Самая неклиентоориентированная организация согласна. Ужасное качество обслуживания, ужасные правила, которые не соответствуют современным реалиям. Минимум возможных онлайн процессов. Зп проект тут, просто слов нет. Забыла пароль от карты, в другом регионе нахожусь, дак это надо умереть, чтобы карту выцарапать у них.
Максимально не клиентоориентированная организация, два раза подавал документы на оформление ипотеки, первый раз забыли отправить, спустя неделю наконец отправили, в итоге выяснилось что ипотечная программа заморожена, об этом никто естественно не сказал, работают люди абсолютно на пофиг
2
3
Show business's response
IRINA
Level 8 Local Expert
February 5
Хороший банк, лично меня всё устраивает. Процент на остаток, кеш бек с покупок. Карта с бесплатным обслуживанием. Персонал вежливый, очередей нет. Замена карты быстро.
Хороший банк с самой низкой процентной ставкой в городе, на момент написания отзыва а это 18.01.2022 ставка по потребительскому кредиту составляет первые два года 11% а последующие годы 12 процентов, что намного выгоднее сбербанка с их кредитами по 19%. Данный банк помог мне осуществить мечту и купить долгожданный мотоцикл. А там смотрите сами. Единственное это в этот банк нужен весь пакет документов, но оно того стоит.
Очень хороший банк. Коллектив очень внимательный, на все вопросы помогут найти ответ.Кредит беру постоянно только в этом банке.
Молодцы спасибо за очень хорошее внимание к клиентам.
Брали кредит! ставки прозрачные, нет никаких страховок, приемлемый список документов. Немного не понравилось, при назначении даты заключения договора, какая то волокита началась. И ещё! Вроде электронная очередь, но сотрудники не спешат принимать!
Справку о состоянии кредитного счета дают за 250 руб. Понятие банковской тайны им не знакомо. Это я о начальнике службы безопасности говорю.. Думайте,прежде чем по всему городу рассказывать у кого сколько лежит на вкладе и сколько кредита осталось... как бабка на базаре. За это и в суд можно подать.