я прихожу и готова заплатить за подбор очков, должны отвечать, как минимум вежливее. Женщина, между тем, ткнула мне в лицо какой-то листок и таким же тоном заявила: «Вот рецепт! Вот, видите!». У меня еще промелькнула мысль, что может быть мне сейчас предложат пройти какое-то дополнительное обследование, ради этого заветного рецепта, но нет, было указано на дверь.
Берегите свое время и нервы, обращайтесь в компании, которые умеют адекватно общаться с клиентами. А не в это Богом забытое место!
Искали где продаются цветные линзы с диоптриями. Яндекс карты выдали этот адрес поблизости. Очень приятно встретили..объяснили..наглядно показали..
2
Я
Ярослав С.
Level 12 Local Expert
July 28, 2024
Персонал медлительный. Клиентоориентированности и вежливости явно не хватает. Проверка зрения платная. Оборудование для диагностики зрения посредственное. Работать начинают поздно и заканчивают рано, а воскресенье вообще не работают...
Моя любимая оптика, врач хороший, подбирает очки четко, выбор оправ большой, и что немаловажно - очки делают в течение часа. Цены вполне демократичные, персонал доброжелательный.
За 15 лет ношение очков чаще всего я возвращался именно в эту оптику персонал кажется родным и приветливым подобного уровня сервиса и отзывчивости я не встретил ни в "кронусе" ни в "оптиме". И что самое вкусное ценник не так кусается.
Любые манипуляции с оправой, например правку заушников, проведут бесплатно и спустя значительное время после заказа.
Посещала это заведение с 2005 г по 2010, меня всё устраивало, всё удобно. Сейчас сын посещает уже три года. Всегда всё быстро, вежливо. Я очень благодарна всему персоналу. И цены на линзы приемлемы. Ставлю оценку 5
Не понимаю тех людей которые пишут положительные отзывы пришли в к ним ,заплатили деньги ,но врач не чего не сказала ,только пыталась впарить линзы по завышенной вдвое цене. Так что никому не советую!
4
Е
Елена Краснова
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Работают до 18 часов. Пришла купить очки в 17-20, обслуживать меня не стали. Грустно, я думала всём нужна выручка, но видимо тут другой случай. Заказала в другом месте.
Приятные люди, приятные цены. Отличное качество доступное каждому. Рекомендую всем очкарика побывать здесь! Удобный график работы. Вопросы решаются по телефону, если надо - забронируют товар.
Сегодня были с мамой в клинике. Заранее записались по телефону на прием. Очень понравилась врач и сотрудница в оптике. Вежливые и знающие свое дело. Советую.
В свое время был отличный салон. Хороший персонал. Не понравился очень маленький ассортимент контактных линз. То что нужно не было в наличии, аналог не предложили, поехал в оптику кронос
3
Елена Цветкова
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Линзы покупаю не первый год очень нравятся. Пробовала другие фирмы не подошли.Ещё плюс если нет возможности приехать, заказываю по телефону говорю свои диоптрии и мне кто нибудь из родственников захватывают.
Посещаю эту клинику уже много лет, но последний визит меня полностью разочаровал. Такого грубого отношения к клиентам лично я не встречала. Попросила проверить зрение, пожаловалась на то что плохо стала видеть, проверили доктор наверно с высшей категорией сказала что зрение не изменилось, но на вопрос о том какое зрение у меня сейчас в грубой форме ответила: сейчас всё у нас выспросишь и уйдёшь в другой клинике брать линзы. Я была в шоке от такого ответа. Час тридцать мне подбирали линзы, доктор всё время рылась в коробках с линзами, перекладывая с места на место, не обращай на меня внимания, вторая сотрудница запуталась в прайсе, очень долго не могли мне посчитать сколько будут стоять линзы. В итоге мне подобрали удобный для меня ценовой разбег, но опять запутались в производителях линз, сказали что идите, пока закажем линзы которые сложные, а когда придут сначала будем мерять, якобы простые всегда есть в наличие. Чтобы оплатить покупку я направилась в регистратуру, там сотрудники опять запутались в прайсе. Я потратила кучу времени, нерв в этот день, но линзы я так и не увидела, сказали ждите мы Вам позвоним. Хочется сказать руководству этой клинике, Вы вообще видите, что у Вас творится, меняйте персонал, либо учите его работать с клиентами. И ещё хочу добавить, что ценник у них далеко не заниженный, есть места где дешевле. Надеюсь получить свои линзы, но туда больше не вернусь.
Было бы 10 звёзд поставила бы и их. Скажу только слова благодарности, очень вежливый персонал, все расскажут и покажут, очень порадовали цены. Заводят карточку как в поликлинике, на все вопросы отвечают вежливо. Также приняли раньше времени, что тоже не может не радовать. В общем всем советую обращаться в этот центр. Рыбки класс 🍀
7
2
Валентина
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Отличный персонал р цены, теперь мы частые посетители. Хороший выбор и не дорого. Рекомендую 👍
Пользуюсь услугами центра с 2003года. Все устраивает. Нравится, что линзы сразу в наличии, а не под заказ. Цены относительно недорогие. Сыну в этом году очки заказывала, сделали быстро, все подошло.
Долгое время была пациентом этой клиники. Отношение у меня было сугубо положительное. Последние несколько лет заказывала линзы в интернете и в клинике не появлялась. У меня возникла проблема с западанием линзы за веко на работе, звонила в клинику, трубку никто не брал. Когда я пришла лично, оказалось, что карточки моей уже нет. Я просила просто посмотреть глаз, согласилась у них купить линзы для этого, предложила завести карточку заново, на что мне сначала отказали со словами "не знаю чем вам помочь!", а потом предложили заплатить 500 рублей за прием, после общения сотрудника регистратуры с врачом. Отношение к пациенту - отвратительное. Заинтересованность в помощи - нулевая. Больше никогда не обращусь к ним.
Не советую от слова совсем! В Нижнем есть большой выбор где можно подобрать линзы! Вам не скажут ваши диоптрии,если не будете у них покупать линзы по очень завышенной цене!
Женщина в мастерской по изготовлению очков грубая и не компетентная настолько, что не хочется к ним возвращаться для исправления их недочётов. Не хочется её видеть ещё раз.
Женщина ,работающая в оптике (которая продает очки)имейте уважение к покупателям .Я пришла за очками сегодня ,женщина была не в духе ,сначала сказала ,чтоб я вышла ,смотря на меня косо
Говоря следующее «Вы будете заказывать очки ?Если нет то вам смыла нет смотреть их»
Все понравилось. Пришла, проверили зрение, выдали рецепт. Очки заказала там же, цены по мне так очень низкие, очки вышли около 3600 оправа +линзы. Ношу уже месяц, все ок.
Осмотр врача офтальмолога, консультация, подбор очков в одном месте. Огромный выбор очков и оправ по самым разным ценам на любой кошелёк!!!Вежливый и внимательный персонал.
У меня трое деток и все в очках. Очки заказываем только в этой клинике.
Один минус, что нет системы скидок для постоянных клиентов 🤗
Это классный магазин, поликлиника, я так и не понял что именно НО обращаюсь сюда ПОСТОЯННО уже на протяжении 6 или 8 лет. Они проверили зрение, ведут мою карточку как в больнице))). Вежливый и грамотный персонал. Я даже один раз попал на прием к руководителю данного центра. Еще нравятся цены и всё в наличии.
Советую к посещению!