Мне почти всё нравится, территориальная доступность, качество оказываемых услуг, не хватает только отдела сопровождения юридических лиц. Если и это добавите - буду в восторге.
Хочу поблагодарить сотрудника центра Усс Светлану Станиславовну!
Спасибо Вам огромное!
Сегодня регистрировалась на биржу по безработице- и Светлана , увидев мою растерянность, в связи со сложившейся ситуацией, очень помогла мне, в решении моих сложных вопросов. Благодарю, это значит - человек на своём месте, и это не может не радовать 💥
Регистрировал недвижимость. Сначала сдавал документы, потом, через пару недель забирал, уже зарегистрированные в Росреестре документы. Услуги были оказаны на высшем уровне! А находился в МФЦ не более 5-7 минут.
Очень рад, что в шаговой доступности (живу на проезде Ореховый) есть такой МФЦ!
Огромная очередь в паспортный стол. Вызывают по одному талону каждую минуту. Понятно, что не успевают. Поэтому толпа. Необходимо наладить электронную очередь в окна 57 и 58. Чтобы народ не толпился и не путался. В остальные окна очередей нет. Сдали заявление на паспорт без проблем. Поэтому оценка «3», а не «1».
Нарисепшен девушки полный и большой 0 ,!!!!ни о чем не спрашивайте отправят пыль глотать куда-нибудь подальше,могут только талоны выдавать,на все остальные вопросы отвечаю не умеем ,не знаем, идите в другое место,не рекомендую это МФЦ,не компитентны,стоят 3 человека на выдачу толонов народу нету
Большой центр! Можно много вопросов закрыть! Тяжело только попасть на оформление загранпаспорта! Запись только через госуслуги! А в остальном неплохое место!
Все хорошо но на один вопрос целый консилиум персонала, по цепочке спрашивают друг у друга что да как и хорошо если в конце получается какой нибудь хоть результат а то уходишь так ничего и не добившись.
Всё очень опрятно и приятно. Вот только работают из рук вон плохо. Отдал документы на оформление в Росреестре. Обязались сообщить по sms и телефону о готовности и когда забрать. Ничего не сделали из того, что обязались выполнить. Документы вернули в Росреестр как не востребованные, хотя я приходил и без уведомления. Теперь приходится мотаться по Москве в Росреестр самому. Лучше сразу обратился бы туда.
Безответственность полная. Только улыбаются нагло в глаза и врут, сваливая на другие организации свои прохлопы.
- Что нужно для регистрации?
- только паспорта
Договариваемся встречаемся ещё раз приезжаю, заполняю простыни, жду с талоном и у окошка и...
- Где документы на право собственности?
- не с собой, мне сказали они не нужны.
- в вашем случае нужны вы же не уточнили что не там прописаны.
В общем потеря 2 часа из за нерадивого сотрудника. Спасибо моим документам, теперь весь "совок" собрали в одном окне.
На моей голове каждый раз появляется еще один седой волос, когда я посещаю мфц. Мне всего лишь надо было отдать заявление на возврат денег, в итоге я была там почти два часа, и так и не получила услугу. Отправляли из кабинета в кабинет, потом просто ровно в 14 ушли на обед, и как хочешь, сиди жди…Хотя звонок был, и они должны были меня дождаться, чтобы оформить заявление. Но нет. По телефону дают одну информацию, приезжаешь по факту-совершенно другие документы надо брать с собой. Вообщем полный беспредел!!!
Хороший мфц с удобным расположением рядом с метро, платной и бесплатной парковкой. Талоны выдают на ресепшн, ожидание в зале с кофейней. Есть компьютеры, ксероксы, сканеры - все, чтобы сразу исправить все недочеты. Дважды посещала данный филиал - отлично!
В целом нормальный мфц,на ресепшене девочки приветливые.Хожу туда часто,так как стою на бирже труда, специалисты биржы не всегда приветливы, работают по шаблону, если есть возможность отправить человека за справкой(которая на руках),обязательно отправят! Всегда найдут причину, погонять человека. На приеме была у 3-х специалистов,2 из них приходят на работу из под палки, а мы(безработные) для них раздражители.Руководитель у них супер хороший и супер компетентный!
Высокий уровень обслуживания, квалифицированные специалисты, малое время ожидания. Для удобства есть фотокабина, множительная техника, компьютеры для доступа к почте и сайту Госуслуг. Есть кафе и детский уголок.
Вежливый персонал на ресепшн им ставлю 5 баллов работа не лёгкая у них, все стали нервными посетители сама была этому свидетелем(бедные девушки всё терпят от быдла и хамов, все им должны ((спасибо тем кто работает ещё в такой сфере.
МФЦ - ПОМОЩЬ НАСЕЛЕНИЮ, Смешно , помоги себе сам !!!
Женщина в возрасте , пришла в МФЦ , объяснила ситуацию (предпенсионный возврат , хочет оформить льготы ) и для того чтобы оформить , надо зарегистрироваться на мос.ру , а она сотруднику говорит , а у меня нет компьютера и телефон кнопочный , и как быть , а ей говорят , как пройдете процедуру регистрации на мос , приходите !!! Ужасное обслуживания и вообще , только все пишут , что помогают сотрудники, а на самом деле , такие организации надо только проверять на знание , и обслуживание!!! Пожалуйста , примите меры , и помогайте нашим отцам и матерям , спасибо за внимание !!!
Быстро, удобно, доступно, свободно, чисто, качественно. Решили сразу несколько вопросов через одно окно. Из минусов только отсутствие нормальной парковки, но если ехать на автобусе или метро, то сложностей не будет
В очередной раз преодолевается мой предроссудок касательно центров госуслуг. Недавно построенный, этот МФЦ чистый, просторный, предлагает услуги на любой вкус - от получения документов до проверки здоровья. Сотрудники молодые, вежливые, время обслуживания предсказуемое (без хаоса) - с электронными очередями. Летом здесь прохладно, можно купить недорогой кофе и посидеть за работой или чтением книги.
Получала загранпаспорт в МФЦ Зябликово, осталась очень довольна. На ресепшн выдали нужный талон, само получение заняло менее 5 минут, очереди не было, все очень быстро и комфортно. Благодарю коллектив МФЦ за профессионализм!
Очень приятный, компетентный персонал. Обращался по нескольким вопросам, все решили оперативно, без трудностей. В очереди ждал недолго, в среднем 10-15 минут
16.08.23 была в МФЦ Зябликово, попала к Цветковой Юлии Сергеевне. Подавали документы на временную регистрацию иностранного гражданина, но предыдущая еще не закончилась. Сначала ушли с отказом, но Юлия Сергеевна догнала нас на улице и вернула для заполнения всех бумаг. Восхищаюсь не равнодушием данного человека! Желаю здоровья! Добрые дела бесследно не проходят!
В данном центре есть анализатор состава тела, которым можно воспользоваться совершенно бесплатно.
Все сотрудники МФЦ очень приятные и отзывчивые.
Спасибо большое.
Персонал на входе и в окошках действительно вежливый, но вчера, 19.10.22, по моему вопросу я была направлена к руководителю в кабинет 2. Что сказать, поведение мужчины, имя к сожалению не уточнила, абсолютно не соответствует руководителю, человек просто некомпетентен и что он делает на этой должности мне не понятно. Я прождала минут 25 под дверью, девушка в окошке заверила, что у него встреча. Когда дверь открылась, встречи никакой не оказалось. Ну ок, думаю, человек мог быть занят, хотя уже неприятно. Отдаю заявление, и прошу выдать мне подтверждение, что заявление принято, это абсолютно нормальная просьба. Он сделал мне копию, параллельно рассуждая, что я сама не могла ее сделать? А почему он должен делать копию? Он же Руководитель. Я разозлилась и только потом заметила, что на копии нет его подписи. Итог - грубость, непрофессионализм. Ну посмотрим, как быстро мое заявление будет принято в работу.
Пришли в МФЦ подать документы на временную регистрацию, так как у квартиры два собственника, второму собственнику пришлось ехать с Московской области ради того, чтоб поставить одну подпись и подтвердить, что он на самом деле есть такой) в итоге у нас приняли заявление, до этого, девушка которая нас обслуживала, спросила имеется ли справка на собственность на данную квартиру, на что ей ответили её нет, она сходила с кем-то проконсультировлась, пришла и сказала, что всё нормально заполняем заявление. Заполнили, дело было 30 января 2023 года, сказали в течение 6 рабочих дней будет готова, ждите смс. Сегодня 6 февраля 2023 года, одному из собственников звонит сотрудник МФЦ и говорит, что УМВД не приняли заявление, так как нет как раз этой справки на собственность (выше указано, что сотрудник сходила и проконсультировался и вернулся к нам обратно, сказав, чтл всё нормально, заполняем заявление) в итоге получается, что у меня всё запланированные дела встали, из-за таких вот безответственных работников. Спасибо.
МФЦ рядом с домом, хорошие сотрудники, отвечают понятно на вопросы и доносят понятно информацию, нужную и обычную, внутри МФЦ хорошая здание с туалетом и продовольствием еды...
Решение вопроса быстро. В помещении прохладно ( была в жару). Подавала документы через госуслуги, привезла оригиналы документов, все проверили и оказали нужную услугу.
Не давно встал на учёт по безработице, очень внемательней у меня инспектор, все спокойно объяснила, помогла составить разюме. В моем случае, инспектор на своём месте. Это приятно, когда с тобой вежлево общаются и пытаются вникнуть во все нюансы.
Была в этом мфц впервые , сотрудники на ресепшене очень грубые и высокомерно разговаривают , не владеют некоторой информацией и отвечают на вопросы не хотя((((