Очень долгое обслуживание и рассмотрение всех этапов связанных с ипотекой. От подачи заявки и принятия всяческих решений банком до сделки потрачено более месяца и сделка так и не завершена... Кроме подтверждения заявки по ипотеке от банка не поступало никаких уведомлений. Все новости приходилось узнавать самому, созваниваясь с кредитным менеджером.
Девочки операционисты-экономисты обслуживают качественно и быстро. Молодцы! Чего не скажешь о главном бухгалтере этого филиала. Дважды обращалась с просьбой направить на электронную почту тарифы по зарплатному проекту и обслуживанию корпоративных карт, но.... жду до сих пор... Что страшно огорчает....
Хоть и внедрена электронная очередь, в той самой электронной простоял около получаса. Уж не знаю что случилось, но факт остаётся фактом. Пусть разбираются.