Центр госуслуг района Южнопортовый
1030 отзывов
12 мая 2020
Неплохой МФЦ. Очередь есть, но двигается быстро.
Единственное, что очень плохо, расположен на высоком 3-м этаже, пока дойдешь - задохнешься. А как ходят старые и пожилые, вообще жесть.
4
8 июля 2021
Был всего один раз. Всё прошло хорошо. Сотрудница была вежливой и компетентной.
3
3 июля 2021
Ожидание больше часа, паузы между клиентами по 5-10 минут, кофе не наливают, общаются так, будто у них в долг денег просят...
3
1
12 января 2022
Потрачено 55 минут на то, чтобы узнать о том, что услуга не предоставляется в данном МФЦ
2
1
26 июля 2019
Пришёл в мфц для подтверждения учётной записи на портале ГосУслуг. Дали адреса и часы работы почтовых отделений и офисов банков где это можно сделать. Выбрал Волгоградский пр-т 9 Раффайз. Банк, открыт до 20:00. Пришёл, но не было возможным сделать подтверждение уч. записи по причинам неясным. "не знаем почему" - сказала консультант. Пошёл на Малую Калитниковскую 22, открыты до 20:00. В окошке Почта Банка оставлена записка Извините никого нет звоните, если что. Телефон, Имя. Плохая координация, товарищи. В наш век научно-коммерческого прогресса стыдно должно быть, что в МФЦ посылают людей "сами не знают кудда"
3
2
27 октября 2021
Очень вежливый персонал, в окошка объясняют подробно.
3
4 сентября 2020
Компетенция, сроки, потеряли заказанные документы, нашлись через месяц, после нескольких звонков и предпринятых усилий по розыску, через нотариальные запросы. причем уведомления на телефон так и не пришли.
Какая то странная реформа МФЦ
5
17 декабря 2019
Оформляла получение пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, по адресу Крутицкий переулок д. 3, заявление и документы приняли 28.11.2019, на документе указана дата предоставления услуги - 11.12.2019. По факту, сегодня 17.12.2019, услуга не предоставлена, звоню по номеру, мое обращение еще не дошло до гос.услуг. Как понимать? Перезванивает робот уже третий раз и говорит чтобы обратилась повторно не ранее чем через 3 рабочих дня. Сколько еще ждать? Почему так долго?
2
1
20 апреля 2022
Всё вежливо и очень оперативно.
3
1
10 октября 2019
Не удобное местоположение, так и ещё 3 этаж, коляски ставить не куда.
Внутри всегда чисто, все быстро и четко.
3
12 июля 2020
Все МФЦ работают в стандартном режиме. Южнопортовое внутрь людей не пускает , держит на улице в столпотворении ,увеличивая возможность распространения заболеваний. Долгое оформление документов. Оценка 1.
4
1
3 августа 2020
сложно найти вход, сам МФЦ не на первом этаже, лифта не увидел, много комнат и коридоров, пока найдешь свое окно - устанешь ) персонал хороший
3
8 мая 2022
Все организован по человеческий и для людей
3
1
12 ноября 2022
Нет лифта. Идёшь пешком на 3 этаж. Ужасно!
3
11 декабря 2021
В целом все норм работает, окон много, очередей не замечал, персонал доброжелательный.
3
1
2 июня 2022
Быстрый МФЦ, вежливый персонал.
3
24 января 2020
Вопрос не решила.хотя приезжаю второй раз.Поэтому не могу объективно оценить работу МФЦ.
Была там в день.когда написала отзыв.Была сначала в 3 окне.потом в 13 кабинете.Ви13 кабинете второй раз
Прождала 40 минут за дверью.Потом сказали.что был обед
Хотя объявлений никаких не было
Потом просидела за дверью.когда они уже пришли.Да.обслуживание желает быть лучшим!
3
3
16 июня 2021
быстро. много окон. но 3 этаж и нет лифта, для стариков не удобно.
3
1
3 февраля 2020
Центр совмещает МФЦ и МВД, замена паспортов загран и внутригражданского, регистрация и т.д. МВД имеет свой график работы. Удобно, что можно подавать на замену паспорта в субботу - первую и третью каждого месяца, понедельник, следующий за рабочей субботой - выходной
4
1
12 декабря 2019
Меняла СНИЛС, в связи с изменением фамилии. На руки получила бумажку формата А4 без какой-либо заверяющей печати. На работе документ такого формата не принимают. Т.к. документом не является! Другой документ в МФЦ предоставлять отказались. Пришлось ехать в ПФР, чтобы выдали полноценный документ, заверенный печатью. Смысл обращаться в МФЦ за новым электронным Снилс, если документом он не считается и нужно все равно ехать в ПФР.
1
2
18 марта 2021
Месторасположение оставляет желать лучшего для пенсионеров и молодых мам( с колясками)
3
8 августа 2020
хорошее обслуживание посетителей, огорчает только расположение - чтобы туда попасть необходимо подняться на третий этаж
3
25 августа 2021
Внимательные, быстрые, профессиональные специалисты!
3
25 января 2023
Очередь быстрая, толпы нет
3
9 января 2022
Вменяемый мфц. Особенно на фоне других, где бывала.
3
2 июня 2021
3 этаж,НЕТ лифта. Старушки,им наверно полезно?,пыхтя поднимаются и ругаются. В остальном как и везде.
4
16 июня 2022
Все быстро , и все вежливые.
1
3
21 октября 2023
часто хамят
3
1
31 октября 2021
Начальник ахч в МФЦ "Дмитрий" очень хороший и ответственный человек
3
13 сентября 2019
Вежливые и грамотные сотрудники! Многократно обращалась, всегда уходила довольная.
Единственный минус это, что находится на 3 этаже, а лифт проектировкой здания не предусмотрен
3
2
18 марта 2021
отказались давать талон на приём , ссылаясь на то, что был без маски. никаких законов или постановлений , где им дано такое право, предоставить не смогли
4
18 ноября 2019
МФЦ, куда в основном ходят пенсионеры, инвалиды и маломобильные люди, находится на третьем этаже. В здании нет лифта. Даже здоровый человек поднимается с усилиями по узким лестницам. И при этом у каждого сотрудника значок - "мы команда мэра".
Надо отметить, что все остальное было выполнено качественно и в срок.
4
14 мая 2021
Самый ближний МФЦ по доступности. Вопрос решил согласно регламенту. Проктически не ждал своей очереди.
2
14 августа 2020
Сотрудник забыл взять с нас подпись на одном из документов при регистрации сделки, через час опомнился, пришлось возвращаться. В итоге времязатраты умножены на 3, не считая ещё и свое собственное рабочее время...
3
1
1 января 2020
Очень нужное учреждение,но кто додумался расположить его на 3 этаже без лифта,при современном подходе к улучшению отношения к людям, создания удобств для пенсионеров инвалидов-это просто издевательство.
4
8 мая 2022
Компетентные сотрудники, жаль, оказалось не мой район.
3
5 мая 2019
Наш МФЦ - душка =)
Меня там узнают кекеке.
Весь персонал отзывчивый, толкан работает. Теперь даже есть компудахтеры! за которыми можно скачать форму, заполнить, расчепятать. Огонь!
3
1
30 июня 2021
Стоим в очереди 40 минут за талоном. Специально создали очередь, чтоб успевать принимать за 15 минут?
2
1
23 сентября 2022
Вечером после работы столпотворение.
3
3 марта 2023
Подняться очень трудно
3
1
29 августа 2020
Услугу оказали быстро и вежливо, но проблема не решена. Присылают огромные счета за жкх, но разбираться отправляют в Жилищник. Конца и края этому не видно, к сожалению.
3
16 октября 2020
единственный минус ,высоко подниматся,3 этаж, а лифта нет.пенсионеру или инвалиду очень тяжело подниматся.
9
25 августа 2020
Рядом с метро, удобные залы, внимательные сотрудники. Лифта нет. Как же тяжело пожилым подниматься по лестнице на 3-й этаж. А что делать инвалидам?
20
2 февраля 2022
Центр неплохой. Но очень тяжело туда подниматься. Лестница на третий этаж. Помещение без лифта. Для людей с инвалидностью очень трудно.
3
29 января 2020
Расположен на 3 этаже. Подъем только по лестнице. Для пожилых людей очень тяжело. Для людей с ограниченной мобильностью не приспособлено. Иногда предъявляют излишние требования: ну и что, что вы принесли оплаченную квитанцию? Деньги не пришли, справку не дадим!
3
1
17 апреля 2021
Грубые. Не компетентные сотрудники. Даже квитанцию дать нормальную не могут! Дозвонится не возможно! Заставляю бегать от банка до них.
3
23 января 2021
Работают быстро. Спасибо за замену правил , наконец -то стали говорить , что положено и куда за этим обращаться . 🙏
5
16 ноября 2021
Часто обогащаюсь в этот МФЦ, очередь совсем короткая, услугами довольна.
1
20 марта 2019
Прекрасное обслуживание:очень радушный и внимательный песонал. Мою проблему решили быстро и ушла я оттуда с прекрасным настроением! Вот бы все наши учреждения так работали! Спасибо!
3
2
19 июня 2022
Наш закрыт. Ездим сюда. Сложно найти, не знючи:)
3
1