Центр госуслуг района Восточное Измайлово
1221 отзыв
18 октября 2022
В этом МФЦ работают очень грамотные сотруд ники. На все вопросы отвечают спокойно , без "одолжения". Нужно было получить справку о смерти родственника. Сотрудник Ратников Р. В. , подробно рассказал, какие документы нужны, какой порядок действий, в какой срок будет готово. Поскольку документ практически архивный , у меня естественно возникло много вопросов, о которых теперь знаю намного больше. Вообщем 1час времени потраченный на поездку и на подачу документов, был потрачен не зря и не одной нервной клетки не умерло. Огромная благодарность, руководителю этого МФЦ и тем, кто подготовил и подобрал такую хорошую команду.
8
1
15 июля
Отличный центр и вежливый персонал!
3
6 июня 2023
Есть специально отведенная комната оборудованная для детей.
Сотрудники вежливы, терпеливы и клиентоориентированны. Спасибо всем работникам данного МФЦ
3
1
10 октября 2023
Сотрудники данного МФЦ,очень отзывчивые и доброжелательные люди.Умеют быстро определить и направить посетителя решить проблему и просьбу посетителя.
3
2
20 мая
Нормальный отдел.
Менял паспорт, девочки все объяснили показали и быстро все сделали..
3
15 ноября
Компетентные, вежливые сотрудники, одним словом - профессионалы, свои обязанности выполняют четко и быстро.
29 ноября
Молодцы! Сколько раз был, максимум минут 10 ждать очереди приходилось
19 сентября 2023
Сотрудники хорошие , вежливые и хорошо относятся к людям, отлично знают свою работу и решают проблемы с документами.
3
1
26 марта
Тихо, быстро и без суеты всё расскажут, сделают. Очередей практически нет.
16 июня 2023
Знаков о запрете входа с собаками на двери нет. С маленькой собакой на руках отказали в обслуживании и попросили выйти. Единого закона об этом нет, и если вы так решили, то вешайте знак, и подкрепляйте это решение законом. Но за минуту нахождения в этом здании ужаснулась от духоты возле ресепшена. Ну толпы приезжих из средней Азии уже не удивляют.
6
3
28 августа
Никто ничего делать не хочет, отправляют все делать домой онлайн!
14 февраля
Можно поставить машину без проблем. Очень приветливые Люди на ресепшн. Всегда не много народу.
3
1
9 августа 2023
Удобное расположение и удобное время работы. Очень радует такой формат взаимодействия с многими гос структурами
3
1
27 июля 2023
То ли приходила в такое удачное время, то ли много работников, но никогда не было очереди, всегда была первой. Да, как и в каждом отделении у них всегда что-то «висит», но в целом впечатления положительные
1
30 марта 2023
Немного завышаю балл, только потому, что есть с чем сравнить в лучшую сторону. Отправились в Москву, потому что в Балашихинском МФЦ проблема одного дня решается месяцами. Проблему решили, но пришлось ездить несколько раз, а могли бы решить за один день, решили вопрос за три дня. Но это все равно в тысячу раз лучше, чем в Балашихе.
3
3 апреля 2022
МФЦ расположен очень удобно. Примерно в 50 м начинается Измайловский парк. Если смотреть на парк, то в 100 метрах справа начинается 11-я Парковая улица, а примерно на таком же расстоянии слева 12-я Парковая улица. В начале 12-й Парковой улицы находится ПФР Восточного округа. Измайловский проспект, где находится МФЦ, не предназначен для автотранспорта. Сам МФЦ находится на первом этаже многоэтажных зданий. При застройке эти площади предназначались для магазинов, бытовых служб и офисов. Окна Центра выходят на парк. На входе Вас всегда встречает дежурный специалист и его помощники. Они быстро определяют, что вам нужно, выдают талон с номером очереди и вы идете в зал. Там на удобных сиденьях Вы можете подождать своей очереди, которая высветится на информационном экране и будет озвучена по трансляционной сети. Ждать долго не приходится, потому что окошек для обслуживания довольно много. В зале чистенько и порядок строго поддерживается.
4
2
11 апреля
Помогут во всем.Быстро, удобно, качественно.
Вежливо.
3
4 октября
Все отлично! Строго по времени, без лишнего ожидания. Грамотные специалисты.
1 февраля 2023
Постоянно бываю в этом МФЦ, из всех Мфц в которых бывала, самое приятное место. Отзывчивые сотрудники, готовые всегда прийти на помощь. Помогли через портал подать документы на карту для дочери, спасибо большое. Все быстро, оперативно.
3
2
2 августа
Мало хороших сотрудников, они либо заняты, либо их вообще нет...
1
3 мая
Всегда оказывают быструю и профессиональную помощь и консультацию.
25 августа
Отличные сотрудники, очень помогли, быстро оформили, спасибо.
1
16 ноября 2023
Хоршо работают. Персонал компетентен, вежлив, всегда поможет, если испытываете затруднения.
1
30 июля 2022
Всем кто до сих пор не был в данных организациях по тем или инным причинам, мыслям, обстоятельствам: Уверяю Вас дорогие друзья, это очень бесконечно удобно, там всё мега просто и не требует каких либо спец знаний или навыков, при входе просто говорите что вам требуется, цель визита, вам распечатают талончик, пройдёте к нужному окошку, и получите все документы, справки, сделаете все оформления, регистрации, подадите запросы и так далее... Не ожидал сам что от гос инстанций можно так легко и быстро получать необходимые документы без очередей и лишних проволочек.... Спасибо Всему коллективу и тем кто придумал и воплотил в жизнь данный проект 👍👍👍👍
6
30 марта
Отзывчивые консультанты
Обслуживание быстрое и эффективное
3
28 июня 2023
Консультируют юрлиц без предварительной записи!
Очень отзывчивые администраторы. Все объяснили, сами созвонились с флагманским МФЦ и договорились, что я подъеду.
2
24 октября 2022
Хорошее расположение, удобно для инвалидов, рядом лес и скамейки можно свежим воздухом подышать. Много парковочных мест.
4
18 марта 2023
Была неприятно удивлена вчера как работают сотрудницы с пожилыми людьми которые не понимают что такое личный кабинет и что такое приложение гос.услуги. Нескольким мужчинам демонстративно высказывалось что им это должны обьяснять на почте. Человек пришел за помощью, а получил кучу сложных терминов и прилюдный укор. Вмешалась, начали ему обьяснять. Но сколько таких осталось за бортом?
Уважанмые руководители данного отделения,пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками что не время обслуживания важно,а качество. Фокус именно на пожилыхлюдей или нерезидентов.
4
22 марта 2023
В МФЦ, чисто, обслуживание относительно быстрое, работники доходчиво объесняют и помогают с оформлением документов.
3
1
9 июля 2023
Из всех МФЦ, в которых я былп, самый лучший👍💯. Атмосфера, быстрое обслуживание, отличные сотрудники
2
23 января 2023
Периодически бываю именно в этом МФц потому что идеально разположен для меня. Бывает попадаются грамотные и шустрые сотрудники, тогда и визит радует, а бывает безграмотные и пытающиеся отказать в оформлении документов. Но в целом работой МФЦ довольна, особенно радует администратор на входе, всегда подскажет и поможет. Спасибо
3
23 января 2023
Очень неудобно расположен. Единственный автобус ходит редко и еще надо до него добраться. И вообще, все что находится на нижней первомайской и на измайловском проспекте - туда не ходит транспорт. Кто работает у леса должен готов пройти очень много, хотя вроде в москве живем.
4
1
25 октября 2023
Как хорошо, что очень многие вопросы можно решить в одном месте, сотрудники всегда готовы прийти на помощь.
4
2
14 июля 2022
Очень мне понравился этот МФЦ. Нет очередей. Электронная очередь работает безукоризненно. Не успеешь взять талон, - как тебя вызывают. Очень вежливый персонал при входе. Спрашивают : "Вы по какому вопросу?". Выслушив Вас, сразу дают талон к нужному специалисту. В окошке тоже очень оперативно и качественно обслуживают. Подходят к Вашему вопросу очень внимательно. Если посетитель не знает как заходить на Портал Госуслуг через кампьютер, то сразу дают специалиста. Вообщем мне очень понравилось, не говоря уже о туалете, где все на " высоком уровне".
4
21 июля
Хорошо, довольно быстро.
3
1
24 мая 2022
Вам крупно повезёт если при входе вас встретят Василий или Елена 🤩😍
Настоящие специалисты своего дела и чудесные люди при этом.
Центр удобно расположен - от метро не оч далеко, рядом парк, пятёрочка и променад вдоль лесопарковой зоны.
Спецы разные. Иной раз 🤨☹️😝
Однако всегда мой найти тут и 👍
Удачи!
4
17 марта 2023
Хорошее мфц. Сотрудники на стойке при входе всегда доходчиво все объясняют.
Чисто ,очень быстрое обслуживание.
3
13 сентября 2022
Хорошее заведение, но МФЦ Измайлово и Гольяново нравятся больше в плане общего впечатления о зданиях. По обслуживанию всем отлично! Хорошо, что есть такие центры. Очень удобно!
4
13 ноября 2022
С каждым годом услуги становятся более доступными, и при появлении МФЦ это стало ещё более удобно. Сервис улучшается, сотрудники стали более компетентными. Большой и удобный центр.
3
11 января 2023
Обычный типовой МФЦ. Нормальное обслуживание. Туалет чистый. Единственный минус - очень неудобное местоположение. Если только вы любите ходить пешком)
3
14 декабря
Делают дело, внутри уютно
22 декабря 2023
Работники центра доброжелательно отнеслись к проблеме жены помогли ей правильно оформить документы
16 октября 2021
Удобно, уютно, знающие доброжелательные сотрудники, есть всякие банкоматы, терминалы итд. Кроме того, этот центр расположен в живописном месте, рядом с парком, так же неподалеку имеется продуктовый магазин.
1
1
24 сентября 2023
Мне помогли со всеми моими вопросами. Очень быстро. Приятное общение как на ресепшене так и с сотрудниками.
3
1
15 февраля 2023
Огромная блогодарность за хорошее обслуживание ведущему специалисту Федотовой Надежде Геннадьевне!Максимально оперативно,быстро
3
24 сентября 2021
Замечательный мфц, хотя они и все мне одинаково нравятся, нигде никаких проблем не испытывал. Единственный момент: ресепшен. На ресепшене видел девушку и парня. Девушка очень приятная, приветливая и сообразительная. А молчел - какой-то не такой, чванливый, ушлый: с охами-вздохами талоны выдает, что-то там старикам доказывает, от ворот поворот им дать хочет, и чего вы пришли, и чего вы там принесли, и зачем несёте... Было бы здорово, если бы девушку повысили и его начальницей сделали, чтобы уму-разуму в сфере госуслуг его поучила. Я бы на него тогда посмотрел, каким бы он ужом взвился )
3
4
23 августа
Система отработана почти идеально.👍
3
1
31 июля 2022
Быстро, качественно. Помогали делать паспорт бездомной. Не смотря на то, что её там хорошо знают, частый она там гость, отношение доброжелательное. Особенно хочу отметить администратора Елену, очень помогла советом, информацией, была терпелива и очень добра ко мне и моей подопечной.
4
6 июня 2023
С каким вопросом подхожу, видят что молодая... ответ один на все вопросы " Оформляйте через сайт мос.ру,или приходите тут за компьютером оформите.🤯 а для чего тогда они сидят непонятно 🤔 вообще не хотят работать. Наплевательское отношение.🤯🤯🤔
7
28 марта
Внимательные и вежливые сотрудники.
Но паспортный стол - отдельная тема, к сожалению!!!
3