Центр госуслуг района Текстильщики
1183 отзыва
26 ноября 2022
Были в отделе миграции. Это каждый раз квест на выживание. Расписание меняется в произвольном порядке и на не надо верить тому, что написано на сайте - главное что висит на заветной двери. Нет никакой связи между регламентом работы центра госуслуг и мограционкой. И люди моментально становятся "лишними" "баранами" "массой". Никто ничего не может и не хочет объяснить. Мне, коренной москвичке, крайне стыдно за работу и отношение этой службы к приезжим. Причем подобный хаос продолжается десяток лет. Единственное спасибо решительной девушке, что принимает документы! Вот тут все ясно, четко, понятно и....по-человечески!! Неприменно в следуюший раз узнаю ее имя и напишу благодарность. В этот раз вылетели с нужными документами не помня себя😁
3
1
27 августа 2022
27 августа по личным делам пришла на прием в МФЦ района текстильщики г. Москвы. Очень внимательная и вежливая работа сотрудников. Хочу выразить особую благодарность Самсоновой Елене Анатольевне, так было написано на табличке, где она вела прием. Очень оперативно и профессионально мне разъяснила и помогла решить мой вопрос.
Спасибо за доброе отношение к людям. Побольше бы таких сотрудников.
3
14 сентября 2023
Не могу получить готовый паспорт в течение 3 дней. Как оказалось, люди занимают очередь в 41 кабинет за 2-3 дня. Зачем-то ещё выдают талоны с номерами. Короче оценка "НОЛЬ" такому "сервису"...
3
19 февраля 2023
Отвратительное место законы в этом центре для них не писаны абсолютно.хамят постоянно услуги оказывают долго а про 5 этаж 41 кабинет я вообще молчу.сдал Паспорт по порче все оплатил и не получил в срок 5 дней сидит какая-то женщина по другому не назвать её бейджика нет и сама себе и закон и все прочие чуть что сразу пугает полицей Отделом что мол отправлю щас в отдел просто кошмар не обращайтесь никогда туда и на 5 этаж в 41 кабинет никогда в жизни пройдёте 7 кругов ада
10
1
17 сентября
Хамство персонала, некомпетентное обслуживание
1
1
6 февраля 2023
Получал несколько раз услуги.
Сотрудники все супер.
Особенно хотелось бы отметить ведущих специалистов Кристина Ц. и Ольга К.
Профессионалы своего дела.
3
2
9 ноября 2022
Часто хожу именно в этот МФЦ, так как он находится в пешей дрступности, хотя мой дом относится к МФЦ Рязанский. Этот МФЦ большой, обычно все вопросы решаются быстро, пока поднимаешься на лифте, уже твой номер светится на табло)
25 августа
Всё документы быстро делают спасибо
27 ноября
очень быстро и оперативно
22 марта
Тесно, узко, такое ощущение в квартире находишься многокомнатной . На стойке с талонами невнимательный персонал.
2 июня
Отзывчивость вежливый коллектив и все рядом
1
1
24 июня 2023
Отвратительная работа. Пришла оформить лицевой счёт с бабушки на себя. Девушка несколько раз уточнила на вас или на брата. Тк мы оба собственники. Я несколько раз ответила именно на меня. В итоге получаю платёжку за квартиру на имя брата
1
20 февраля 2023
Потеряла я социалку, оформила заявление на новую, и пришла получить временный документ на бесплатный транспорт, а мне специалистка по имени Регина сказала, что теперь нет временных документов, сразу постоянный, и где-то через месяц. Дома вошла на сайт мос.ру, и там указывается, что есть такая услуга, Временный социальный документ. Кому верить?Завтра пойду снова, и попробую попасть к более опытному специалисту.
За талоном долго стояла, большая очередь.
4
12 октября
Обращаюсь не часто. Пока все хорошо.
3
25 июля 2022
Расположен на нескольких этажах жилого дома, из-за этого помещения не очень большие, проходы узкие. Обслуживание клиентов как всегда на высоте. Очень вежливый и компетентный персонал. Визитом довольно Рекомендую 👍👍❗️
3
1
4 октября
Не мешало бы произвести косметический ремонт
25 августа 2023
Тоже ходил 5 этаж чтоб вписали ребенка в паспорт не хотят работать и отправляют не компетентные сотрудники на 4 Том этаже тоже обратился отправила в роддом число написать в справке.Общага бездельников..
1
30 января
Отличные профессионалы, быстро, чётко решают все вопросы
19 марта
В данном МФЦ только нашли ответ правильный на наше решение. Спасибо Вам большое. Рекомендую
1 сентября 2023
Редко очереди, нет пандуса на первом этаже.
Услуга, которая мне нужна оказывается только в МФЦ Текстильщики. По крайней мере так мне сообщили в МФЦ Люблино.
27 ноября 2023
В данное время , не понятно чем они занимаются. Все переложили на жителей. Все надо оформлять через личный кабинет на mos.ru. А если я ничего не понимаю????
3
1
31 января 2023
Образцовый МФЦ. Были трудности с обращением в пандемию, но сейчас все наладилось. Есть своя парковка, но на ней не всегда можно найти свободные места.
24 декабря 2021
Не нравится, что расположен в жилом доме и нужно прыгать с этажа на этаж. 22 декабря сдала документы на замену паспорта, все чётко и быстро, очереди нет, госпошлину можно оплатить на месте, потратила не более 15 минут, неоспоримые плюсы. Минус-молодой сотрудник перепутала документы, которые ей нужны для оказания услуги, пришлось доносить оригиналы повторно. Все сотрудники общаются очень вежливо. В целом, ставлю уверенную четвёрку.
4
1
6 июля
Хороший мфц всегда рядом
1
15 февраля 2023
Грамотные сотрудники, которые вникают в вопрос и подсказывают, что делать при оформлении документов. Отдельное спасибо Титовой Анне и Ждановой Марине.
3
1
26 мая
Удобное отделение, приветливый персонал, но работают с ошибками.. При смене паспорта пришлось помочь им настроить бизнес-процесс передачи документов в отделение МВД. Было нервно, пускали меня кругами, но в итоге разобрались, что надо делать. Надеюсь новые посетители уже будут без проблем менять паспорта.
2
11 июля
Есть всё по всем вопросам сюда
7 декабря
большие очереди
сотрудники стали злые
19 августа 2022
Удобный подъезд на верхнем общественном транспорте. Вежливый персонал и очень удобный график работы,с 8:00-20:00. Множество услуг и всё слаженно.
25 мая 2022
24 мая по личным делам пришла на прием в МФЦ района текстильщики г. Москвы. Была очень удивлина отношением к людям и лично ко мне .Я думала таких внимательных и профессиональных работников гос.службы уже неосталось.Хочу выразить благодарность девочкм работающих 24 мая в окне 1 и 2 за то что у них присутствует человеческий фактор .И 5 этаж тогоже здания кабинет 14 . В подмосковье людей гонят из кабинета в кабинет отношение желает лучшего .Спасибо вам девочки за ваше отношение доброе человеческое к людям
3
2
8 августа 2023
Ужасный опыт обращения в эту так сказать организацию, сидят совершенно не опытные профессионалы.., которые ничего не знают и не понимают. Отправили к начальнику которого нет на месте.
1
21 апреля 2023
Мужчина на стойке настоящий хам! Пришла оформлять социальную карту, сказали что теперь делают через мос ру, я не понимала как оформлять, он не стал помогать, хотя говорили что если не получается сделать социальную карту, то можно общаться в любое мфц чтоб помогли с оформлением?
2
11 февраля 2022
Спасибо, что открыли этот центр. Очень удобно расположен, просторно. Отдельное спасибо персоналу, доброжелательному и грамотному, что редкость в МФЦ.
1
22 января 2023
Очередь тут редкость, приветливый персонал. Быстро помогают, успеваешь взять талончик, подняться и вас уже ждёт работник. Мой любимый центр.
1
29 февраля
Не буду много писать но самый плохой место это на 5 том этаже 14 кабинет, вообще не советую туда попасть бардак
3
1
7 февраля
Персонал в основном доброжелательный и предупредительный
3
16 октября 2023
Система простая: на кого нарвешься. Бывает, все здорово, а бывает... разрешенными словами не выразишь...
3
1
7 ноября
мфц как мфц, пришёл, сделал что надо,
4 мая 2023
Был на приеме у Котовой Татьяны Алексеевны, старший специалист, ее полы нельзя взять чтобы мыла, даже безвозмездно! Ругается матом, оскорбляет, не адекватная, как такие работают? Таких в колхозе возьмут сартир мыть только безвозмездно! Это ужас, кошмар....... Выгоняйте ее, не позорьтесь.
4
20 ноября
Очень грубо отвечают на вопросы(
19 ноября 2022
Очень неудачное размещение МФЦ. Сложно найти нужное окно, приходится бегать по этажам.
Специалисты достаточно грамотные, вежливые, обслуживание быстрое.
2
1
19 декабря 2022
Сотрудники вежливые, объяснят как сделать,подскажут,очереди нет,чисто,уютно, быстрое обслуживание.
1
1
3 июня 2022
Пользовался услугами, всё удобно и всё устраивает. Организация занимает три или 4 этажа. Находиться приятно. Сотрудники вежливые и всё нормально объясняют.
3
9 сентября 2022
Подавала заявление на оформление загранпаспорта. Не получалось самостоятельно сделать это через приложение. Мне помогли, все очень вежливы, услужливы. Не смотря на то, что персоналу приходилось помогать одновременно нескольким людям(так же тупящим, как и я), все работники были искренне доброжелательны! Я обслуживанием довольна!
22 июля 2022
Сегодня, 22 июля была в Центре "Мои документы" Со своими вопросами. Девушка в 38 окне, Вероника, если я правильно запомнила, очень внимательно и терпеливо помогла мне решить мой вопрос. Нам возрастным людям очень сложно бывает справиться с простыми операциями с компьютером. Спасибо большое Веронике и руководству МФЦ за таких сотрудников.
2
29 сентября
Полный развал и некомпетентность
22 апреля
Большой центр гос услуг с отличными сотрудниками
1
30 сентября
Очень ужасный персонал. За 30 мин до закрытия никаких услуг не предоставляют. Вопрос зачем стоит время закрытия 20:00?!
1
14 февраля 2023
Удобный, современный центр. Все сделано для удобства посетителей. Ожидание недолгое, консультанты всегда помогут на входе. Девушки-операторы вежливые, лишних вопросов не задают, стараются все заполнить самостоятельно.
1
2
11 февраля
2 раза приезжали и 2 раза неприятный запах на стойке регистрации.. вопросы с которыми приезжала решили