Второй раз обращаюсь в этот МФЦ и второй раз проблемы. В этот раз затянули передачу документов в компетентную организацию на 4 дня! ВОПРОС-почему документы столько пролежали без дела?
Дополнение от 29.10. Мало того, что документы были переданы в сфр с опозданием, так еще и специалист неправильно собрала пакет с документами! Из-за этого отказ по заявлению пришел😡 где таких специалистов набрали?!
Посещала данный МФЦ, очередей нет, есть детский уголок. Меня принимала Шафрова Е.М. , оформляла ребенку загран паспорт. Все быстро и без нервов. Отдельно отмечу подход к ребенку. Все просто супер.
Обращалась в этом МФЦ в отделение МВД, котлрое находится внутри. Вежливые специалисты, принимают по времени, всё четко. Но мой вопрос не решили, сказали обращаться в МВД по месту прописки, хотя у них общая база данных по Москве и непонятно, почему так сказали (надо было поставить печать на свидетельство о рождении ребенка о том, что он является гражданином РФ).
А вообще , само МФЦ находится в таком районе, в который приезжаешь и окунаешься в прошлое)). Напротив МФЦ находится продуктовый магазин из 90-х, очень колоритно😁. Давно такие не встречала в Москве.
Сам МФЦ небольшой, уютный, хороший
Пока впечатление хорошее. Немного народа. Вроде всё объяснили доходчиво. Помощь в заполнении на компьютере только предстоит попросить. И это будет главным критерием.
У дивительно отзывчивые и внимательные сотрудники. В зале пусто было в пятницу днём, запрос обработали быстро и ждать не пришлось. Раньше егрн можно было получить в день обращения, теперь только на третий день, пришло смс о готовности.
МФЦ там, где нужно. Просторный, чистый, светлый. Работницы и работники очень внимательные и профессиональные. Все профильные задачи решаются чётко и в срок. Рекомендую!
Сейчас не очень доброжелательно относятся к посетителям.Все работники в основном знают свою работу,делают её ответственно,но девушка,которая стоит на ресепшене ведет себя не вежливо,очень неприятный тон разговора с посетителями,не объясняет как можно решить проблему,и не старается вникнуть в проблему,многие пожилые растеряны и уходят.Я два раза разворачивалась и уходила,хотя проблема была решаема именно в МФЦ.Она ведет себя заносчиво.До этого работала прекрасная девушка,есть с чем сравнить
Очень уютно.Персонал знает свою работу.Отвечают чётко и по делу,очередей нет, людей не много. Все вежливые, есть вход доя маломобильных. Очень много времени уделяют, подробно объяснили и помогли заполнить бумаги.
Раньше посещал разные центры. Но последний год езжу только в пос. Восточный. Безупречная организация! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Нач. смены лично контролируют все процессы. Уверен, что залог успеха этого МФЦ именно в руководстве. Великолепный коллектив, эффективные сотрудники. Спасибо Вам и успехов!
Посещали несколько раз. Очередей нет. Сотрудники всем помогают, отзывчивые. Делают всё быстро и чётко. Вообщем всё здорово. Если кому то близко, советую обращаться туда
Бываю по мере надобности, девочки очень хорошие, доброжелательные все подскажут и помогут в оформление любых документов. Очень рада что у нас в Восточном появился такой центр.
Прекрасный МФЦ, чисто, просторно, есть детская комната. Но самое главное, это замечательные сотрудники, сделали все быстро, с улыбкой, мне очень понравились
Персонал очень человечный , абсолютно все на своих местах. Знают свою работу на 200 %. Хороший ремонт, все чисто. Очень немного народа. Руководитель филиала и сотрудники просто умнички.
Тихий район, есть парковка, всё делают быстро и понятно, один из немногих мфц (предварительно обзвонил около 6-7) в радиусе 3-4 км, в котором можно подать на замену паспорта
Замечательный персонал,помогли с документами,все рассказали и очень чётко объяснили.
Обращаюсь не в первый и нареканий к работе нет.
Молодцы!Продолжайте в том же духе!!!
Моя оценка - 5,
Очень вежливый и грамотный персонал,
Девушки/ сотрудники Всегда приветливы и улыбчивы, все объяснят, расскажут и покажут) никогда не нахамят, что не скажешь о некоторых центрах в области.
Никогда нет очередей. Как правило, всегда быстро решают все вопросы.
В центре всегда чисто, удобные «окна» обслуживания. Работа выстроена грамотно.
Вежливые, отзывчивые сотрудники!!!
Получила «повторный документ из ЗАГСа», если в других МФЦ запись на недели вперед, здесь все получилось сделать за один день: утром записалась через госуслуги, через час подъехала, получила справку через 15 минут!!!
Очень люблю это отделение МФЦ.Как к себе домой прихожу.Все очень вежливые и отзывчивые.Проблем с получением услуг никогда не возникает,нет очередей,взяла талон и уже загорается окно.Ничего не теряется,все четко и в срок.
Самое лучшее МФЦ в котором мне приходилось быть! Вежливый и приветливый персонал! Главное , знающие своё ДЕЛО! Приходить одно удовольствие! Прошу Вас премировать всех сотрудников данного филиала!!!!!!!
Необыкновенный мфц. Душевный, что- ли, помимо того, что девочки молодцы ! Маленький, без толпы голодных родственников из ближайшего зарубежья, все четко, с улыбкой! Спасибо!
Что я могу сказать о Центре госуслугах когда мая жена там работала,роньше там был полноя анархия и хаос.А сейчас полный порядок чисто уютно красиво у каждого свое окошко у каждого свой кабинет только работай даже планшеты стоят да и зарплата не плохая.Прихадите и стар и мал всё покажут всё расскажут.Мы вас ждём.
всегда чисто. персонал приветливый,отзывчивый. всегда объяснят,подскажут как что нужно делать. туалет чистый без запахов. в окошках обслуживают быстро.
Была в данном МФЦ 16.11.22 по поводу замены документов. Все сделали быстро и хорошо. Отдельное спасибо хотелось бы сказать сотруднице Котофейниковой Н.С. Очень приятна в общении, все объяснила, помогла с заполнением документов и в целом очень быстро все оформили.
Такого доброжелательного отношения к клиентам я нигде не встречала! Всё сделали чётко, профессионально , с душой! Супер сотрудники! Желание обращаться только в этот МФЦ по всём вопросам! Спасибо вам большое за доставленное удовольствие👍
Сотрудники все очень внитмательные ,начиная с охраны , и всегда подскажут и помогут решить твой вопрос! Была сегодня в МФЦ по вопросу пенсии ,девочки в 10 м окошке очень милые и внимательные возились со мной целый час ,но всё сделали и решили! Сразу видно грамотные специалисты!!
На рэсэпшене работают грамотные ,уважительные сотрудницы,направляют посетителей по вопросам именно к специалисту по вопросу,в свою очередь специалисты молодцы и посетители уходят с удовлетворительным решением и улыбками на лице,ещё там работает АХО,охрана,им нужно отдать должное за внимательность и если требуется помочь посетителю.
Добрый день. Хочу выразить благодарность Центру госуслуг в Восточном направлении ул. 9 Мая. А особенно выражаю благодарность дамам Фомичевой Марине Игоревне и Левлетайнина Ольге Ивановне. Я пол года не могла решить один вопрос по документам. Сегодня пол дня опять простояла в пенсионном фонде на 12 Парковой, и в конце концов мне ответили, что я могу только записать на 15 июля. Решила зайти в Центр госуслуг 9 мая и попросить о помощи решения моего вопроса. Девочки на рецепшене всё объяснили, а Марина Игоревна провела к окошку где мне Ольга Ивановна помогла в решении всех моих вопросов. Спасибо вам большое!!!!