Отвратительная работа специалиста миграционной службы. Сотрудник нахамила, накричала, отказалась решать вопрос, с которым я к ней обратился. Отказалась принимать заявление, затребовала какие-то надуманные справки. Обращение было 04.06.2022. Недопустимо таких людей нанимать на оаботу с населением. В итоге, в МФЦ Останкино грамотно проконсультировали и приняли документы быстро и качественно. Оценка не МФЦ, а сотруднику!
Менее загруженный МФЦ, чем в Хорошево, например. Приятные работники. Быстро оказывают услуги. На некоторых окнах нет аппарата оплаты, приходится оплачивать услугу через терминал с большой комиссией. Минус(
Безобразие! Сын-подросток 4!!! дня подряд ходил в отделение всего-навсего с целью подтвердить личность для портала госуслуг. Все разы получал от ворот поворот «система не работает». Теперь он улетел на 4 месяца и нет возможности оформить электронную медицинскую карту! Полный беспредел!
Обратился в субботу. Очереди не было. Необходимые документы сделали быстро. Перед зданием парковка платная, припарковался во дворе непосредственно за зданием бесплатно.
Все устраевает, как и во многих МФЦ. Немного сложно для малоподвижных людей - сильно вытянутое помещение относительно зала ожидания. Оплата услуг картой требует ввода большого количества текстовой информации в банкомате, что делает оплату пожилым самостоятельно практически невозможным. Недостаток - любой вопрос при входе только через стойку с работником, а не самостоятельно через выдачу автоматом эл.очереди (в СергПас можно самому).
Да.хотела написатэ.Отношение к людям не особо уважительное.забыла Фамиию молодого человека.Алексей.Буквально хамил и видимо решил что он самый главный.Даже 2 года назад такого не было.
Сейчас противно ходить
4
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 4 уровня
6 августа 2021
Мфц Сокол. Была записана на точное время. Опоздала. Без лишних слов приняли, всё чётко объяснили по моему вопросу. И здесь так всегда )
Благодарю всех, кто там работает 👍 каждый раз вижу, сколько терпения нужно вам в вашей работе и как Вы с этим замечательно справляетесь!!!Молодцы!!! 🤝
Ну как и обычно во всех мфц, нельзя приходить в конце дня, потому что сотрудники из за своей загруженности от обслуживания приходящих за услугой устают и тупят, как и сегодня
Безграмотные, вечно недовольные, хамят, кричат, никакого профессионализма. Электронную регистрацию изучают всем отделением вместе с руководителем и спрашивают где синие печати. Бегают курить каждые 5 минут всей кучей.
Зарегистрировать собственника уже полмесяца не могут в квартире... крайне не рекомендую для посещения данный МФЦ. До этого обслуживался в Коптево, есть с чем сравнить.
очень уютный, специалисты внимательны, квалифицированны, вежливы. Единственный минус - НИКОГДА нет свободного места для парковки инвалида. Приходится оставлять машину за 150 метров и ковылять с палкой до входа
Приходил вечером. Народу было не много. Персонал уже усталый и явно не дружелюбный из-за этого был. Это понять можно. Единственное, что не понравилось, так это то, что нужно со свое чистой бумагой приходить, если нужно будет распечатать какую-то форму для заполнения. Раньше принтеры стояли только у работников, теперь и посетители имеют возможность распечатать что-то, видимо этим и пользуются. Бумаги нет.
Мне понравилось. Милый и человечный, что чаще и чаще встречаю я в МФЦ, сотрудник в 8 кабинете. Дай Бог ему долгого здоровья. Девушка на ресепшн тоже помогла, несмотря на потерянный талон . Спасибо большое. Пять!
2 недели не работала Биометрия данных на загран паспорт. Дали номер мол звоните каждый день, узнавайте. Ещё бы дозвониться. Пришлось отменять все в и делать заново в другом МФЦ
Были несколько раз в мфц по этому адресу, перепрописывались. Все хорошо, быстро, удобно, почти не пришлось ждать. Сам центр просторный, много окошек, есть уборная для посетителей.
Все делают быстро. Получал много раз тут разные документы, делают все оперативно. Но бывают бабульки, которые замедляют работу людей разными дурацкими вопросами
Руководитель Бударина отказалась для разговора впустить в кабинет сославшись на документы в сейфах, при этом уйдя оставила его открытым, её подчиненная Царева не смогла открыть электронную мед. карту. Такое женское царство...
Ставлю высокую оценку работнику мвд по выдаче загранпаспортов. Очень классный дядька, к сожалению не помню как зовут. Очень отзывчивый, помог решить вопросы касаемо подтверждения прописки для заграна, куда нужно надавить, чтобы расшевелить других людей для ускорения процесса получения заграна на 10 лет, даже если он не горит)
Сотрудники МВД хамят, переходят на личности и явно не хотят объяснить заявителю как правильно подать заявление. Для них приём заявления рутина, а гражданин может обращаться впервые. Рассказал бы им кто про эмпатию...
А вот сотрудники мфц очень помогли, объяснили и помогли!
По восстановлению утраченных документов пришлось побывать в трёх МФЦ в трёх разных районах Москвы. Правильно говорят: "Не место красит человека, а человек место!" В этом МФЦ оказались самые адекватные сотрудники! Отдельно хочу отметить старшего специалиста Инну Александровну Бондаренко! Сама звонила в справочную и в документах искала различные статьи касающиеся моего нестандартного вопроса. В итоге всё решила! В других МФЦ, как и в центральной телефонной справочной или говорили НЕТ или НЕЛЬЗЯ, либо НЕ ЗНАЕМ, НО СКОРЕЕ ВСЕГО НЕТ.
Важно когда человек работает на своём месте! Инне Александровне отдельное спасибо, и скорейшего повышения по службе!!!
Этот МФЦ разрушил моё негативное отношение к официальным структурам и всем этим вынужденным бюрократическим делам. Всегда всё делается быстро и профессионально