Центр госуслуг района Преображенское
1164 отзыва
29 мая 2024
Ужасный мфц , только мужчина у входа на ресепшене профессионал своего дела
Позвонили сказали, что паспорт готов, в итоге два часа ждала там какого-то мужчину, в 56 окне ,который должен его подписать, потом сказали, приехать позже
Приехала, отдали паспорт, просто на отвали, как будто я очень сильно помешала им там сидеть и развлекаться, и выясняется, что в паспорте опечатка…теперь нужно опять приехать на следующий день
Надеюсь больше никогда сюда не приеду
6
3
12 июля 2024
Хорошо организованный центр госуслуг. Всё удобно. Есть дополнения интересные, например, можно принести ненужные книги, продлить им жизнь.
19 февраля 2024
Я обращался сюда в июле 2023 года за справкой с иными сведениями о браке своих бабушки и дедушки. Заявление подавал заранее через Госуслуги, где написал, что прошу внести в справку все иные сведения из актовой записи, в том числе адреса. Когда я пришёл в первый раз, был понедельник. Актовую запись нашли, но с ошибкой и пустую. Сказали подойти без записи в другой день, когда работает ЗАГС, чтобы они с ЗАГСом связались и попросили исправить и дополнить данные в ЕГР. Хорошо, я пришёл через несколько дней, в ЗАГС позвонили и сказали мне прийти ещё раз уже за готовой справкой.
И вот на третий раз я пришёл, надеясь наконец-то получить справку, но начался цирк. Молодая сотрудница, видимо стажёр, долго и медленно ковырялась в компьютере, ища требуемую запись. А когда нашла — отказалась внести в справку адреса. Я обратился к сидевшей в соседнем окне старшей сотруднице, которая меня обслуживала в первое посещение. Та наконец-то удосужилась ознакомиться с моим заявлением, написанным на госуслугах (что обязана была сделать, вообще-то, перед первым моим визитом) и, удивлённо вытаращившись на законную просьбу внести все сведения, включая адреса, сказала, что они якобы такое не вносят. Потом позвали своего начальника, с которым у меня состоялся потрясающий разговор.
— На каком основании вы требуете внести адреса?
— На основании письма Минюста от 2016 года и на том основании, что это, вообще-то, мои покойные прямые предки. А вы мне на каком основании отказываете?
— На основании ФЗ 143
— Это в какой же статье данного ФЗ написано, что внук не имеет права узнать адрес своего дедушки?
— Статью я вам не могу назвать.
Конечно. Потому что там и нет такой статьи. Отказал, ссылаясь на несуществующую статью закона, который не читал.
В итоге недавно я нашёл время, сходил в другой МФЦ и там нормальные, адекватные и компетентные сотрудники выдали мне требуемую справку без всяких споров и возражений.
Может быть ещё найду время для того, чтобы прийти в этот, преображенский, МФЦ, чтобы уткнуть этих разгильдяев в корректно выданную справку. Но за ЗАГСовыми услугами в жизни больше сюда не пойду и никому другому не советую. По крайней мере, пока вот этих вот весельчаков не уволят или как следует не обучат.
3
3
1 ноября 2024
Мфц расположен на втором этаже мы пришли без записи с вопросом,на который нам сразу ответили и все объяснили .
Хороший персонал.
2
1 ноября 2024
Прохоровская Ольга Владимировна очень хороший специалист, обращайтесь к ней, пока самая лучшая.
1
29 августа 2024
Так и не смогла получить услугу, прождала 17 минут, передо мной еще был человек. На ресепшене аргументировали тем, что работает три окна. Ну, так оптимизируйте работу.
10 августа 2024
Я скажу о МФЦ только одно.Это место самое лучшее что могли придумать. Без заморочек и беготни все документы в одном месте.
11 января 2024
Просто отличный МФЦ! Я оформлял второй загран.пасспорт, так как первый завершал срок действия. В гос.услугах расчетное время оформления было до 3 месяцев, так как прписка в другом городе. Сделали все за 2 недели! И это учитывая то, что оформил 26 декабря заявку и были новогодние выходные. В очередях не ждал - всё четко по времени записи. Прием заявки минут пять, получение одна мину та. Просто сказка. Шикарный сервис!
2
23 ноября 2023
Чисто,просторно,быстро обслуживают,решают все вопросы и подсказывают куда еще можно обратиться,если проблема осталась,молодой,симпатичный коллектив
3
1
3 ноября 2023
Профессионализм данного учреждения виден, начиная со стойки администратора, где Тебя профессионально проконсультируют, подскажут, покажут, вообщем решат все поставленные вопросы. Очередей за пять раз посещения не наблюдал. Операционнисты работаю быстро и качественно. В помещениях комфортно, чистый воздух, есть санитайзеры. Метро в 3 мин.пешком. Кто на машине, есть парковка. Твердая 5- ка!
2
2
2 февраля 2024
Хороший, уютный и большой центр услуг, персонал очень доброжелательный и компетентный, но планируйте визиты заранее - если по записи, то обслужат мгновенно, а если решать на стойке, может и затянуться.
2
5 октября 2024
Не приходится долго ждать обслуживания,сотрудники всегда подскажут и ответят на любой вопрос касающийся документов
3
14 февраля 2023
Отмечу высочайшей оценкой работу оператора Юлии Приходько! Универсальный человек высоко профессионального уровня.Девушка аккуратная,опрятная.Выполняет работу быстро,качественно с подробным пояснением,не смотря на огромную загруженность. Вежливость,уважение к посетителям надо отметить высочайшей оценкой и наградой с повышением по работе. Большое спасибо за профобслуживание и решение моего вопроса! С уважением.
Прошу дать мне ответ по поводу доведения благодарности Юлии Приходько до руководства МФЦ Преображенское.
3
1
24 декабря 2023
Ольга Владимировна Прохоровская отличный специалист, к которому надо всегда обращаться . Она смогла сделать работу качественно и эффективно. Всем рекомендую!
3
13 марта 2024
Персонал очень терпеливый. Помогают во всем. Можно все заполнить и распечатать на месте. Есть фото кабинка, но лучше сделать фотографии заранее.
3
31 мая 2024
Рядом с моим домом очень удобно . Некогда не ждал в очереди больше 10-15 минут и все вежливые . Всегда помогают если что то не понимаешь .
1
25 апреля 2024
Отличное здание ,хорошие специалисты ! Нравится к ним обращаться . Были ьвьвнщде такие просторные здания для МФЦ
1
30 июля 2024
Отличная организация всё быстро , приятные сотрудники
14 марта 2024
Очень вежливый и профессиональный персонал, всё доступно объясняю, был в других местах, там, однозначно, хуже, это моё мнение
1
17 марта 2024
Быстрое обслуживание, но если надумаете пользоваться фотобуткой, лучше подумайте дважды и сделайте фото в ателье
И с интернетом на первом этаже у них какие то проблем
Но персонал доброжателен и мил, так что мне помогли)
1
13 марта 2024
Не плохой МФЦ большая территория,вежливый персонал, есть цзн, фото и много других услуг а так же детский уголок для посетителей с детишками
1
2 ноября 2022
Быстро, четко, профессионально. Все возникающие вопросы и проблемы помогли решить. Спасибо большое! Внимательные и высококвалифицированные сотрудники! Все вопросы решаются быстро, грамотно. Доброжелательная атмосфера. Очень комфортно находиться.
2
1
17 февраля 2024
Очень быстро все выдали, и доброжелательные сотрудники на стойке информации.
В зале где компьютеры, есть детский уголок и тв где крутят мультики😍в других мфц не встречала
3
28 октября 2024
Фото услуги не оказываются, заявление должен заполнить сам, оплата госпошлины - в банке. Бардак. Пришлось ехать во флагманский МФЦ.
13 августа 2024
Большой центр, все аккуратно и достаточно быстро.
15 апреля 2024
Понравился ,огромное количество окон и поэтому очередей почти нет . Двухэтажное МФЦ. Внутри красиво )
2
1
11 октября 2024
Сотрудникам спасибо за работу. Всегда помогут, подскажут
24 января 2024
Хороший МФЦ ,есть гардероб,специалисты квалифицированные,при необходимости могут оказать помощь. К тому же чисто. Спасибо сотрудникам за их работу❤️
8 мая 2024
Все доступно, все работает, сотрудники разные, в детской комнате один и тот же мульт постоянно показывают.
20 декабря 2022
Люблю наш МФЦ. Всё чисто и красиво. Девушки на стойке ресепшен вежливые, подскажут, куда пройти за получением услуги. Операторы мне попадались грамотные. парковка небольшая, но мне как-то везет и я нахожу место для авто. Метро недалеко, можно за 3-5 минут дойти.
1
1
20 марта 2024
Сотрудников не так много, как хотелось бы, но все равно очень быстро и по делу. Ожидание в очереди не составляет более 10 минут. В отделе загран паспортов хамят, но работу выполняют…
12 июня 2024
Все достаточно вменяемо и оперативно, вежливый персонал, светло и чисто
17 ноября 2022
Очень интересный по архитектуре МФЦ с собственной бесплатной парковкой для посетителей центра. Вежливый и грамотный персонал, много окон, недолгое ожидание и достаточно быстрое решение вопросов. В такой центр хочется приезжать и приезжать
1
1
27 июня 2024
Вежливый и отзывчивый персонал.
Профессионализм и понимание ситуации)
Спасибо.
2 июля 2024
В принципе симпатишно и быстро
На рессепшене девушки уже с утра подуставшие
Народу в самом мфц нет, или лето, или жара , плавящая воздух, кондеи не справляются.
Но есть важный момент казус и несуразица.
Мне пришла запись явиться по адресу Бол Черкизовская 5 корп 8/1
Но оказалось по этому месту совсем другой адрес
Мал Черкизовская 14 фото прилагаю .
Довольно странно согласитесь?
1
9 декабря 2023
Был неплохой центр поддержки население, что-то случилось и отношение сотрудников резко изменилось, теперь самое главное для сотрудников, быстрее от тебя отделаться, всеми возможными способами . Столько денег угрохали на эти центры, а результат плачевный.
4
1
15 сентября 2024
Грамотные сотрудники. Нет очередей. Комфортная обстановка
13 марта 2024
Работают специалисты, выслушают, ответят на любой вопрос, подскажут куда обратиться, если в данном месте такой вопрос не решить.
В общем, если обратишься то получишь положительный результат.
1
1 июля 2024
Работают отлично, быстро и качественно, в загс только по записи, вживую нет.
28 июня 2024
В центре мои документы нет лифта и нормального пандуса перед стойкой регистрации - это вообще как?
Если центр недоступен для маломобильных - то он должен быть закрыт и реконструирован
1
1
24 января 2024
Быстрое обслуживание, но не все сотрудники компетентные, если идете проконсультироваться, лучше уточнить в открытых источниках в дополнение
1
30 сентября 2023
Ужасный Мфц, первый раз, приехав сюда, я провела здесь 4 часа, чтобы подать документы на загранпаспорт. Волшебная криптокабина работала 5 мин, перестала работать, звонили специалистам, 3 раза перезагружали программу в этой кабине, с горем попола сняли отпечатки. Сегодня приехала получать загранпаспорт, та же ерунда, криптокабина сломалась, в очередной раз, приходите в другой день, получите через мвд, ну что за безобразие??? Закупать дорогущие кабины, которые не работают? Надо тратить бесполезно свое время, чтобы получить документ.
1
1
21 мая 2023
Очень вежливые сотрудники. Всегда ожидание в очереди не более 5 минут. Внимательное отношение к пожилым и детям. Каждый раз как приходится обращаться быстро и внимательно обслуживают. Очень приятно. В последний раз были у Свечкаревой Ирины Юрьевны, очень грамотный профессионал. Вежливая и все грамотно нам разъяснила. Спасибо большое
22 февраля 2022
Ездили оформлять регистрацию на ребёнка, очень понравился внутри помещения, просторно не многолюдно. Быстро оформили регистрацию в этот же день, особо хочу подчеркнуть комнату для детей. Есть рисовать, доска, стол со стульчиком и для рисование, были 22.02.2022г перед праздником, в зоне где помогают посетителям девушки молодые помогли присмотерть за дочкой. Очень рад, приятное впечатление. В кабинете 55 уфмс на втором этаже работает мужчина, ему особое благодарность, не обратил как его зовут. Есть гардероб 👍
5
1
19 февраля 2024
Обратился 14.02.2024 с вопросом по оплате Госпошлины за выдачу ВУ. Ответили если Вы будете менять ВУ в центре, то без проблем, а просто оплатить Госпошлину нет такой возможности.
1
28 апреля 2024
Удачно расположен .Прятные и внимательные сотрудники. Быстро все вопросы решила.
14 февраля 2024
Научите сотрудников работать: Сказали жене, что при смене фамилии нужно менять СНИЛС и убедили написать заявление. После чего получили увлекательное приключение в СФР по исправлению заявления назад и сведению без зарплаты, потому что работодатель не мог перечислить деньги, так ещё и стаж мог пойти по новой...
12 сентября 2024
Хороший чистый мфц дружелюбные сотрудники
1
3 октября 2024
Хороший мфц, но есть над чем работать, окон в несколько раз больше, чем сотрудников. Возможно стоит проанализировать трафик места и выводить сотрудников дополнительно, чтобы снизить ожидание в освещении очереди.
21 августа 2023
Омерзительный МФЦ.
1. Долго. Очень долго. Долго как ждать своей очереди, так и сами сотрудники не очень шевелятся. Работают медленно и без желания.
2. Неквалифицированные сотрудники. Они не знают свой участок и не понимают, что делать, как делать. Я, как посетитель, даю консультацию, как и что делать. При этом показываешь сотруднику статью на госуслуги, в которой четко написано, а мне отвечают, что ничего читать не будут. И продолжают нести ахинею. Это полный бред вообще
3