Центр государственных услуг Мои документы
1119 отзывов
9 июня 2023
Вежливые и внимательные сотрудники на рецепшн и а отделе загранпасопортов. Спасибо!
1
8 января 2023
Быть добру.
Вежливые сотрудники, объяснят покажут.
Если не примут в течении 15 минут, предоставят кофе бесплатно.. к сожалению, всегда принимают в течении 15 минут. Пока без кофе)
2
2
27 апреля 2022
Вполне доволен обслуживанием . Принимают достаточно быстро , квалифицированные специалисты , в большинстве случаев предоставят всю необходимую помощ .
3
24 апреля 2022
Прекрасный МФЦ с достаточно профессиональным персоналом, конечно, не все операторы одинаково приветливы, но по сравнению с прошлой жизнью просто бюрократический рай
3
1
27 августа 2023
И до 21часа обслуживали, если записался до 20.00, взял талончик... Культурно. Кофе наливают, если долго ждём
18 сентября 2021
Всегда помогают решить проблему. Работают быстро. Персонал приветливый и дружелюбный. В здании мфц находится молочная кухня, удобнее чем ее прежнее расположение.
27 марта 2024
Спасибо за скорость решения вопросов. С этим мфц проблем не бывает
3
18 июля 2023
Есть парковка, рядом метро. Чисто, аккуратно, быстро)
2
2
30 июля 2024
Работают неплохо
1 февраля 2022
Делали замену паспорта. Ведущий специалист, которая занималась нашим вопросом, профессиональный. В субботу и народу много, но ждали недолго. Работа организована хорошо. Вообще, создание МФЦ - это достижение нашего времени (помню, каким ужасом было оформление документов в 80-90-е годы).
3
1
9 марта 2023
Невозможно получить услуги, которые явно не требуют паспорта по водительскому удостоверению или загранпаспорту. Боролись за удобство для граждан, а абсолютно тупой формализм побороть до сих пор не смогли.
5
17 июля 2022
Отлично, все приветливы и общительны, время в очереди проходит быстро, можно пройти все игры в телефоне, пока не села батарея.
3
1
8 августа 2022
На время ремонта на Жукова перевели нас на Щукинскую
Тут однозначно лучше, принимают быстрее. Хотя вроде посетителей добавилось, но по факту меньше в очереди ждать. И припарковать машину рядом возможность есть
1
2 июня 2023
Очень удобно. К сожалению, несмотря на режим одного окна, ещё не произошло объединение баз данных различных ведомств
1
30 января 2024
Очередь на получение талончика в очередь 🤦🏻
Добавьте сотрудника на входе.
20 июля 2023
Большой МФЦ со множеством окон, жаль, что при обращении не смогли решить вопрос
11 октября 2023
Персонал адекватный, был раз 5 и не приходилось долго ждать в очереди, что является плюсом
20 июня 2023
Вежливые компетентные сотрудники.
Нужные документы были подготовлены четко и верно.
1
1
5 марта 2022
Быстро обслуживают. В большинстве стилем вежливы. Есть телевизор с мультиками для детей. В этом же помещении располагается молочная кухня.
1 ноября 2022
Персонал не компетентен в своем деле. Я не получила ответы не на один заданный вопрос. Уровень знаний ниже низшего, поэтому и помощь оказать не могу. Могут только бабушкам рассказать как сведения по коммунальным платежам передпть
3
22 марта 2023
Как всегда хорошие впечатления от обслуживания. Очередь была, но прошла все инстанции быстро.
3
30 апреля 2022
Как и все МФЦ сильно загружен. Однако, высокий уровень обслуживания поддерживается. Хотя наверно бывает по разному. Мой опыт показывает, что здесь все хорошо
9 июля 2022
Оформляла ребёнку ИНН, СНИЛС и регистрацию в феврале 2022 года. Провела в МФЦ 3,5 часа. Ребёнку на тот момент было 1.5 недели. Ужасно!!! Комнаты для матери и ребёнка нет! Персонал работать не хочет вообще, делают вид, что заняты при этом обсуждают свое же руководство. На мои претензии по поводу того, что 2 документа оформляют 3 часа - мне же и нахомили.
4
1
5 апреля 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал. Окон много, ждать много не приходиться
1
22 февраля 2024
Очень помогли! Очень хороший персонал
20 марта 2023
Очень удобно, всегда быстрое и квалифицированное обслуживание
10 июня 2023
Самые бестолковые консультанты, обслуживание отвратительно, ничего незнают . Гнать всех в щашей улицы убирать от мусора.
1
22 августа 2023
В общем и целом работают, основные вопросы решить можно. Сложные задачи решаются через руководство.
1
1
10 августа 2023
Прекрасный персонал, оперативно помогли. Спасибо!
1
2
22 июня 2023
Не только профессиональные услуги, но и доброе и снисходительное отношение к недостаткам посетителей. 5+
1
22 января 2022
Не знают и не понимают что делают, наша ошибка была в том что мы к ним пришли а не к своему районному МФЦ. И они которые знают лучше нас, отправили к другому адресу а они в свою очередь ещё к другому и они тоже к другому. В итого после 4 попытки мы нашли нужное место итамнам грамотно всё объяснили показали, плюс к этому это тоже была МФЦ но уже по другого района
25 апреля 2023
Работает центр чётко, быстро, долго в очереди не стоишь. Очень удобно.
1
1
13 июня 2024
Обслуживают достаточно быстро.
8 июля 2023
Персона-так себе.
Никто и ничего не знает.
Проще у песенка спросить.
Пошли подавать на загран паспорт-провели там пол дня.
Не рекомендую.
1
25 ноября 2024
Персонал хороший
26 декабря 2022
хорошо работают, компетентные, приветливые сотрудники, мои вопросы решили оперативно
3
1
29 августа 2022
Что-то случилось с данной организацией, я это отношу к тому, что поменялся персонал, совершенно изменился подход к жителям практически по 80 пр. отсылают на электр.госуслуги, жаль престарелых граждан для которых сенсерный телефон это космос и они конечно никогда не смогут разобраться с этими нововведениями.
1
1 мая 2021
Мне нравятся МФЦ. Удобно, быстро можно оформить огромное количество различных документов. Доброжелательные, вежливые сотрудники.
Наш МФЦ на Щуке самый лучший!
5
31 января 2024
Практически нет очередей , но никак не починят электронную очередь
3
20 октября 2023
Очень внимательные сотрудники с максимальным терпением к посетителям
2
1
2 января 2024
В этом году меняла паспорт. Всё быстро удобно.
3
25 августа 2023
МФЦ рядом с метро. Площадь достаточная для ожидания.
3
23 июля 2021
В зависимости от компетентности сотрудника, который занимается вашим вопросом, но более всего впечатление произвело на меня то, что со стойки при входе девочка дала мне талон к специалисту, который ни коим образом не занимается и не занимался данным вопросом и 1 час ожидания в очереди не понятно зачем и для чего? Если сотрудник не компетениен в данном вопросе или затрудняется, наверное должна быть возможность пригласить компетентного в этом сотрудника или проконсультироваться по телефону у него или уж откровенно сказать, что не может помочь, но не отправлять в часовое ожидание в очередь.
7
4 января 2024
Удобный, никогда нет очередей, огромный , быстрый
24 марта 2024
Отлично работают, спасибо!
26 января 2023
Моя социалка перестала работать.отдал .думал поменяют.оказалось на экспертизу.через месяц подал на новую.опять ждать месяц.а ездить я должен за свой счет .?
3
16 октября 2022
Всё нравится. На сегодняшний день,со всеми вопросами, которыми обращался, помогли. Всем сотрудникам большое спасибо.
1
2 октября 2023
Периодически возникали проблемы с регистрацией. При подаче документов специалисты отказывались брать договор соинвестирования, хотя это правоустанавливающий документ, который указывается в Выписке из ЕГРН.
1
22 марта 2023
Все даже очень оперативно Очередей нет Персонал на уровне Меня все устроило
3
19 января 2022
Лучшее МФЦ в Москве!!!Быстрое и хорошее обслуживание,персонал Центра всегда поможет с разъяснением всех возникающих вопросов.Спасибо!!!
3
1