Небольшой банк. Я бы сказал клиентоориентированный. А моё знакомство с ним произошло несколько лет назад с неприятности в Сбере. Много лет назад я взял ипотеку в Сбере. Исправно платил. Но однажды заметил, что ставки по ипотеке начали снижаться. Я обратился в Сбере с просьбой снизить ставку. Но ответ меня очень разочаровал: мы работаем по сниженным ставкам только с новыми клиентами, а ты уже наш клиент, платишь нам ежемесячную дань и снижать размер этой дани мы не планируем (ну это я своими словами передал суть их ответа). Конечно это меня разочаровало и я начал искать где рефинансировать ипотеку. В итоге наткнулся на Центр-Инвест. В отличие от остальных банков, при рефинансировании мне не потребовалось страховать ни себя, ни квартиру. Сразу озвучу, что по договору было условие: после трех лет ставка увеличивается на 1%. Но даже при увеличении на этот один процент, ставка оставалась ниже. Тем более мы смогли рассчитаться с ипотекой до истечения трёхлетнего срока.
2
1
Show business's response
Владелец Устройства
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
В банке открыта пенсионная карта. Установлен лимит на снятие наличных. Возникла необходимость закрыть карту. Банк отказал в выдаче средств сверх установленного лимита, без комиссии. Будьте внимательны. Лучше с этим банком не имейте ни каких отношений.
Банк - это прежде всего люди. И я вижу, что люди относятся ко мне, как к клиенту, очень доброжелательно, несмотря на то, что у меня очень маленькие обороты.
Приятно удивляют бесплатные образовательные программы, которые проводит банк для своих клиентов.