Большая проблема с парковкой! Почему то на всех важных объектах как поликлиники, госуслуги,больницы,суды,приставы и пр от слова совсем отсутствую парковочные места((((
добрый день. были на оформлении прописки
1. на стойке администратора сотрудник не хотел давать талон на прием
2. сотрудники, оформлявшие прописку, отказывались принимать документы с электронной регистрации сделки от Сбербанка. требовали синие печати на выписке и на договоре купли-продажи
3. оформление прописки оформляли 1ч25 минут (3 челдовека с постоянной пропиской)
С коляской не за едешь, охранники грубые.
Это было зимой и уже точно не помню, летом двери все открыты, а зимой без помощи не зайдешь, охранники на кнопку не реагируют зимой проверьте сами. А зимой нет возможности зайти с коляской без чьей-то помощи так как две двери расположены так что чисто физически не возможно это сделать. Общение грубое так как им говоришь почему на кнопку не реагируете а они в ответ, может она не работает а это не их проблемы.
Неудобный во всём!
Два корпуса на первом этаже жилого дома.Дороги не убирают,не подьехать,не подойти,гололёд.Зато камер на каждый кв.м.Выброшеные деньги.Вывески нет нормальной!
Лично мне центр нравится,автоматизирован на уровне,вежливый персонал оперативно ответит на все вопросы,бывают,конечно,неудобства в виде очередей,но это уже другая тема.
Как обычные "мои документы". Оформление мед полиса у меня заняло 1 час. Слишком долго. Сдавал документы для военкомата, их приняли, а потом прислали повестку явиться в военкомат. Так я для этого и отдавал чтобы не ходить. Зачем принимали документы, не понятно. Информация из Москвы в Москву о том что я выписался из одного адреса и прописался в другом идет 1 месяц! Ребята, ну вы что..21 век на дворе, вы все вносите в инфосистемы. Вы что черепахой информацию отправляете или через Владивосток? В общем я понимаю что очень много разных вопросов у граждан, но можно же компетентно составить скрипты для сотрудников, чтобы они точно знали что в каком случае делать. Я не виню сотрудников, но обращаюсь к руководству. Вы должны сделать так чтобы сотрудники знали что в каком случае делать. Или ограничить их функционал или обучать. В общем есть над чем работать и много над чем.
Раньше было отношение к людям очень плохое, года 3 назад хамили по телефону и при личном визите. А сейчас совсем другое дело! Даже на радиоточку смогли принять заявление. Но пока снижаю на 1 звезду . Подавала во время карантина в мае 2020 на снятие радиоточки на сайте mos.ru. ни ответа ни привета. Пришлось сегодня 27 июля самой идти лично полавать в мфц
Маленький МФЦ. Внутри сумбур и хаос. Сотрудники отзывчивые, но нагрузка очень большая. Внутри было не протолкнуться. И всех надо заставлять надевать маски.
Это просто какой-то кошмар. подавали заявление на замену паспорта РФ. заявление приняли с третьего раза. один сотрудник говорит сокращайте, второй-не сокращайте, указывайте как в паспорте. Заяление приняли, перезвонили через 2 дня, сказали надо опять переписать! Сколько можно? никакой компетенции! Особенно у администратора который выдает талоны, вечно недовольная, еле-еле шевелится, никуда не торопится, вздыхает только. В итоге получили паспорт через месяц. Стали регистрироваться на mos/ru система пишет что некорректные паспортные данные-обратитесь в МФЦ! Жесть!
До этого подавали с мужем заявление на регистрацию брака, и опять переписывали 3 раза. Администратор на рецепции раздраженная, на вопросы не отвечает, сначала вообще не хотела давать талон, т.к. прописка не в Москве, а в Брянске. сказав что через них нельзя подавать, т.к. другой регион.! Ничего хуже не встречала! данный центр создан для удобства и экономии времени! а по факту все наоборот, мало того что все медленно, так еще и все нервы там свои оставишь!
Отличный мфц, часто оформляю здесь различные услуги. Приветливые сотрудники, компетентно решают возникающие вопросы. Я бы даже сказала, что к решению проблем подходят креативно)))
Всё хорошо и современно. Всё для людей. Бистро получил заг/паспорт и ещё быстрее разобрались по оплате квартплате
11
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2019
Что можно рассказать о центре госуслуг. Обычный центр госуслуг. Когда народу много "трендец", когда мало можно что, как-то сдать и получить. Единственное что все в одном месте и кол-во услуг все расширяется.
Зашла сделать временную регистрацию другу с Украины. Сказали заполнить бланк заявления и взять с собой паспорта. Прихожу, спрашивают- где второе заявление? где копии паспортов? Отлично! А сказать сразу нельзя, что надо взять с собой!!! Пошла там же сделать ксерокопию, сделала- принтер не печатает, а деньги взяли! Спрашиваю, что делать. Отвечают идите в Ленту, там платно печатают! Спрашиваю, а деньги обратно? - пишите заявление на возврат! Жесть! Сколько пожилых людей так вчера напечатали???
Сходила напечатала, пришла, опять взяла номерок, жду. Подошла моя очередь.....- спрашивают, где документы на собственность? Понимаю, самой надо было догадаться! Но почему сразу всё не сказать!!! Почему не сделать памятку людям, что надо брать. Ужас. Прописала с 4 захода.
Удобно, что рядом с домом, обслуживание не очень помочь хотят, не все конечно, имеется в виду про обслуживание, есть которые помогаю т, входит в твоё положение
Приезжал 27.07.19г по работе,оформлял смерть. Остался очень доволен, отличный МФЦ, работают быстро,вежливые,опытные сотрудники. Молодцы!!! Всем советую посещать это МФЦ!!!
В отличие от других мфц, очень маленькое помещение и огромные очереди.
2
1
А
Анонимный отзыв
23 января 2020
Все хорошо, но один раз довели меня до слёз, потому что не хотели оформлять мне льготу, но потом все равно им пришлось оформить её, потому что они сами не знают всех правил оформления. Никаких извинений не последовало после инцидента. В дальнейшем при другом обращений, мне пришлось второй раз вернуться, потому что опять так же не по правилам оформили мне льготу. Поэтому ставлю 4 !