Отличное расположение, а главное - высочайший уровень обслуживание, внимание к мелочам и желание помочь сотрудников МФЦ. Большое спасибо тем, кто там работает!
3
3
A
Anna S.
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Хочу выразить огромную благодарность за такое прекрасное отношение к людям всем сотрудникам этого МФЦ, особенно администратору Ларисе, руководителю Светлане (к сожалению отчества никого не запомнила) за профессионализм и такое уважение к профессии и к себе. Просто приятно смотреть на такой сплоченный коллектив, доброту и терпение. Очень все позитивные и все, казалось бы не решаемые проблемы, с улыбкой решили! - даже уходить не хотелось :) Светлана вообще, зайдя на работу в свой выходной день, посвятила решению моего вопроса около часа!
Я просто в шоке!! Это такая редкость в наше время..
Низкий поклон и лучшие пожелания всех сотрудникам! Здоровья и позитива! Вы - пример, как можно без агрессии и раздражения решить мега-неприятные вопросы и при этом доставить столько положительных эмоций! Спасибо 🙏🏼 😅
Сдавала документы на замену водительского удостоверения. Девушка документы принимала 1 час 48 мин!!!! Это было 7 июня, смс от них пришло 15.06! Пришла за правами, а мне говорят; вам отказ!!!! Нет копии паспорта! Хотя в перечне документов которые я отдавала девушки копия была!!!! Отказ пришел 09.06!!!! И до 15.06 они молчали!!!! При этом оплата составляла 2000₽!!! В этот же день я записалась в ГИБДД ОПЛАТИЛА 1400₽ и всё!!!! За один день получила права!!! Делайте вывод!!!! В МФЦ идти не советую.
Электронных терминалов нет, из-за чего очередь. Кофе, обещаное по талончику через пятнадцать минут ожидания, не появилось. Сотрудник попался грамотный, во всем помог.
Парковка бесплатная, но весьма скудная и почти всегда занята.
Всегда быстро и оперативно помогут заполнить документы, предоставить нужную информацию. Есть отдельный вход с пандусом, что очень удобно с коляской. Спасибо за сервис!
Не работает в выходные дни. Специалисты хорошо обучены. Спасибо Сабянину, но уже не вежливы, не приветливы и не стараются оказать услуги в минимально короткий срок. Практически отсутствуют очереди. Но получить услугу сложно. Полная дискриминация тех, кто не прошёл вакцинацию. Записаться сложно. Отказывают в услугах.
Отличный центр. Персонал просто супер вежливый. Девушка в паспортном столе которая делала фото и брала отпечатки для загранпаспорта просто один из лучших представителей людей в форме полицейского.
Единственное парковку найти было очень сложно.
Самое лучшее Мфц в Москве . Согласна то что талончики выдают сквозь зубы и т.п., но специалисты работают очень вежливые и приятные . Во вторник обращалась в отдел Фмс , не помню имени инспектора, но очень приятная , вежливая , понимающая и знающая свою работу . Отдельное СПАСИБО всему отделу и руководителю отдела !!
Сегодня 30.06.2020 г обратилась в МФЦ в 50 кабинет. Сотрудники те же, качество обслуживания на 10 баллов из 10! Спасибо Вам за Вашу доброту, профессионализм !
Терпения Вам носить маски и перчатки((
Просторный, свободный, есть паспортный стол на втором этаже, туалет, принтеры и ксероксы. Очень близко от метро Савеловская и Нижняя Масловка. А вот с парковой машины сложно - мест реально мало.
Пришла по поводу восстановления утерянного паспорта в кабинет 50 и там просто потрясающий мужчина , который во всем помог, все рассказал , помог . Очень отзывчивый , ставлю 5
Здравствуйте. Сегодня обратился в это МФЦ и крайне был удивлен не компетентностью сотрудников. Информацию дают противоречивую. Три раза пришлось ходить за не дастющими документами. И это ради того что бы я пенсионер смог поставить машину не далеко от дома. Кроме свидетельства о рождении и смерти надо принести кучу документов. И это по просьбе жителей района. А парковка ПЛАТНАЯ. Пенсии же нам проиндексировали.
Обслуживание быстрое и квалифицированное. Время ожидания меньше 3- х минут.Едиственный минус отсутствие вывески- в темноте 2 раза мимо прошла, прежде чем найти вход.
Не нравиться, что подавать многие документы приходиться через мфц, а не сразу в нужную организацию. Все документы ксерокопируют и передают потом. Получается передаточный пункт. Очень неудобно рас положен. Добирать могу только пешком, ( 28 мин.). Ни на чем не доедешь. Сотрудники все во всем стараются помочь, но в определённых вопросах им приходиться консультировать я у специалистов в тех организациях, куда направляются д-ты. Хожу туда, т. К. Нет альтернативы. Мне было удобнее приходить в нужную мне организацию.
5
3
Show business's response
Ясень
Level 30 Local Expert
November 16, 2022
В принципе стандартный МФЦ, но особая благодарность женщине на ресепшене у которой "шесть рук" чтобы раздавать талончики и "три пары ушей чтобы всех услышать.
Очень доброжелательный персонал помогает во всем. Разъясняет . Представитель мвд мне особенно понравилась. Хоть это и не мой район и мне записаться нужно было в Пресненский поскольку документы были поданы через сайт в Пресненском долбится помощи и разъяснения было невозможно. А здесь очень терпеливы и внимательны.