Climatecenter
110 reviews
May 24
Выбрал эту компанию по рекомендации и не пожалел! Менеджер помог подобрать оптимальную модель под мои потребности, а монтажная бригада выполнила установку просто безупречно. Все сделали четко по договору, без навязывания лишних услуг, и даже убрали за собой. Кондиционер запустили, проверили, убедились, что нет протечек – в общем, полный порядок. Теперь в доме комфортно в любую погоду. Спасибо за качественную работу
May 23
Очень довольна установкой кондиционера от компании Мастера приехали точно в срок, быстро определили оптимальное место для монтажа, аккуратно провели все работы без пыли и лишнего шума. Уже в тот же день наслаждалась приятной прохладой в квартире – никаких нареканий! Отдельное спасибо за подробный инструктаж по управлению и уходу за системой. Рекомендую
April 17
Отличный центр! Обратилась к ним для установки кондиционера в квартиру. Всё сделали быстро, качественно и профессионально. Менеджеры помогли подобрать подходящую модель, учитывая мои потребности и бюджет. Монтажники аккуратные, вежливые и знающие своё дело. Рекомендую всем, кто ищет надёжную компанию для установки и обслуживания кондиционеров!
1
May 9
Недавно установили кондиционер в своем доме,и хочу поделиться своим положительным опытом!Сначала я долго выбирала, какую модель приобрести, и остановилась на Rapid , так как он получил отличные отзывы и имел хорошие характеристики. Установка прошла быстро и без проблем благодаря профессиональной команде. Мастера были вежливыми, аккуратными и сделали все в срок.
Сейчас я наслаждаюсь комфортной температурой в помещении, особенно в жаркие летние дни. Кондиционер работает тихо и эффективно, быстро охлаждает воздух и поддерживает оптимальный климат. Также мне очень понравилась функция энергосбережения, которая позволяет экономить на счетах за электроэнергию.
Кроме того, управление кондиционером очень удобное — у него есть пульт дистанционного управления и возможность настройки через мобильное приложение. Это позволяет контролировать температуру даже находясь вне дома.
В целом, установка кондиционера значительно улучшила качество жизни в моем доме. Я рекомендую всем, кто еще сомневается, не откладывать это решение! Это действительно стоит своих затрат и приносит массу удовольствия в повседневную жизнь.
March 5
Установку кондиционера выполнили очень быстро и качественно. Монтажники были настоящими профессионалами, все сделали аккуратно и объяснили, как пользоваться оборудованием. Теперь в квартире всегда прохладно!
7
May 21
Очень довольна установкой кондиционера– от звонка,до монтажа прошло всего 2 дня! Мастер приехал, точно в срок, всё объяснил, помог выбрать оптимальное место для внутреннего и внешнего блоков. Работали аккуратно:после сверления стен не осталось грязи, провода и дринаж спрятали в короб. Проверели герметичность системы,показали как пользоваться пультом.Теперь в квартире идеальный климат даже в жару. Рекомендую.
March 24
Недавно устанавливал кондиционер в своей квартире, и я в полном восторге! Сервис был на высшем уровне: мастера прибыли вовремя, работали, работали быстро и аккуратно. кондиционер отлично охлаждает, и теперь я могу наслаждаться комфортом даже в самые жаркие дни. Рекомендую эту компанию всем!
5
May 1
Обратился в центр климата за консультацией по выбору кондиционера для квартиры. Специалисты сразу вызвали доверие своим профессионализмом и вниманием к деталям. Внимательно выслушали мои пожелания, уточнили все нюансы и предложили несколько оптимальных вариантов. Консультация была настолько подробная и понятная, что я без сомнения выбрал подходящий кондиционер.
1
May 19
Выбирал эту компанию по рекомендации и не пожалел. Менеджер помог подобрать оптимальную модель, а монтажная бригада сделал все на высшем уровне: без лишнего шума, быстро и с гарантией. Кондиционер работает бесшумно, охлаждает моментально— лучший выбор для летней жары
May 18
Наконец-то поставил кондиционер и теперь не понимаю, как раньше жил без этой магии. Лето у нас – просто адский ад, а теперь хоть +40 на улице – дома прохлада, как в лучших отелях Дубая!
Монтажники приехали, быстренько все установили, без лишней пыли и грязи. Объяснили, как пользоваться, дали гарантию. Сам аппарат работает тихо, не гудит, как трактор, и не жрет электричество, как монстр.
Если кто еще сомневается – бросьте, это must have в нашем климате. Теперь даже соседи завидуют, когда видят мою довольную рожу в окно!
May 18
Раньше думал, что кондиционер – это роскошь, но оказалось – это базовая необходимость! Установили сплит-систему, и жизнь разделилась на "до" и "после".
Теперь не надо мучиться с вентиляторами, которые просто гоняют горячий воздух, или спать в мокрой футболке. Нажал кнопку – и через пару минут в комнате райская прохлада. Да еще и зимой можно греть – два в одном!
Монтажники – ребята огонь, сделали все четко, без косяков. Цена конечно кусается, но когда на улице пекло, а у тебя дома +22 – понимаешь, что оно того стоило!
March 30
Установка кондиционера превзошла все мои ожидания. Сначала менеджер подробно проконсультировал меня по выбору модели, а затем команда установщиков сделала свою работу на высшем уровне. Они даже убрали за собой после установки. Рекомендую всем
3
May 21
Выбирала компанию по отзывам и не ошиблась. Монтажники приехали со всем оборудованием, сделали замеры, посоветовали, куда лучше поставить блок, чтобы не дуло прямо на кровать. Установили без повреждений обоев, вакуумировали систему и протестировали все режимы. Кондиционер работает тихо, без посторонних запахов. Отдельное спасибо за гарантию и чек-лист после монтажа – приятно, когда всё официально!
May 16
"Количество - не качество". Менеджер обратную связь не дает, т.к. ее не получает, мастера самостоятельно меняют время выполнения работ (хочу приеду, хочу нет). Руководитель не желает вникать в причину возникновения плохой организации труда сотрудников, цитата "у нас все в порядке...так Вы собираетесь заказ осуществлять или нет?" Все! Слушать никого не хочет. Результат не оказания услуги:
1. оплата за задержку на объекте (день ожидания мастера от Центра Климат);
2. потеря времени;
3. простой работы чистовой отделки помещения. Информация, указанная на сайте, не соответствует действительности. КРУГЛОСУТОЧНО никто не работает. Мастер не приедет в течение 2х часов. Никакой диагностики заблаговременно не делают.
February 19
Команда , которая устанавливала мой кондиционер , была очень вежливой и профессиональной. Они пришли в незначенное время, все сделали аккуратно и проверили работу устройства. Я рекомендую эту компанию всем
1
March 24
Кондиционер не только прекрасно охлаждает, но и выглядит стильно в интерьере! Установка прошла без проблем, и теперь я наслаждаюсь комфортом и современным дизайном.
1
May 22
Установили мне кондишн в квартире, и теперь вообще кайф! 🔥 Лето не страшно, так как теперь у меня свой маленький холодок. Уютно сидеть на диване, пока на улице +40! Ребята-установщики молодцы, всё сделали за пару часов. Рекомендую, кто ещё думает
February 15
Установили кондиционер в нашей квартире,
и я осталась очень довольна!
Мастера приехали вовремя,
все сделали быстро и аккуратно.
Теперь в жару нам не страшны!
March 28
Недавно установила кондиционер.Просто сказка.Легкость управления:пульт дистанционного управления делает использование кондиционера очень удобным. Я могу настроить нужную температуру, не вставая с дивана
May 8
Установили кондиционер перед жарким летом, и это было лучшим решением! Теперь в квартире всегда свежо и комфортно. Рекомендую всем
May 22
Не верила, что будет так круто! 🥳 Кондиционер просто топ. Сначала думала, что это не надо, а теперь не представляю жизнь без него. Вечером включаю на "чill", и вся жара вмиг улетучивается. Всё супер, ребята, берите, не пожалеете!
April 28
Не про адрес, а в целом про контору: просто взяли и не приехали на оговоренные сильно заранее (за 4 дня) работы. И звонком «предупредили» что не приедут в конце рабочего дня, часа через три после того, как должны были быть уже на адресе. Я могу понять любые обстоятельства, но наплевательского отношения понять не могу.
1
May 4
Ребята сделали все аккуратно и быстро,
помогли с выбором места для кондиционера. Очень доволен результатом
1
April 28
Установили кондиционер в спальне, и это просто волшебство! Мастера приехали вовремя, все сделали быстро и аккуратно. Теперь спим с комфортом даже в жару!
1
September 2, 2024
Плюсы: помыли внутренний и внешний блоки.
Минусы:
- пробовали уговорить на дозаправку, взяв массу фриона из массы внешнего блока;
- померили давление в магистрали не предупредив, что это даже без дозаправки платно;
-и даже с учётом проверки давления взяли больше, правда до меня это дошло через пару дней. Должны были взять 8500, а взяли 10000;
- менеджер обещал, что оплата будет по коду, а сам мастер сказал, что низких кодов у них нет, в выходной менеджер (общий номер) на связь не выходил . Номер офиса не отвечал. Оплачивал по сбп.
Не рекомендую контору. Но так как грязь вымыли, оборудоварие есть, спец пакет есть, то две звезды заслужили.
Добавлено спустя неделю.
Неделю кондиционером не пользовался из-за не жаркой погоды. 25.08.2024 из-за жары включил. Не холодит. Помятуя про фантастически высчитаный представителем Центр Климата объем фреона (2.2 кг) договариваюсь на дозаправку с другой конторой. Приехали, померили давление - 0, показали мне манометр. А было на момент профилактики 5 атм. Сказали, что нужно не дозаправлять, а заправлять полностью. Заправили полностью. До 7.5 атм (около 750 грам), теперь холодит. Вывод: тот кто проводил профилактику от Центр Климата из-за моего отказа от заправки спустил фреон из системы.
Оценку опускаю до одной звезды.
И читал же отрицательные отзывы, но не поверил. Зря.
Добавлено ещё раз. После опубликования отзыва мне позвонил представитель Центр Климата, который приезжал делать профилактику кондиционеру. Сначала угрожал мне тем, что пальцы мне сломает из-за этого отзыва. Потом пробовал убедить, что на момент профилактики в моём кондиционере уже не было фреона. Хотя сам он мне демонстрировал манометр, где было 5 атмосфер.
В общем, сервис и общение на высшем уровне.
Добавлю ещё раз.
Поговорил с директором. Он согласился с тем, что угрозы недопустимы и того, что работы не согласованые с заказчиком не должны выполняться. Поговорили и про фреон. Он усомнился, что его специалист фпустил фреон. Я привёл свои доводы на котором основывал своё мнение (специально он был спущен или нет, не знаю) :
1. До работ кондиционер 6-7 лет работал нормально;
2. На момент работ у меня не было жалоб к качеству охлаждения;
3. Замер давления на момент работ его специалистом показал 5 атмосфер;
4. Наличие конфликта при работах по поводу массы фреона, необходимости его заправки, расчёта массы фреона;
5. Первый запуск после работ - кондиционер вообще не холодил.
6. Вызванная другая контора для дозаправки заправила полностью пустой объем - манометр показывал отсутствие давления.
В результате разговора с директором мне часть понесённых затрат возместили. Считаю, что конфликт урегулирован.
3
1
April 29
Быстрая и качественная установка! Кондиционер работает отлично, а шум минимальный. Теперь могу спокойно работать даже в самые жаркие дни.
1
April 27
Потрясающе! Кондиционер установили быстро и качественно. Теперь в комнате всегда комфортно
April 23
Команда установщиков была очень профессиональной и вежливой. Все сделали быстро и качественно
September 21, 2024
Вызывал в июле, требовалось подключение после демонтажа, так как отделывали фасад дома и отключали, по телефону сообщили что дозаправка скорее всего, ориентировочно 5000, по факту приехал этот якобы мастер Владимир 89017149177, сообщил что требуется полная перезаправка фреона, стоимость конечно же сразу не обозначил, сообщил по факту 14000, хорошо, не стал спорить, заплатил, ещё порекомендовал соседям снизу, с них взял 12.600, кондиционер работал ровно 2 дня, потом стал гонять горячий воздух, позвонил этому Владимиру, он сказал что сейчас подъехать не может, завтра, на следующий день конечно же трубку уже не брал, стал звонить операторам, мне сообщили что над вашим вопросом работают, или что-то типа ждите ответа, в итоге никаких действий с их стороны, звонил ещё два раза - всё то же самое, приехали кондиционерщики с другой фирмы, полностью перезаправили его за 5.000, и сообщили что не закручена гайка, фреон весь ушёл
1
1
July 14, 2024
Отзыв не об адресе, а в ЦЕЛОМ о кампании мошеников. На странице climatecentr,ru/usluga/remont-kondicionerov "сертификатные" картинки ЛИПОВЫЕ потому, что при звонке на тел, указанный внизу страницы с просьбой выехать за деньги и подтвердить ОФИЦИАЛЬНО (на бумаге), что у НОВОЙ(!) сплит-системы не работает компрессор - крутит, НО не создаёт давление (с нар.блока трубки уже сняты), что ясно ДАЖЕ без замеров манометрическим коллектором (а должен поднимать давление МИНИМУМ на ~10 bar, но ни всасывания, ни нагнетания НЕ ощущается СОВСЕМ) - был ответ, что на такие заявки не выезжаем, т.к. никаких документов не даём. Полуподвальная шарашка самоделкиных без ЛЮБЫХ гарантий на свою "работку". Есть мнение, что стоит обходить СТОРОНОЙ данную конторку "центр климата". Будем дальше заниматься поиском СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ предлагателей услуг.
6
2
April 23
Установка кондиционера изменила нашу жизнь! Теперь дома всегда прохладно и уютно, даже в самые жаркие дни.
July 10, 2024
Не выполняют свою работу, при этом берут космические суммы.
Вместо обсуждения ситуациии неделю не отвечали и футболили по разным отделам. Абсолютно не профессиональное отношение, абсолютно колхозная организация.
Моя рекомендация, поскольку компания работает без документов и так делее, мастера приезжают, делают работу, далее вы переводите им символические 1000р и отправляете домой. Поскольку ни гарантий, ни чего то ещё вы не получите.
Возможно будет работать, а возможно и нет.
По моей ситуации - вызвал сделать дозаправку - задаю чёткий и конкретный вопрос, все ли будет работать, если будет давайте половину. Говорят да все будет отлично, как итог, ничего не работает, через неделю дозвонился, говорит ну теперь нужно все сливать и за 25к мы готовы вам это сделать.
3
3
May 11
У нас дома стало намного уютнее после установки кондиционера.Летом теперь не страшна жара , а воздух стал свежее.
July 15, 2024
Категорически не советую обращаться в данную компанию!
Договорились за заправку двух кондиционеров дома, оператор цену не озвучил, на сайте было написано от 1000 руб/кг.
На следующий день приехал мастер, провел диагностику. Результат - у одного кондиционера сломан компрессор, сможет починить.
Обращаю внимание - мастер так же НЕ ОЗВУЧИВАЕТ стоимости.
Починил компрессор, почистил кондиционеры, заправил их, заполнил наряд-заказ - и тут мы были крайне удивлены от цены проведенных работ! Просто заоблачная цена за заправку - 1100 за 100 гр! За чистку и починку цена еще хлеще!
Созвонились с оператором, отвечала не охотно, говорила, мол, а почему у мастера цену не спросили, ну за 100 гр вроде 800 рублей, в итоге просто бросила трубку и на повторный звонок ее уже не взяла!
Поберегите деньги- обходите стороной!!!!
5
1
May 31, 2024
1. Вызвал, приехал мастер чистить два кондиционера Panasonic.
2. Услуга "сезонная чистка" = помыть 2 сетки в моей ванной. 2000 рублей
3. Кондеры не простые у меня. Он не смог разобрать. Сказал я не знаю как это делать, надо смотреть в интернете. "Ну смотрите" сказал я. После 5 минут ковыряния отверткой он сдался, собрал свои вещи и уехал. Вымолил 2к, пожалел отдал.
4. Прикол в том что я сам сделал эту работу за 1.5 часа без вообще опыта работы с кондерами, после уезда масетра, ну фрионом не заправил(а оно и не надо было).
Уточняйте все по максимуму с приездом мастера, а еще лучше до приезда. В целом кому то наверно с ними повезло, мне нет.
P.S. Фраза мастера "А вы попробуйте и снимите сеточки сами и вставьте обратно!". Это победа я считаю.
11
6
May 15
Классный центр! Установили кондиционер в квартиру,работает как новый дует отлично без проблем.
April 2
Установленный кондиционер стал настоящим спасением в жаркие дни. Теперь мы наслаждаемся прохладой и комфортом
April 25, 2024
Вызывал мастера на обслуживание кондиционера, 2’500 стоит по телефону. На месте человек сказал надо мыть, за это 5500. И за заправку еще 14 тысяч, фреон по 900 руб за 100 гр + работа (вакуумация 3’000, и вроде заправка 2’000)! Звоню в контору, спрашиваю фреон реально по 900? Нет, по 500. В общем намахивают на месте. Не забывайте, что фреон 7 тысяч за 11 кг в Ozon стоит, то есть по 65 рублей за 100 гр 🙂
Согласился только на мойку кондея, говорю не зальете тут всё - говорит нет, сервисный пакет есть. В общем стену отмываю теперь, на стол течет, мрак полный.
Чек не дают, договор тоже.
18
3
July 4, 2024
Компания ни о чем , разводят на деньги ..
Пришли типо 2 мастера , посмотрели все , мне по факту как потом оказалось надо было трубу выпрямить от кондиционера , они ее посмотрели , сказали все супер . Сказали Надо давление во внешнем блоке проверить , и начали предлагать доп услуги . При этом начал говорить про альпиниста и что это стоит 20.000 и что сегодня сделает скидку, надо срочно воспользоваться услугой . И итоге за то что ничего не сделали взяли 2000 диагностика и 1000 вызов мастера !
3
1
April 20
Спасибо большое Дмитрию и его напарнику, сделали кондиционеры , оставались на связи все время. Благодарю.
April 19
Установка кондиционера прошла быстро и без проблем, теперь дома всегда свежо!
May 3
Сытный режим позволяет эффективно использовать кондиционер без значительного увеличения счетов за электричество.
1
July 17, 2023
Не порекомендую! Несмотря на прекрасную, очень профессиональную работу установщиков Армена и Дениса и их по-настоящему, очень тёплый, человечный подход к клиенту – пожилому человеку,
фирму ЦЕНТР КЛИМАТА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ! Наслушаетесь криков в типично кавказской манере… Причём. Просто на ровном месте наслушаетесь.
Руководство компании –бухгалтер Сергей - разговаривать не умеет в принципе! Умеет орать с кавказским акцентом с первого слова, просто потому, что его побеспокоили! Не выдаёт покупателю документы на оборудование согласно Российского законодательства: в гарантийных талонах в Руководстве по эксплуатации нет синих печатей и даты продажи, ЧЕК ЭЛЕКТРОННЫЙ, ПРОСТО О ПРИХОДЕ СРЕДСТВ через ОФД, в чеке указано только имя покупателя, без указания фамилии-отчества, а изменить это они, якобы, не могут. И что, каждая пенсионерка в Москве имеет дома принтер для распечатывания? И в ответ на нормально заданный вопрос тебе в трубку надрывно и хамски орут «не учите нас работать!».
Также очень задела и заставила волноваться ситуация со срывом сроков установки: я перевела полностью всю сумму – 29000 руб за кондиционер, который могла купить значительно дешевле у других продавцов. Но я решила, что лучше переплатить и купить и оборудование, и его установку в одном месте, якобы, они гарантируют качество, являясь официальными дилерами. Хорошо.
Я два дня готовила комнату, т.к. предстояло сверлить стену из красного кирпича. И… в назначенное время мне сказали, что «привезли и хотят оставить у меня оборудование, а его установку перенести на ….. неопределённый срок»!! Я потребовала возврата средств, а мне ответили, Что ДЕНЬГИ ВООБЩЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Ни денег, ни оборудования. Или – оборудование в коробках. А ты разбирайся в его качестве – см выше о документах на него!
Разговор с руководством – Айком, тоже начался с повышенных тонов, но Айк сумел обуздать свой темперамент, и, действительно, направил других ребят, чтобы установить оборудование в этот день, сделал небольшую материальную компенсацию за задержку. Благодарю.
ВАЖНО: установщики – Армен и Денис всё сделали очень хорошо. Главное, бурение кирпичной стены прошло успешно, быстро и чисто! В ходе дела выяснилось, что накосячил предыдущий установщик, у которого не только сломалось оборудование, но он просто хотел закончить свой рабочий день. Ещё раз хочу подчеркнуть – эти ребята и профессиональны и очень хорошие люди!
Хочу отметить оператора кол центра Анну – её вежливые спокойные пояснения помогли мне сделать выбор марки сплит-системы.
Но фирму ЦЕНТР КЛИМАТА с орущими кавказцами в руководстве – никому не порекомендую!
Безнаказанное унижение! Фамилий своих они не сообщают, и на своих, думаю, не орут. Нам хамят, москвичам.
15
4
March 26
Приехали на обслуживание кондиционера. По телефону обозначили до 5000к, в итоге насчитали 20к 🫠. За выезд берут 2к типо за диагностику
1
April 4, 2024
Прошу руководство Центра Климата вынести благодарность мастерам Вячеславу и Игорю, которые 03.04.2024 года качественно и по приемлемой цене выполнили ремонт Кондиционера Panasonic. Работали быстро, качественно и без нервов.
5
3
August 17, 2023
Хотел бы описать свой опыт взаимодействия с организацией ООО "Центр Климата"
Вы легко ее найдете если в поисковой строке Яндекса «забьете» обслуживание кондиционеров у меня эта организация выдается первой, после рекламных ссылок. На своем солидном сайте она пишет «…Компания «Центр Климата» более 8 лет работает как с физическими, так и с юридическими лицами в Москве и Московской области» (прямая цитата с сайта). При этом в «подвале» сайта указан реквизиты компании, которая зарегистрирована только в 2019 году (звоночек номер раз). Если еще чуть-чуть «копнуть» поглубже, то выяснится, что указанная организация состоит в реестре недобросовестных поставщиков с 2022 года, а значит не может работать государственными заказами (звоночек номер два). Разумеется, простой человек не будет «с ходу» проводить подобные изыскания, а «задним умом» мы все крепки.
У меня стояла довольно простая задача, типовая квартира, два кондиционера. Стоят 10 лет, работают, не обслуживались ни разу, на одном из кондиционеров обветшала внешняя оплетка магистралей внешнего блока.
Нашел по интернету эту «солидную» фирму позвонил, обсудил свою задачу, оператор, который принял звонок общался профессионально, обсудили необходимы работы, были названы цены: 2500 рублей обслуживание внутренних блоков, 1500 рублей наружных и 2000 рублей замена изоляции для одной магистрали. Так как кондиционера 2 общая стоимость работ составила 10 000 рублей. Согласовали время.
В назначенное время прибыли два специалиста и приступили к обслуживанию:
- оплетка была замена;
- оба наружных блока были помыта портативной мойкой Karcher каждый блок мылся менее 5 минут;
- ну и финал (!) самое дорогое обслуживание внутренних блоков заключалось в мытье пластиковых сеточек, которые стоят под крышкой блока, на каждый блок 1 минута.
То есть все обслуживание от прихода до выхода специалистов заняло 20 минут максимум. На мой вопрос «Это все?» ответили, что, да и потребовали деньги. Не очень комфортное это дело полемизировать с двумя незнакомыми людьми в собственной квартире, когда кроме тебя еще там находится два ребенка. На полученные деньги не дали никакого документа ни чека ничего и убыли...
Немного отойдя от качества проведенного обслуживания, решил позвонить в эту «солидную» организацию и уточнить несколько вопросов:
- что технически входит в обслуживание кондиционеров (а это описано на их сайте, но меня интересовало именно документальное оформление);
- почему мне все это не провели;
- где акты на проведенные работы, в которых точно описано какие услуги были оказаны;
- где чек за деньги
В этот раз оператор был значительно менее мил, но обещал пообщаться с главным инженером, который мне перезвонит.
Естественно, никто не перезвонил. Вечером пришлось побеспокоить уважаемых людей еще раз. В этот раз трубку взял человек, который не представился, назвал себя старший менеджер. Диалог не получился, мне сказали, что все работы мне проведены, а от чистки внутренних блоков я сам отказался. И вообще я не понимаю, как устроен рынок услуг в городе Москва. (это спорное утверждение, так мастерами по ремонту стиральных машин и холодильников я пользуюсь и там другие цивилизованные правила и документы).
Я спросил, где акты и документы на деньги, в ответ мне сказали, что пришлют чек, в котором будут указаны проведенные работы (если бы не позвонил ничего бы и не увидел). Обещали еще прислать прайс-лист, но естественно не прислали.
Через пять минут чек действительно пришёл, НО магия (!) в чеке были указаны следующие работы: «Мойка внешнего блоки и замена термафлекса», то есть упоминание об обслуживании внутренних блоков пропало полностью (а это самая дорогая часть согласованной услуги).
При этом на сайте компании, размещены данные об ориентировочной стоимости услуг, так вот там услуга: «Промывка наружного блока со снятием верхней крышки», а мне ее не снимали для моих моделей кондиционеров стоит «от 1500 рублей», видимо до бесконечности :)
Финалом стало сообщение в what’s up, орфография и пунктуация сохранены: «Все притензии в писменном виде можете направить по юредическому адресу, или обратиться в суд».
Уважаемые читатели отзыва, кто дочитал, примите правильное решение при работе с этой компанией, услуга — это не овеществленная история, ее можно по-разному делать, но чем делать так, лучше никак не делать.
21
2
February 15, 2023
Обратилась в данную компанию для установки кондиционера в квартире. Оставила заявку на сайте.Перезвонили быстро. Алексей четко, доступно, прфессионально помог подобрать модель. Ответил на все вопросы. Через два дня приехала бригада инженеров в лице Сергея и Андрея. Менее, чем за два часа установили кондиционер. А самое главное, практически без грязи. Это было мое основное условие, так как в квартире сделан ремонт. Все за собой убрали. ВСЕ работает. Менеджер все время был на связи. Спасибо! Рекомендую!
20
4
May 16
Хорошие мастера, отремонтировали кондиционер,все прошло,быстро и качественно,спасибо за сервис
Рекомендую компанию!
October 5, 2024
Монтаж 12 августа. Ждали с нетерпением. Установщик Дмитрий (со сломанным носом) внешний блок установил на 13,5! см выше отлива: в окно мы теперь видим радиатор вместо двора.
Но это полбеды. Из штробы торчала флекса, таким образом штукатурить не представлялось возможным. К сожалению, деньги нами за первый этап были уплачены. Поэтому ехать исправлять к нам никто не торопился. «Я мог бы вообще не приезжать, тк деньги вы уже оплатили и работу приняли» - сказал нам Дмитрий через две недели, когда всё же приехал (в течение этих двух недель он несколько раз обещал приехать, его ждали, но по итогу он отменял визит).
Приехав, Дмитрий настойчиво предлагал перемотать трассу скотчем. Но перематывать флексу в ноль (особенно на протяжении всей трассы категорически нельзя, ведь это изолятор, спрессовав его – он перестаёт таковым быть). Как гораздо позже выяснилось трассу снаружи помещения Дмитрий умотал тефлоновой лентой именно В ПОЛНЫЙ НОЛЬ, как пытался и внутри, приехав по рекламации.
Вместо того, чтобы углубить штробу (как того и требовалось) он принялся тромбовать! трассу плоскогубцами….. К сожалению, мы не успели его остановить…, он собрался и уехал.
Руководству этой конторы всё было изложено с просьбой решить проблему – ПОЛНЫЙ ИГНОР. Фото художеств Дмитрия ниже.
Как итог, мы обратились в другую компанию для переделки и второго этапа. И мы не удивлены, что ко всему ещё трасса у установщика Дмитрия из Центр Климата оказалась при той же протяжённости на 1 метр "длиннее"...
March 25
Кондиционером стало легче дышать!Он не только охлаждает,но и очищает воздух в комнате