Такие сотрудники как Корнеева Елена Дмитриевна, априори там не должны работать, помогать не хочет, просиживает штаны за наши с вами налоги. Также хочу отметить, что это некомпетентный сотрудник, который требует каждый раз новые документы.
UPDATE: 07.06.2021г - написал в соц.сети стандартная отписка по типу, вы сами виноваты, доказать вину сотрудника не удалось.
Приходят квитанции с несуществующими задолжностями за 2014 год.неодеократно обращался в МФЦ,обещали пересмотреть,а потом опять присылали. Сотрудники сами ничего решить не могут,говорят,что это ко пьютер виноват,сбои в системе,а долги присылают. Спасибо руководителю МФЦ Шлепиной Э.И. помогла разобраться в этом беспределе и выдала справку,что задолжностей НЕТ.
Каждый месяц в течение года посещаюМФЦ для сверки, чтобы урегулировать переплату по ЖКХ. В результате получаю в январе 2022 г. Исковое заявление на значительную сумму. Как после этого оценить работу МФЦ, трудно.
Минус одну звезду за транспортную доступность (я бы если честно все бы звезды сняла за это) непродумано ни разу, транспорт до дверей не идет никакой, находится на периферии района. Менять надо здание, не подходит оно под центр госуслуг.
Я бы посоветовала внимательнее относиться к людям. Особенно пожилым, которые не всегда понимают, что от них хотят. А сотрудники не спешат объяснить, да ещё покрикивают.
Работают 3 калеки, в связи с идиотскими кьюркодами и записью там вообще посетителей нет, но даже 2-3 клиентов отслуживают по полчаса и постоянно покидают рабочие места. Очередь пришлось ждать 25 минут, бардак!!!
Пришла подать документы на субсидию по оплате жкх, сотрудник сама лично решила у меня документы не принимать!!!! От куда она такое право взяла, я так и не поняла!!! Просто встала демонстративно развернулась и ушла!!! Я просто потрясена таким отношением!!! Свинство сотрудника мфц
Отвратительный МФЦ. Не могу получить в нем документы уже месяц. Подача всех сроков уже прошла, по всем датам уже должны быть выданы и карта Москвича, и дубликат СоР и полис на ребенка. Но нет, прихожу с грудничком и старшим и меня кормят "завтраками", при этом точных дат сказать не могут. Это в данной эпидемиологической сииуации!
Вишенкой на торте, пришла забирать дубликат Свидетельство о рождении на старшего ребенка. Сдавал муж, я лежала в Род доме. Мне его почти выдали. Но в посоедний момент я сделала акцент на том, что сдавал муж, а забираю я. Дама там работающая даже это не заметила! И тут у неё началась "истерика" - не даём, не имеем права, меня уволят за такое! И сказала, что забирает тот, кто сдавал. Тогда почему мне месяц, когда я приходила, никто не сказал, что забрать может только муж? Документы то они все видели.
А ещё дама по хамски заметила, что я сама могла бы сдать документы на ребенка, а не отца гонять. Тактичность.
Ещё и только сейчас сказали, что со сменой свидетельства о рождении нужно менять и справку о прописке. При том сразу сделать они не могут, хотя уже есть номер нового свидетельства. А только муж должен прийти, забрать свидетельство, подать на справку 8. И опять прийти через неделю, что бы её получить. Что за идеотизм?
Муж в отъезде, ребенок без документов. Начало учебного года, мне нужно везде их подавать. Чудесно.
В МФЦ обращалась 15.08.2020, время 9.40 номер С003, окно на втором этаже 37. Дама не дала рассмотреть своё имя.
Много раз был по вопросам регистрации недвижимости, социальных выплат и тд - очень внимательные сотрудники, все помогали сделать быстро.
Лучше приходить днем - мало посетителей, но даже и вечером особо ждать не приходится.
Заказал страховой полис для ребёнка, сказали прийдет смс о готовности в течении 2 месяцев. 2 месяца прошло, а оповещения так и не было. Пришлось ехать и узнавать самому. Оказывается полис уже давно был готов.
Очень нравится обслуживание сотрудниками отдела трудоустройства Гольяново. Особенно хочу выделить и поблагодарить своего куратора Исаеву Любовь. Квалифицированный работник и просто хороший человек
Быстрый приём. Время ожидания моего вопроса не более 7 мин. (Заказ справки, и её получение после получения СМС о её готовности). Также ответили на дополнительные вопросы.
Пришла поменять карту москвича. На входе померили температуру, предложили перчатки. На все про все ушло пять минут. Осталась довольна обслуживанием, спасибо девушке в окне, доброжелательная.
4
primavera
Знаток города 6 уровня
18 мая 2023
Вежливый персонал. Можно быстро получить люблю услугу
Очень далеко от места проживания, совершенно непонятно как прикрепляют адрес к тому или иному мфц, нет пандуса для коляски и вообще приходить сюда с ребёнком то ещё приключение, при этом не факт, что придя ты решишь вопрос, но и полноценную консультацию, если не спросить, не дадут, приходилось идти с младенцем несколько раз, решила вопрос только с 3-го раза, когда наконец попалась замечательная девушка, которая разобралась в вопросе и подробно рассказала, какие документы нужны, сколько ждать и как быть дальше
плохое отношение к людям не смотрят даже и на возраст . заходя в тупик начинают бегать и потом дают не верные направления куда идти так и со мной судебным приставам произвел полную оплату а пенсионный фонд все деньги у меня взыскивает
2
Изюминка Вкусная
Знаток города 12 уровня
10 июля 2021
Оформляла субсидию на оплату жку. Сначала сотрудница настойчиво предлагала записаться на...след неделю, почему записаться, если практически пусто в МФЦ? Требует сведения о вакцинации!? А я только записалась на прививку... Спрашиваю, почему сейчас нельзя? Швыряет мне талон и говорит, что буду 2 часа сидеть, если сейчас хочу! В итоге приняли через 10 мин! Но не оформили 1 справку и на след день звонили мне из отдела субсидий! Пришлось найти сканер, отсканировать справку, отправить на электр почту в отдел субсидий! Через час пришел ответ, что субсидия назначена!И ЗАЧЕМ МЫ КОРМИМ ШТАТ МФЦ? ПОЛНАЯ ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ!
Нормальное отделение, долго ни разу не ждал, менял права и делал другие документы. Всё достаточно просто и быстро. Парковка маленькая и подъезд не очень удобный.