Становится все лучше со временем.Компетентные консультанты у входа и быстрое и вежливое обслуживание. Очень доволен. Не удобно с парковкой,но после нескольких посещений после имаешь где лучше оставить машину,я оставляю у Магазина Ок на Ленинском.
Работники терпеливые и вежливые. Стараются всегда решить вопросы. Помещение расположено в жилом доме, что, вероятно, не очень нравится жильцам. Да разобраться в хиртосплетениях планировки расположения внутри МФЦ в первого раза трудно.
Пожалуй один из лучших МФЦ города. По роду деятельности, я частый гость этого центра госуслуг. Приветливость и компетентность на самом высоком уровне. Время ожидания ни разу не превысило 15 минут, это не смотря на то, что нагрузка на МФЦ с каждым днем все возрастает. Все сотрудники работают очень четко и слаженно.
Очень благодарен всем специалистам. Спасибо, вы делаете нашу жизнь проще!
24 февраля по очереди подошла к окошку 35. по талону 0072. По моему вопросу по водосчетчикам мне было сказано, что вопрос должна решать в Управляющей компании. По эл.энергии вопрос решается в другом месте. И все . Хваленая МФЦ ничего не решает. Кроме того, невольно обратила внимание, что обслуживающий персонал- это люди из иностранных стран. Я в шоке. Наши секретные документы на квартиры открыты каждому приезжему из Азии, Закавказья.
Центр госуслуг прекрасно решает все вопросы с которыми приходишь. Ответственный, грамотный , доброжелательный персонал готов оказать помощь в любых вопросах. Спасибо.
Отличный центр ,расположен удобно. Отзывчивые сотрудники. Если нельзя подняться (по состоянию здоровья) обязательно спустятся и проведут обслуживание на 1 этаже.
Много людей по вопросам выдачи паспортов. Все толпятся. Необходимо записываться ранее, а если люди этого не умеют делать???? Наберитесь терпения перед посещением этого заведения!!!!
Л
Людмила Д.
Знаток города 15 уровня
15 июля 2022
Центр в общем хороший, при входе приветливые девушки. На втором этаже в паспортном столе ооочень важные сотрудники, медлительные и недовольные. Такое ощущение, что пришла к ним домой, и еще не вОвремя))
Спасибо девушке на рецепшен! Терпение ангельское! Посетители в массе своей повышают голос или откровенно хамят! Она при всем при этом - верх профессионализма и дружелюбия! Зовут, если я правильно прочитала бейджик - Цукана.
3
Iris
Знаток города 9 уровня
13 июля 2021
Я пришла 13.07.2021 с целью получить справку об отсутствии судимости. Ранее я уже получала такие справки и проблем никогда не было.
Талон мне был выдан в 09:36, в окно 40 к ведущему специалисту Котловой Галине Петровне я была вызвана около 09:45. Обслуживание закончилось в 10:45!
На все вопросы, в чем дело и почему так долго, один ответ:
- Проблема в программе, хотите - берите новый талон и идите к другому специалисту.
За все время ведущий специалист Котлова Г.П ни разу не обратилась за помощью, печатала одним пальцем, на мой правомочный вопрос "долго ли еще?" хамским тоном отвечала:
- берите талон к другому специалисту, раз я вас не устраиваю.
В связи с чем возникает вопрос: как ведущий специалист может так медленно работать, не знать рабочую программу и вести себя подобным образом с людьми?
В целом работой МФЦ довольна. Хорошо, что в этом году перерасчёт за ЖКУ производится автоматически, не надо каждый месяц ходить, пересчитывать, если большая переплата.
Лучше бы не спрашивали отзыв))
Пришла по записи сдавать документы на загранпаспорт, вместо 2 инспекторов был только 1, прождала 2 часа!!!
Искренне жалко было девушку, работающую за двоих, она быстро работала, но физически не успевала вовремя принять очередь и отвечать на вопросы орущих посетителей.
Очень недоброжелательные сотрудники - не хотели войти в положении очень старого человека 93 лет: который не может написать от руки доверенность на восстановление потерянных документов - так и пришлось уйти безрезультатно - хотя была доверенность юридическая на все материальные выплаты-
Приветливые сотрудники, все чётко и быстро, но коснулось получения справки с места жительства моего сына, а у них не оформлено все должным образом, нет информации в личной карточке ни о свидетельстве о рождения, ни паспортных данных...хотя свидетельство о рождении было мной предоставлено ещё 17 лет назад, и паспорт получили уже почти 3 года назад...видимо не достаточно хорошо относятся к выполнению своей работы...
Замечаний по работе центра нет,работает не хуже других ценров госуслуг. Плохо другое. Возле подобных организаций обязательно должна быть парковка,причем бесплатная. Здесь же машину поставить негде ни за деньги никак.
Хорошее обслуживание. Редко приходится ждать. К сожалению лдин раз не повезло с сотрудником, долго ждали и он напутал в документах, пришлось потом переделывать. Но его коллега справилась быстро
Был здесь с мамой, закончился срок действия карты москвича у мамы, пришли взяли талон к специалисту, ждали меньше 10 минут, всё сделали очень быстро, выдали новую карту, она уже была готова, плюс к этому подключили услугу электронная медицинская карта, на всё потратили вместе с ожиданием около 20 минут, большое спасибо, и ещё мама измерила артериальное давление, при входе есть средство для дизенфицирования рук, всё очень классно, грамотные специалисты.