Мфц как мфц , на работу по блату только берут ибо трижды я и супруга пытались но фигульки, а приезжим вуаля, документы теряют , потеряли как то соцнайм на жилье , пришлось дубликат делать, в нем де расписывались , чтоб поставить печать и пойти праздновать, сидели три часа пока оформляли, это ужасно , сотрудники в помещении не могут помочь , ибо 1000 басурманам стоят одно слово обьясняют , хоть бы реагировали на тех , кто может на русском языке говорить , так быстрее диалог бы был. Не профи там , а родня и связи с рабами .
Ужасный Мфц. Остались самые негативные впечатления. В вопрос не вникают, дают некорректную информацию, ждала в очереди с талончиком многим дольше 15 минут. Не вернусь туда даже несмотря на то, что уже именно к ним оплачена госпошлина. Пойду в другой Мфц.
Но могут работать и лучше! Зависит на кого попадешь! Если сотрудник вежлив и готов помочь, уйдешь с готовым результатом ! А бывает сотруднику до лампочки и начинается гонка по несколько раз в одно и то же место
3
Show business's response
О
Оксана Т.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Пришлось, конечно, в очереди подождать, но это от сотрудников не зависит. Всегда много посетителей. Общее впечатление - отличное. Есть свободные места, чтобы присесть пока ожидаешь. Чисто, несмотря на огромный поток людей. Подскажут, помогут, все объяснят, на вопросы отвечают спокойно, вежливо. Только слова благодарности!
При входе, на ресепшн, такая неприветливая женщина работает! Прям злая! Помощи от неё никакой не увидела. А вот девочки в зале, который помогают разобраться с компьютерами, очень вежливые! Сделали все за меня сами!!!
Сегодня я была здесь ОВД МВД миграционный учете регистрацию продлить девушке табло не работают ужас бардак что бы стоят в очередь собирает деньги по 300рублей кому собирают за что не понятно я просто хотела уточнит очередь живой или по табло там один мужчина начил меня толкать чуть не ударил меня из за этого хотя я попросила нормально охранник женщина ужасная она начила грубит хотя не незнает что меня ругает мужчина я сказала тут меня чуть не ударили охранник говорит что сейчас вызвать будет отряд какой отряд я гражданин РФ я сама буду позвать отряда для них мой муж на войне начнем с этого я буду писать заявление управляющую мфц что МВД ОВМ поставили талон работающий и актуальный куда дели государственной деньги вы даже табло не умейте ставить
Ну что сказать, казалось бы усовершенствованная система, и все вроде хорошо, но без «но» не обойтись. На стойке при входе нам дали талон, сказали ожидать, что мы сразу (!) и сделали. Сели перед монитором с очередью и ждали, ждали .. ждаааааали. Спустя минут 20 на табло загорелась очередь, что шла после нас, странно. Подойдя обратно к стойке, дабы узнать в чем дело, нам ответили, что наша очередь уже прошла. Как так вышло? Не понятно и никто объяснять не собирался, лишь дали очередной новый талон и сказали ждать. Опять. И кстати! Кофе обещанный за ожидание более 15 минут никто не предложил и не дал. Не очень то и хотелось, но как факт. В общем, спасибо за все.
Сходила 1 раз ,чтобы сделать детский снилз спросили у вас какое гражданство я ответила и сразу мы не делаем не гражданам России так грубо и не вежливо извините а ,кто тогда делает?
Отношение персонала я оцениваю на 0 за грубость!
Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Не один раз была, всегда уходила с ответом на вопросы. Даже расписывались тут, очень понравилось
Удобное расположение. Свою работу выполняют качественно. Единственный минус, транспорт рядом не ходит, возможно пожилому человеку будет тяжеловато добраться.
Нормальный центр МФЦ, доброжелательный персонал, всё подсказали, всё показали, очереди не было, ожидание было не долгим, минут 5, не больше при большом наплыве посетителей в субботу. Мне понравилось
Ужасное место, полный блэкаут. Во первых неправилбно указано место в маршрутизаторе. Вам нужен 7 выход из метро Жулебино, повернуть направо и идти до места назначения 3 минуты.
Во вторых работники на стойке информации совершенно не осведомлены. Я приехал из мвд со справкой о потере паспорта, оказывается в мфц это не делают.. В мвд уверяли что делают. Информации ни у кого нет, ни кто ни чего незнает. Попробую найти информацию на гос услугах. Просто потратил свое время в этом центре. Постоянно бегущие люди наровят проскочить без очереди, выкрикивают вопросы, девушку совсем не слышно. Говорит и отвечает в маске, невозможно разобрать ни слова.
очень внимательный персонал, хочу отметить дирекцию центра- после моего отзыва о работе центра прислали мне благодарность за внимание в вам! очень тронута! успехов вам! Боброва Р.В.
Само нфц нормальное но как там сделанно остальное это мрак очереди по 20 минут могцт и дольше и самое интересное что паспортный стол не в самом нфц как везде а во дворе через калитку там рядом на 2 или 3 этаж.... в общем намудрили они там по полной
Хочу выразить благодарность Князевой Наталии Николаевне. Не первый раз попадали именно к ней на приём. Работает оперативно. Отлично владеет информацией. К сожалению, сегодня на приеме ребёнок оценил работу органа власти "плохо". Получала социальные карты на себя и дочку. (с124) Прошу не учитывать нигде, то, что отметил ребёнок.
Приносим свои извинения. Спасибо за работу
Очень понравилось, это не заменимый сервис, с культурным и отзывчивым персоналом! Помощь во всём, от загранпаспорта и открытия фирмы до развода и имущественных вопросов! Спасибо большое за вашу помощь и оперативность!
Меняла паспорт. Все прошло быстро и без проблем. Очередь небольшая была, но пока я заполняла анкету, время пролетело незаметно. Эксперт мне подробно объяснила, когда я получу документы. И как действовать дальше. Я осталась довольна. Рекомендую.
Одним словом - молодцы!
Ожидание в очереди не больше 10-15 минут. Вежливые, компетентные сотрудники. Стараются максимально решить твою задачу.
Отличная команда Мэра, оказывающая услуги на высшем уровне
Прекрасные работники, очень вежливые и терпеливые, хотя видел, что некоторые посетители их провоцируют на конфликт! Я доволен, меня все устраивает, я отлично помню очереди, неразбериху, ругань в 90-х, начале нулевых. Земля и небо! Молодцы!
Современный мфц, большой, с хорошей навигацией и вежливым персоналом. Почти не бывает очередей из-за большого количества окон. Доки можно распечатать на месте
1
А
Андрей И
Level 17 Local Expert
December 16, 2023
Среднестатистический мфц. Окошек имеется достаточное количество. По времени долго ждать после получения талона не приходится, что весьма удобно. Персонал вежлив и внимателен. Рекомендую!
Отдавал паспорт по смене регистрации, делали на 3 дня дольше заявленных сроков, в конце паспорт потеряли, направили в паспортный стол, где выяснилось, что паспорт давно готов и в МФЦ. С боями но выбил обратно.
Очень хорошее и быстрое обслуживание, персонал вежливый, помогут разобраться со всеми вопросами, на талончике очереди написано при ожидании более 15 минут кофе в подарок, я получила две услуги и четыре папки для документов в подарок )) это приятно, до этого жила в маленьком городе, и посещала также центр мои документы , все время трепала себе нервы, но это небо и земля на самом деле , особенно хочу поблагодарить сотрудника из 22 окошка , к сожалению не запомнила как не зовут ((
Абсолютно бесполезное МФЦ. Некомпетентные сотрудники.
Второй год обращаюсь по одному и тому же вопросу, в ответ посылают, притом хамски. Почему-то при обращеним в другие МФЦ, все делается элементарно и мгновенно. Пожалуйста научите своих работников адекватно разговаривать с людьми.