Обычный МФЦ,таких много. Но,преимущество, есть видеосвязь с Мосэнергосбытом ,не все МФЦ могут похвастаться этой услугой. Не надо ехать в офис ,поднял трубку и поговорил с оператором Мосэнергосбыта. Нам ,правда,не повезло, все операторы были заняты.
1
1
А
Алексей Смирнов
Знаток города 20 уровня
27 апреля
Сделали бы нормальную вентиляцию, а так все нормально
Пришли офрмить паспорт ,дама из 10окна Новик М.Г . не взглянув на мои бумаги ,сделала замечание ,т.к у меня на руках была только одна перчатка ,и продолжила заниматься другими бумагами и пялиться в компьютер ,у нас начался словесный бой ,в итоге я надела вторую перчатку ,эта дама соизволила посмотреть бумажку и отфутболила в мвд , можно было бы сразу посмотреть и не тратить не мои время и нервы .
7
2
С
Светлана Коростелева
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2023
Очень часто, информатор запугивает перед выдачи талона, что ждать долго, очень долго, может час. Эта выглядит, как то странно
На выдаче талончиков стоит очень неприветливая женщина, маску не выдала.Нас было четверо,она выдала только 2 талончика и сказала ждать следующих талонов,так как нас много 🤦В самом МФЦ очень мало было открыто окошек для приёма посетителей, поэтому народу в помещении скопилось очень много...
Ну, если честно, я уже не знаю что ожидать при следущей необходимости воспользоваться услугами 😂✊
Всегда какие-то приключения, типа менять отчество в полисе, по ошибке сотрудников - ожидание пол года.
Потерять документы - частая ситуация…
3
1
Посмотреть ответ организации
Айри
Знаток города 10 уровня
6 августа 2021
Всегда помогут и подскажут. Доброжелательные работники и в целом чисто и аккуратно все. Приятно приходить в такое место.
Записалась на 14:00. Пришла в 13:55. Отстояла в очереди на получение талончика 25 минут. ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ!!!!
Оператор сказал что времени на меня уже нет.
Просто прекрасно. Смотрю в отзывах я тут не одна такая.
Приезжайте за пол часа, мфц работает как в ссср. Любят создавать живые очереди в пандемию.
Народу много, но вроде всё проходит быстро, такое ощущение, что все работники куда-то бегут, на вопрос ни чего не могут объяснить толком, ссылаться на сайт, там все читай, всё написано
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 24 уровня
2 февраля 2021
Оформил все документы быстро. Сотрудники сделали все без задержек. Расположение не очень удобное, как в смысле парковки авто, так и по самому помещению центра. Получаешь талон в одном конце, в окошко идёшь а другой. Переход из одного крыла в другое через коридор подъезда.
Постепенно девушки в этой богодельне откуда-то набираются всего того, за что мы так "любим" совковые паспортные столы и почту СССР.
Им начинает казаться, что собственную никчёмность можно компенсировать беспричинным хамством.
12.08.21г.,отдала документ на прописку ребёнка,к выдаче должен быть готов 18.08.21г., сегодня 14.09.21г., документ до сих пор не готов, больше месяца ждём когда поставят печать в паспорт.. слов нет одни эмоции...
Не сделали загран паспорт в срок,весело и задорно начальник направил на лубянку,причину задержки не огласили,при оформлении на руки памятку не дали ...
Очень очень плохо работаю не компетентный персонал не по одному вопросу не могут дать чёткого ответа. Заказывал справку на бесплатный проезд как ветеран боевых действий продал 20 дней. В итоги не справки ничего сказали но не получилось! Это кошмар откуда их набираю?! Половину по русский не могут говарить. И это команда нашего мера?!, над нами смеются уже в открытую, а мы все терпим!из за не грамотности сотрудника я не получил справку на бесплатный проезд и был вунужден ездить за свой счёт. Буду подовать в суд на компенсацию и маральный ущерб. Может так хоть начаться работать!
Отличный МФЦ, в 100 раз лучше многих других. Видно сразу, что работают профессионалы. Сколько раз обращалась, всегда получала грамотные ответы, и даже видела неоднократно , как помощь оказывают по всем услугам... терпение железное.. Чувствуется сервис на высшем уровне... Хочется выразить благодарность! но есть любимая смена, в которую люблю приходить... а так всегда довольна)))
Попадала не компетентных сотрудников. Не знающих про документы. Например мне упорно доказывали что мне для подтверждения родства нужно ехать в загс и брать справку о смене фамилии. Я говорю им, что у меня есть погашённое свидетельство о браке, на что мне: не может такого быть, его вам не отдали бы.
Вынуждена сюда обращаться, потому что живу рядом, если бы могла сбежала бы подальше от этого проклятого места. Такой повальной некомпетентности и хамства я не помню с 90-х годов прошлого века. Уже начала думать , что это только мне так везёт, но почитав отзывы приемущественно "положительные" , убедилась что это сборище некомпетентных сотрудников. Ну что ж, видимо такой руководитель, рыба всегда гниёт с головы((( попробую всё таки поискать другой центр с более вежливыми и грамотными специалистами. Правда это будет уже не совсем удобно. А гражданам настоятельно рекомендую ,без острой необходимости ,обходить это место стороной!
Большинство сотрудников дают разную информацию на один и тот же вопрос посетителя. Многие вообще некомпетентны, начинают консультироваться с рядом сидящими коллегами! Побольше профессионалов!!!!
Удобное расположение.грамотный персонал.быстрое и компетентное обслуживание
3
2
Денис Радченко
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2021
Не понравилось, что есть запись на сайте на удобное время (например 19.30) но по факту тебе перезванивают и говорят что на данное время записи нет , так как нужное время для оказания услуг 1 час. Непонятно для чего на сайте, есть возможность записи на позднее время, если по факту это не работает.