Большой центр, много окон работает и отзывчивый персонал. Однако порой обслуживают очень долго, особенно если нужно оформлять документы. И в очередях приходится посидеть минут по 20
Мало места в этом МФЦ, вопросы решаются не очень быстро, душно в помещении, сотрудники не очень внимательные.. его бы к метро Зюзино перенести, вместо сбербанка или центра парламентаризма
Лучшее МФЦ, которое я посещала! Не смотря на большое количество посетителей, время ожидание на больше 5 минут. Очень много окон с сотрудниками. Не ближайшее ко мне МФЦ, но так понравился, что и дальше продолжила оформление многочисленных документов (фамилию изменила) в этом МФЦ. Персонал компетентный и вежливый. Очень рекомендую.
Заходила на днях в МФЦ Зюзино.Проходя мимо кабинета около ресепшн я была очень удивлена манере общения и поведения сотрудника Герасимовой Натальи. Отстраненный взгляд в телефон, сделала вид ,что не услышала и убежала. Желания решать вопросы в данном МФЦ с такими сотрудниками у меня больше нет!
Был пару раз в этом мфц и постоянно какие-то скандалы происходят между сотрудниками и посетителями.Также и я попадала пару раз в скандалы,один раз сотрудник которая выдает талоны зачем-то начала грубить,а второй раз сотрудница мфц в окне показала полную некомпетентность в вопросе.Думаю работа с персоналом данного отделения мфц помогла бы наладить ситуацию.
В МФЦ "Зюзино " всегда прекрасное обслуживание.Особенно стоит отметить работника паспортного стола Сурена Вахтанговича!
Широкой души человек,очень приятный в общении!
приятно удивлена скоростью обслуживания. моментально выдали талон, никаких очередей, всё вовремя. приходила делать фото на загран паспорт. в помещении чисто, есть антисептики.
Окон с операторами много, обслуживание по взятому талону с номером, который высвечивается и озвучивается на табло. Есть туалет, автоматы с водой и небольшими вкусняшками, даже имеется аппарат для измерения давления.
1
Инкогнито 8141
Level 13 Local Expert
October 15, 2022
Очень уютное МФЦ! Все молодые сотрудники очень компетентны и готовы помочь! Стрессоустойчивы и доброжелательны. Отдельная благодарность Начальнику МФЦ "Зюзино"- для которого очень важно, чтобы были разрешены все проблемы и просьбы! Не смотря на занятость , всегда готов выслушать, помочь или дать совет, как разрешить ту или иную проблему!
Ваолне достойно. Но, в сравнении с другими мфц - не особо. Подавали документы на постоянную регистрацию. Сказали- ждите смс. Ещё бы кто её прислал. В итоге ждали более 3х недель. У, а туалет, конечно, отдельная история. Прямо по центру. Бедные специалисты. .и людям неловко...
Всё чисто, обслуживание хорошее. Но что-то надо делать с программами..то работают то нет. Услажняет посещение людей, бывает что не всегда человек находится в городе и выбровшись, может не решить свои проблемы.
В целом работа МФЦ устраивает, за исключением того, как работает кабинет 34 (загранпаспорта). Несмотря на то, что записываешься по времени и берёшь талончик, очередь все равно живая. Приходится ждать очень долго! Прошу как-то решить этот вопрос, ведь кто-то приходит делать загранпаспорт ребенку…
Работники, кто заполняет данные на паспорт, это жесть. Получили паспорт ребенку по достижению 14 лет, так в паспорте забыли прописку поставить, теперь бегай заново оформляй. А знакомой при смене паспорта, в графе пол, ( у нее мальчик) написали что он женского пола.
Чудесное впечатление о работе кабинета 34 и девушки блондинки представившийся «инспектор». «Инспектор» игнорирует живую очередь, которая сформировалась несмотря на наличие электронной (по талонам) и предварительной записи на госуслугах. «Инспектор», вероятно испытывает сложности со здоровьем ввиду не отсутствия в 20-30 минут, которое сопровождается словами «я в туалет». Но вишенкой на торте стала ее пламенная хамская речь в момент торжественного приглашения в кабинет людей не из очереди 😂 в целом заведение прелестное, за исключением блондинки «инспектора» и ее работы.
Все понравилось!
В Особенности отношение к людям,
все быстро и по полочкам разложили все что и где, спасибо огромное Евгении, спер человек которая решила все вопросы, Спасибо огромное!
ТК ЕТГО
Ужасное место, каждый раз - огромные толпы народа, духота. Для услуг по предварительной записи надо за 15 минут до приема брать талон. Если подошёл к стойке за 16 минут, например, талон не дадут, хотя какая разница, если все равно потом в очереди ждать и время приема не совпадает с записью. Отдел МВД - это отдельная история - чистый «совок» в своём худшем проявлении. Просто брррр.
Все быстро,удобно.Сотрудники вежливые,все объясняют.
Ольга Коротаева
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Современный и комфортный центр. Полезно то что работает без выходных. Девушки-операторы компетентные, вежливые. Больших очередей не наблюдала, благодаря грамотной работе, ждала не более 7-10 минут.