Любой МФЦ - это большой плюс в обслуживании населения. Что касаемо данного МФЦ, то большой плюс - это расположение (близость метро) и практически отсутствие очередей. Правда бываю там в дневное / рабочее время, поэтому судить об очередях вечером не могу судить.
Написано, что отделение работает, а по факту, приехала, все закрыто! Еле до охранника достучались, сказал,что они на карантине. Так оставляйте тогда актуальную информацию на сайте!
Отвратительно, это мягко сказано. Пошёл уже четвёртый час как мы с женой ждём свидетельство о рождении на ребёнка. Мало того, что персонал не компетентен вместе с руководителем, так ещё и хамят вовсю. Сколько ещё сидеть и ждать тоже не говорят
Меня всё устраивает- быстро и хорошо обслуживают, все мои вопросы решались быстро. Но большой минус для пожилых людей: идти на третий этаж- лифта нет. Одна бабушка, которая очень возмущалась, подсчитала, что до третьего этажа 49 ступеней. И пандуса для инвалидов и мам с колясками тоже нет.
Не смог для мамы получить QR- код, делали прививку на даче в медпункте, у меня появился в госуслугах а у неё нет, в МФЦ помочь не смогли, куда только не обращался, замкнутый круг
Получали загранпаспорт для дочери, провели там 1,5 часа, очень долго. Первая женщина, прежде чем проверить правильность заполнения анкеты, всё отксерила, только потом указала на не правильно заполненые графы. Пока переписал заявление, опять талон и так на 1,5 часа.
Минут 40 - час на очередь, видимо из-за близости к метро, услугу оказали как полагается. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 9 уровня
11 июня 2021
Сначала дали неверный бланк для заполнения, затем пришлось выстоять очередь за новым бланком.
Затем сообщили, что хотя у них и есть автомат для фото, но он НЕ работает и да обЪявления на будке Не весит! и надо идти куда-то рядом.
Потом выяснилось, что бланк надо заполнять не "совсем" так как в образце!!!
И вообще, у них уже 2 минуты как окончен рабочий день, и снова заполнить бланк не успеваем!
Я пробыла там с 18:30 до 20:02. - БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА
И это при том, что они обязаны лично помогать заполнить бланк
Были два раза, все очень понравилось, быстрое обслуживание, все доступно и понятно. Да, есть возможность обслуживания людей с ограниченными возможностями, на тот момент было очень актуально, специалист спустилась к нам на первый этаж и все сама сделала. Спасибо Вам большое.
Нет операциониста,который помог бы донастроить открытые функции (до сих пор не могу открыть личный кабинет и служба поддержки только отправила заявку 😢😢😢.Как результат,не могу продлить детские пособия😭)
Пользовался ус лугами раза четыре. Организовано всё неплохо и персонал в основном вежливый. Но единожды попал, как показалось, на малограмотную, может от того и озлобленную сотрудницу. Хорошо, что коллега по соседству услышала наш разговор и исправила ситуацию.
В принципе организовано все не плохо , электронная очередь , консультации на входе , маски , перчатки в связи с эпидемией обязательны , выдают одноразовые .
Были семьей 12.11.2020, по вопросу разделения лицевого счета и получения субсидии. Старший специалист Сидоренко Марина Игоревна подробно и быстро объяснила, помогла составить заявление, ответила на дополнительные вопросы, считаем, что работа данного специалиста заслуживает самой высокой оценки!
7
А
Анонимный отзыв
10 августа 2019
Приветливые, доброжелательные высокопрофессиональные сотрудники, встроенная система оказания качественных услуг москвичам. Всегда чувствую себя здесь значимым жителем большого города.