Центр госуслуг района Силино
265 reviews
June 9
Приветливо, чисто, уютно.
Девушки очень внимательны к приходящии и максимально стараются помочь.
Я наблюдала как работают в другом, с ответом - ваши проблемы.
А тут девушка включилась в проблему человека и постаралась помочь
October 12
Замечательный МфЦ! Вежливые сотрудники, быстро обслуживают, никогда нет очередей.? Все объяснят и помогут сделать, Компьютерная зона, можно сделать фото на документы, сканеры, принтеры. В зале кулер с питьевой водой. Очень удобно пользоваться таким МФЦ!!!
September 8
Спасибо девочкам большое, все подсказали, помогли. Очень удобно рядом с домом зайти и сделать все быстро. Рекомендую.
3
November 9
Квалифицированный и отзывчивый персонал
Совместными усилиями смогли решить мою проблему за что выражаю большую благодарность всему коллективу мфц
June 22
Сотрудники на стойке выдачи талонов к специалистам требуют показать все документы, которые ты принёс. Например, для оформления загранпаспорта. Не дает талон, пока не предъявишь ей заполненную анкету и оба паспорта, которые она смотрит, листает и что-то там проверяет. А ты ждешь. Во-первых, тратит моё время. Во-вторых, это не её обязанность, сотрудник в окошке сам всё посмотрит и сделает, что нужно. В-третьих, это абсолютно избыточное требование, я считаю, и в других офисах такого нет.
1
August 28
Удобный центр помощи населению. Почти любой вопрос можно решить в этом учреждении. Операторы компетентные. Ресепшен тоже очень заботлив и внимателен к нуждам и вопросам клиентов
June 23
Добросовестные, отзывчивые сотрудники. И очереди практически нет, особенно после обеда. Очень удобно для посещения!
3
September 6
Сделано все со вкусом и все МФЦ в городе,радует вежливый улыбчивый персонал на входе, помогли с моим вопросом
December 14, 2023
Центр без которого сегодня никуда хорошо все в одном месте я бы сказал центр решения многих проблем но система госуслуг несовершенна работает из под пинка я бы сказал из под большего пинка потом снова угасает что очень неудобно нужна чтобы проверить штрафы и задолжности но мне не помогла к сожалению но пришлось потратить много времени чтобы в нее войти а именно если аы случайно потеряете свой повседневный номер телефона и к нему будут привязаны гос услуги то это труба ну или еще поменяете аккаунт или телефон слишком проблемно в восстановлении но даже если все ок все равно нехочет работать и открыватся при помощи гаджетов то в м ф ц предлагают воспользоватся своим компьютером станционарным да впринципе неплохо и это если проблемма возникла можно раз в месяц придти в мфц и зайти в личный кабинет если ваш номер случайно неотключат за неуплату ну или вы непоменяете тариф с телефоном или другим номером то опять пиидется все долго восстанавливать на другой номер что очень неудобно сотрудники чуткие вежлевые очень старательные будут вам помогать до последнего очень замечательные сотрудники одним словом команда за систему 4 увы если удастся войти то работает со станционарным компьютером с гаджетом нет
4
November 8
Сотрудники на стойке не могут дать полную информацию по вопросу инвалидности. Практически на все вопросы, ответ-я не знаю. Зачем тогда работают там такие сотрудники, если не могут помочь населению. Делают бездейственным цент, созданный мэром города. Ужасно!!!
April 7
Маме надо было оформить субсидию( сейчас это все в электронном виде). Маме на минуточку 80 лет. Ни один сотрудник не подошёл и не помог. Объяснили это тем что они к этому не относятся и ни чего не знают. Пришлось ехать и разбираться самой. Мне к стати тоже ни кто там не помог. По этому получилось подать только с третьего раза.
March 10
Хороший МФЦ, рядом с домом, девушки на ресепшене доброжелательные, всегда всё объяснят подскажут в какое окошко подойти
3
April 14
Отличный центр, очередей практически не бывает, работают профессионалы, всегда помогут.
1
November 7
Спасли меня от мошенников. За 10 минут восстановили доступ к личному кабинету и *** не успели ничего сделать!
April 28
Обслуживают быстро. Девочки всегда подскажут и помогут в сложных вопросах,особенно пожилым это актуально.
October 28, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Внимательный,компетентный персонал. На десять позиций лучше, чем в Московской области.
3
October 30
Отвратительное обслуживание людей... На горячей линии такие же незнайки как и те которые здесь работают
1
January 4, 2022
Сделали удобный центр. Компактный, окон для обслуживания не много, зато большая часть помещения отведена под удобства для посетителей. Есть вендерный аппарат, банкомат, детский уголок, компьютер для клиентов. Есть стояночка. Из недоработок: туалет неудобный - довольно большой, но рассчитан на одного человека, окна во двор даже не затонированы. Неудобные столы для заполнения документов, мало стульев для ожидания.
January 4, 2023
Уровень сервиса Прайм! Быстро, качественно, вежливо - очень нравится туда обращаться за помощью! Сотрудникам и руководителю респект!
Дюже рекомендую)
3
May 18
Записали без снилс на восстановление документов. Один документ делали 30 минут, а именно справку о браке. Работников загс нет.
3
November 27, 2021
Хочется выразить искреннюю благодарность сотруднику МФЦ- Силино (корп. 1105) Сафроне Галине Юрьевне за высокого уровня профессионализм, квалификацию, чуткость, отзывчивость и грамотность в оказании помощи по непростым вопросам. Приятно встречать специалиста Высокого уровня, способного быстро чётко решить все вопросы. Побольше бы таких профессионалов своего дела и жизнь зеленоградских москвичей стала бы более комфортной.
Спасибо, Галина Юрьевна!!!
4
January 21
Быстро решаются всё вопросы. Вежливые сотрудники. Качественные консультации.
1
January 2
Все четко, быстро, народу немного , полученными услугами остался доволен
September 8
Очень всё удобно предусмотрено.
1
January 12, 2023
Отличный туалет, удобное расположение! А, ну и госуслуги можно получить, что тоже хорошо. Все вежливые и доброжелательные.
4
August 6
Всё не плохо. Нет этих страшных очередей, всё разъяснят, направят.
1
June 17, 2023
Спасибо всем сотрудникам МФЦ, очень вежливые и отзывчивые.всегда помогут и подскажут, 10 баллов 👍
3
October 24, 2022
Удобный центр, всё в одном месте. Работает много окон, поэтому ожидания в очереди практически нет. Вежливый персонал, лично мне попалась очень терпеливый работник.
January 27, 2022
Расположение удобное, рядом остановка общественного транспорта, не далеко от дома. Чисто, на ресепшене вежливые девочки, помогут, подскажут. Пользуюсь услугами, благодарю за ваш труд!
3
August 17
Отделение не большое, но работают быстро.
1
February 2
Все вопросы быстро решаются , сотрудники доброжелательны с посетителями
3
1
April 21
Приятная атмосфера, оперативные сотрудники!
2
October 28, 2023
Отличный МФЦ, спасибо сотрудникам за доброжелательность и компетентность!
September 16
Долго, но помогли и всё сделали
April 23
Отлично работают. Всегда помогут и подскажут. Спасибо большое вам за ваше терпение
3
February 5
По сравнению с сотрудниками другим МФЦ низкая квалификация. Дают не верную консультацию.
1
2
March 24
Хороший центр,всегда помогают.Зависит от людей на ресепшн.
1
October 20, 2022
Молодцы, все объяснили, выдали, подсказали, все как надо, нет очереди, парковка свободная, чистота, даже кофе бесплатно, если ждёшь более 15 мин, но не нет, поэтому кофе тоже нет))
3
September 3, 2021
Очень ценю и уважаю наш центр гос.услуг Силино. По каким бы вопросам не обратишься, всегда все расскажут и помогут. Очень доброжелательные девочки на рецепшене, очень отзывчивые на просьбы помочь. Специалисты в окнах ответственно и добросоаестно выполняют свою работу. Я благодарна всем сотрудникам центра гос.услуг Силино за добро и терпение.
3
November 10, 2023
Сотрудники МФЦ помогут и подскажут. Их компетентность это залог того, что все вопросы возможно решить.
1
July 17, 2022
Приятный персонал. Вежливые. Всё быстро делают. Внутри всё чисто. Был 16.07.22 снова в масках работают, как же это надоело
1
September 28, 2021
Хочу выразить благодарность специалисту Шолоховой ТН и администратору Коноваловой ГХ за внимательность, доброту по больше бы таких сотрудников. Которые относятся к своей работе с любовью. В МФЦ очень профессиональные,
внимательные, сотрудники с добротой и от души относятся к клиентам. Хочу по благодарить отдельно работников на рецепшине. Спасибо Вам всем большое! Дай Бог Вам здоровья и терпения. Вы самые лучшие!
3
August 29, 2022
Отличные сотрудники, спокойная обстановка, забота об интересах клиента.
За всеми госуслугами всегда буду обращаться именно сюда! =)
3
1
August 4, 2022
Прибыл 03.08.2022г. первым к 8-00 в МФЦ Силино (Москва,Зеленоград, 1105) с заявлением. В 8-04 прием еще не начался. (фото некачественное, но время видно и что прием не ведется). Вопрос не решил. Оставил запись в книге отзывов. Жду письменного мотивированного ответа на непредоставление мне сведений по моему заявлению. По его поступлении буду принимать решение о дальнейших моих действиях.
1
January 11, 2022
Лучший центр из пяти зеленонрадских!все вежливые ,всегда помогут подскажут, начиная от администратора заканчивая руководителем ,очень доволен обслуживанием ,так держать!
4
June 26
Мне очень нравится!!
August 2, 2022
Респект Девочкам работающим там , все объяснили и помогли сделать что требуется !
Но на входе на стойки информации немного неквалифицированный персонал , провести обучение желательно .
1
July 22, 2022
Год- полтора назад сменились сотрудники.И начальство,скорее всего.Насобирали предпенсионного к.Нет,они не замят,какв 90е.Просто не компитенны.Если полтора года назад все вопросы решались мгновенно,то теперь тоже самое растягивают на часы или на дни.Это не только лично со мной,при мне ,слышала,,не могли помочь по пустяковым делам других посетителей,просто выпроваживали.Короче,МФЦ в 11 микрорайоне превратился в отвратительную ,,совковую,контору.
1
3
March 18
Всё четко и довольно быстро.
May 31
Отличные сотрудники
1