Центр не плохой, но профессионалов среди сотрудников мало. К сожалению. А это приводит к тому, что занимается время, делаются движения, совершенно не нужные и так далее. Плюс дезинформируют иногда, опять таки, не со зла, а по не знанию (
Оформляла и получала загранпаспорт. Не организованно все, пришла получать паспорт, пришлось минут 40 ждать когда сотрудница вернётся на рабочее место. Девушки недобрые, на вопросы отвечают через оскал, как будто им все должны. Ощущается веяние совка.
Много народу всегда. администратор невнимательна к людям. Всегда духота зимой и летом. Сотрудники на ресепшн часто не компетентные, и сотрудники мфц допускают много ошибок при оформлении документов грубоваты
Хороший центр , сотрудники вежливые стараются помочь. Бываю крайне редко, но впечатление хорошее. Хотела зарегистрировать родственников без их присутствия, но оказалось что нельзя. Но здесь нет вины сотрудников. Такие правила. А так чисто, если прийти пораньше то свободно. Все хорошо
Ужасное обслуживание. Девушка на ресепшн совершенно не умеет общаться с клиентами. Стоит как будто ей тут все должны, а она типа королева. Фу. Позор. Обращусь в другое мфц, благо их много. Время только жаль
Современное помещение. Много сидячих мест для посетителей. Однако в июле и августе 2020 года посетителей было больше, чем кресел. Кроме того, по непонятным причинам, несмотря на наличие у каждого сотрудника Центра терминалов для оплаты банковской картой, отказываются принимать через эти терминалы оплату государственной пошлины (например, для получения выписки из ЕГРН). Приходится оплачивать пошлину в банке, что не очень удобно.
Регистрировал рожнение ребенка. Одним днём сделал всё что нужно, даже прописку забрал на следующий день, не смотря на то что были праздники. Есть удобная парковка, много работающих окон. Персонал приветливый и толковый!
Обращалась в Мои Документы по поводу замены полиса ОМС.
Понравилось отношение персонала. На все вопросы были получены четкие и понятные ответы. Быстрое решение по тематике моего обращения. Остались очень хорошие впечатления от помещения данного офиса.
Очередей нет, ну или я так попадала. Меняла права, 10 дней, там же сделали фото, удобно, мне понравилось. Муж получал международные права, тоже все быстро. Все вопросы решаются быстро! Есть детский уголок с раскрасками, кофеавтомат, ксерокс и пр.
Были несколько раз, народу всегда много. Но обслуживание происходило быстро. Ждать приходилось не больше 10 минут. Удобно, что есть небольшая парковка, почти всегда есть места.
4
1
А
Анонимный отзыв
20 декабря 2021
Как житель района Отрадное, могу сказать, что это первый МФЦ, в котором я столкнулся с новым форматом обслуживания граждан и был в восторге от услуг и удобства. Сейчас, спустя годы, это воспринимается как норма, стандарт, так как к хорошему привыкаешь быстро. Но ценить работу сотрудников МФЦ от этого я не перестал. Спасибо и терпения вам ребята с нами.
Понравилось все. Особенно специалист, который меня фотографировал на загранпаспорт, а потом выдал мне его. Очень все быстро, качественно и корректно. Спасибо ей большое.
Квалифицированный персонал , приятное общение , решением своих вопросов остался доволен…
3
О
Ольга В.
Знаток города 6 уровня
2 мая 2021
Удобно, что в одном месте можно получить различные услуги (оформить субсидию и льготы, получить загранпаспорт и паспорт РФ. НО очень маленькая парковка, приходиться кататься по дворам в поисках места. Если на автобусе ехать, расположение напротив остановки, но ходит один автобус С6 2раза в час. Приезжали по разным вопросам и всегда очень много людей (даже во время пандемии)
Передавала-предавала показания счётчиков воды и вдруг, "Для возобновления удалённой передачи показаний Вам следует обратиться в Центр госуслуг/ГКУ ИС района" Это куда, в МФЦ или в ДЭЗ или Каргопольскую, 17?! А ковид, а куда делись мои данные???!!!
Для оформления документов,продления,восстановления, все под рукой,удобно что взял талон и ждёшь свое окошко,а не как раньше в очереди за кем то стоишь,кто последний?,я за вами буду, я отойду на тысячу лет и вернусь,скажите уже занимали место и т.д
Само здание отличное, чистое. Только сотрудники ничего не знают. Спрашивают у друг друга. Элементарно мос. ру не смогли открыть мне. В оконцовке сама открыла
Очень формальное отношение к своей работе. На госуслугах прочитала один список необходимых документов, в мфц потребовали другой. Ушла ни с чем. Разговаривают сквозь зубы. Не хотела бы сюда снова приходить.