Иногда приходится ждать очередь больше получаса, но персонал очень приветливый, есть сотрудник Ксения ( фамилии не помню), замечательная, все подробно объяснит и поможет, к тому же всегда улыбается, в отличие от некоторых сотрудников. В общем если бы были все такие как Ксения, поставила бы 5.
3
1
Посмотреть ответ организации
marina
Знаток города 14 уровня
9 июля
Низкая оценка, потому что просто не помогли. Обратилась 10 июня 2024. Просила сделать сверку платежей за ЖКУ после общения с управляющей компанией, которая стала присылать долговые счета. Их бухгалтерию ведёт, оказывается, МФЦ. Однако мною занимался сотрудник МФЦ, не имевший никакого отношения к бухгалтерии, Ходил с кем-то консультировался, в общем, испорченный телефон. В конце послал обратно в Жилищник, то есть отфутболил. А Жилищник посылает в МФЦ. Вот так Служба одного окна! Вопрос не решён по сей день а сумма "задолженности " смешная, всего 1102 руб - ни с чем не бьётся.
Отвратительное место. Моя мама, которой 67 лет, отказали в заявлении, чтобы оформить временную карту москвича. Она её потеряла. Пришла в МФЦ, которое было ближе к дому. Ей отказали, сунули телефон и сказали звонить на горячую линию. Просидев и прослушав автоответчик плюнула и поехала в МФЦ к которому прикреплена, на Балтийскую. Там сотрудник была очень удивлена, что ей не оказали услугу, так как они были не правы и обязаны были выдать временную карту. Итог с 10 до 16 часов моя мама прокаталась, как оказывается зря из за халатности сотрудников .Заболела, видно перенервничала и замёрзла .... Это было 15 ноября 2023 года.
Удобно, просто, место расположено не далеко от остановки общественного транспорта. Уважительное отношение к пенсионерам! Отзывчивый и приветливый персонал. Чисто и с минимальной очередью в час пик.
Не отдали регистрацию на ребенка даже при предъявлении паспорта родителя.
Потребовали свидетельство о рождении.
Никто не предупреждал и не говорил, что при себе необходимо будет иметь свидетельство о рождении.
Совершенно не информируют граждан о документах, которые необходимо иметь при себе!
Благодарю за помощь Исраелян Дарью Сергеевну и Карикову Марину. Помогли в подаче заявление на загран паспорт, я задержалась, но мне успели выдать талон и быстро провели к фото кабинке и помогли с ней.
Очень приятные и доброжелательные сотрудники. Благодарю!
Очень отличная МФЦ люди все добрые красивые приветливые помогают сразу Советую всем очереди нет отвечают на все вопросы отличное место приезжаю всегда суда решать свои проблемы
Оюслуживадись в этом центре . Были по нескольким вопросам . В разных окошечках . И везде нам специалисты доходчиво обьясняли . Что . И как . Заполнять . Те . Или . Иные документы . Мы . Довольны . Везде нас ждали . И подсказывали как правильно заполнчть бланки . В общем . После посещения этошо центра . Мы остались с хорошим впечатлением . Большое вам спасибо !
Очень нравитсч этот МФЦ. Вопросы решают оперативно. Сотрудники вежливые, человечные, знающие свое дело. Всегда помогают. Спасибо большое. Собянин большой молодец, что открыл такие центры.
Обращалась в МФЦ за услугами! Очень удобно, практически все услуги можно оформить в одном месте. Коллектив приятный, вежливый! Попросила помочь мне на компьютере, без проблем! Своим соседям рекомендую только этот центр!
Лучшее, что можно было придумать для многочисленных запросов. Но, к сожалению, встречаются ещё вопросы, в которых сотрудники цента "плавают" и зачем-то пытаются получить ответ от посетителя, который как раз и пришел к нем за советом/помощью и верным направлением
Обращалась несколько раз. Персонал вежливый до безобразия. Хотя , когда сдали документы на паспорт, оператор не заметил, что оплата на другое отделение МВД . Позвонили на следующий день, попросили прийти, переписать заявление и другую оплату произвести.
Есть парковка большая напротив здания. Был в будни после 16:00 очереди не было совсем, сразу приняли и все оформили. Отлично! Внутри все комфортно и сотрудники все приветливые и вежливые.
Да в принципе, как и все МФЦ достойно. В данном месте большие помещения, удобные диваны, достаточно чистый туалет, небольшая детская комната. Парковка перед входом.
Хорошие специалисты. Все вежливые, грамотные. Консультируют по любому вопросу, если специалист не знает точный ответ, то всегда советуется с более опытными коллегами. Рядом с домом. Всегда чисто. У сотрудников улыбки!
Все время ходила в этот мфц,так как рядом с домом,сотрудники все подробно объясняли,все было замечательно,но сегодня зашла спросить кое какие вопросы,мне попалось сотрудница Виктория,фамилию не помню,общалась на высоких тонах,в грубой форме,окно 31 было,толком не помогла решить мой вопрос,жаль,очень жаль
Уверена, если бы все работники были на своих рабочих местах в их рабочее время, то дефибриллятор намного реже был востребован.
20 минут прождали начальника паспортной службы с двухнедельным малышом на руках, чтобы он за три сотых секунды шлепнул печать в паспорте на страничке «ДЕТИ» (вписанный новорожденный). Как объяснила нам зам. Руководителя МФЦ-работники МВД руководству МФЦ не подчиняются. Хотя для меня это немного странно:рабочее время, а сотрудника в кабинете нет и никто из его подчиненных не знает, где он находится! К сотрудникам МФЦ претензий нет. Все работают грамотно и качественно!
Приветливые сотрудники, практически не бывает очередей, есть интернет -уголок с возможностью печати документов. Отдельная благодарность сотрудникам УФМС, помогли с консультантацией и оформлением дополнительного загранпаспорта
Хороший мфц. Всеочень организованно, сотрудники поофессионалы, отзывчивые и всегда помогут. Есть возможность бесплатно отсканировать и распёчатать документы.
УФМС вызывает больше вопросов и претензий
Плюсы:
Многие вопросы решаются быстро, много окон.
Минусы:
На входе камера Face-ID, думаю скоро там будет и сканер наносящий штрих-код прямо под кожу на эпителий.
Отличное быстрое обслуживание, выдали загранпаспорт на 5 лет за 16 дней. Нет очередей и очень компетентные сотрудники. Удобное местоположение и часы работы.
Администраторы не очень приветливы и внимательны.в целом это лучше чем мотомагазин))) который там был )) и полезнее. Спасибо за уют, чистоту, профессианализм.