Центр госуслуг района Некрасовка
2643 отзыва
10 ноября
обещали за 15 минут ожидания сделать кофе, в итоге не сделали, очень грустно
28 сентября
Заведение отвратительное. Не решают вопрос, только ухмыляются. Издеваются
2
13 сентября 2023
Все удобно и комфортно. Было долгое ожидание, но все удобно и комфортно. Нужно больше таких отделений.
22 ноября 2022
Отличная команда, одно удовольствие туда обращаться. Любые вопросы решаются максимально комфортно для клиента. Очередь двигаться очень быстро, даже не заметно, как до тебя дошла! Молодцы!!!
2
3
26 марта 2022
Хотелось бы поблагодарить старшего специалиста Храпову Ирину Руслановну за отличную работу. Прекрасный специалист. Очень приятная и симпатичная девушка. Максимально быстро, понятно и доходчиво объяснила и оформила все необходимые документы. 100 из 10. 👍👍👍
6
2
29 сентября 2023
Такого быстрого обслуживания я не встречала никогда, сотрудникам из МВД отдельная огромная благодарность. В целом и очереди не успевают собираться потому что все быстро и понятно
12 апреля
Сотрудница которая помогла мне решить все вопросы умничка просто! Побольше бы таких сотрудниц! Умничка и обоятельна!
1
6 июня 2023
есть места для ожидания, удобные пандусы, отличный персонал, услуги оказываются достаточно быстро, очередь по талонал, талоны выдают при входе на стойке, уточняя, с какой целью вы пришли. если не ошибаюсь, есть туалет
1
5 сентября
Как всегда, всё на высшем уровне. Так держать)
4 февраля
Неплохой мфц, всегда все услуги получала без проблем, последнее время много можно решить онлайн.
1
18 октября
Вежливые сотрудники, все быстро делают
3
12 февраля 2023
МФЦ большой, очень много услуг предлагают. Удобно, что с одном месте всё. Персонал нормальный, с чем обращались всегда нормально помогали.
3
17 октября 2023
Невозможно получить паспорт после утери, гоняют по разным мфц, после говорят ехать в МВД. Для чего они там сидят и для чего реклама, что все можно оформить в одном месте непонятно. Лучше подавать все через госуслуги - эффективнее раз в 200, что тебя не будут перекидывать по разным отделениям
1
2
12 февраля 2023
Как в обычном Мфц- куча народа, грамотно распрпделенного на стойке электронной записи и выдачи талонов. Девушки на стойке быстро ориентируют по информации и отправляют в окна или домой)- для изначальной подачи заявления/заявки через электронные сайты (мос.ру, госуслуги). На территории мфц есть приличный, чистый туалет, автоматы с едой- перекусами, а также павильон здоровья.
1
1
17 апреля 2022
Только слова благодарности за профессиональное и доброжелательное отношение. Всегда доволен результатом обращений. Отличная команда. Так держать! Удобное расположение, комфортная зона ожидания.
6
1
10 октября 2023
Некомпетентная, грубая сотрудница в кабинете 3 в мфц по району Некрасовка( вопросы миграции), которая вдруг решила ,что имеет право оскорблять и угрожать посетителям данного ведомства. Кристина -имя ее . Отчество не запомнила. Буду обращаться дальше и писать жалобы на данный индивид !
1
3 мая 2023
Очень нравится этот госцентр! Грамотное обслуживание, приятная атмосфера, удобное расположение
5 января 2023
Часто приходится обращаться сюда, все прекрасно, дружелюбные девочки. В фмс замечательный начальник и сотрудники. и если есть очереди, все проходит очень быстро.
2
31 июля
Все очень средненько...много вопросов ко всему.
19 марта 2022
Сколько раз бывала - всё было отлично и быстро, все приятные и вежливые.
Но сегодня (18.03.22) в кабинете номер 1 просто ужас.
Мало того, что пришлось терпеть хамское поведение сотрудницы (жаль, не знаю её ФИО, не видела, указано ли оно где-то) с синдромом вахтёра, которая будто делает тебе лично одолжение, а не работу свою, торопит, сама разговаривает с кем-то по телефону во время приёма..
Так ещё на загранпаспорт снимают (делает она же) просто наплевательски, со светом потолочных светильников. То есть свет там номинально есть, но всем всё равно, он на таком расстоянии, что смысла в этом никакого. Получаешь фото с тёмными кругами под глазами, на котором себя узнать невозможно. Переделать, конечно же, ничего нельзя.
Я надеюсь, хотя бы проблем с паспортом в будущем из-за этого не возникнет.
Никому не советую загран там оформлять.
8
4
13 августа 2022
Отличный МФЦ.Новое двухэтажное здание.Есть лестница,есть лифт.Много окон для приема.Чисто.Для деток стоит столик со стульчиком.Альбом и карандади.Ребенок при деле,пока мама с папой документы оформляют.Все замечательно
1
20 ноября 2022
Если могла, поставила бы 0 звёзд. Обслуживание желает лучшего. Качество доброжелательности 0. Отстояла живую очередь, ради того, чтобы услышать: «оплачивайте сами и разбирайтесь сами, что-то не нравится идите в другое место»
Выдают талон, и направляют в два окна, в которых стоят люди и не понимают почему талон дали сюда, потом отправляют в другое место, на другой этаж. До отдела не дозвониться от слова совсем. Если дозвонишься отправляют в другое место.
Чтобы забрать готовые документы нужно опять отстоять живую очередь, пойти в два окна, где толпа людей и потом услышать «вам не ко мне, идите берите другой талон». Не советую. Один бардак. Даже если подаете через госуслуги, не выбирайте это отделение.
Пошла забирать паспорт, на что сказали «А вы разве не забирали его?». При замене паспорта на руки не дали ничего. Отдала документ, как-будто выкинула в мусорку. Чтобы подтвердить готовность паспорта нужен номер квитанции, которую на руки, к сожалению, они не выдают.
5
3
21 декабря 2022
Сегодня 21.12.2022 я наконец-то забрала свой загранпаспорт на 5 лет. Наконец-то, потому что записаться через портал мне не удаётся с тех пор, как я когда-то отменила запись в МВД (так как заболела) и перенесла на другой день. С тех пор портал всегда выдаёт запись "Вы уже записаны" и не давал мне возможности записаться на приём в МФЦ в кабинет МВД. Пришлось идти по "живой" очереди. Сегодня я попала на приём к профессионалам своего дела Светлане и Эльвире. Очень приятно было с ними общаться, они все подробно мне объяснили (с порталом такая проблема не только у меня оказывается), быстро очень нашли мой паспорт (он месяц меня уже ждал). Таких сотрудников необходимо поощрять и премировать!!! А портал свой доработайте!
3
3
14 декабря 2022
Очень приятный и интересный женский персонал. Красотки. Ведут себя тактично. Навыки в работе высокие. Парни быстро организовали установку программ на телефон.
В целом оченьхорошо
1
1
17 марта
Больше двух месяцев не работает лифт, терминалы. Сотрудники выдающиеся талончики ничего никогда не знают, звонят узнать какой талончики нужно выдать.
1
9 августа
Отличный центр и опытные специалисты
15 августа
Быстро удобно, нареканий нет
18 октября
Много народу , принимают очень медленно! Поехал в другой мфц
27 сентября
Быстро и удобно, недаот метро.
1
3 июля
Можно бесплатно распечатать необходимые документы
1
15 марта
Хороший МФЦ, небольшие очереди, в основном грамотные специалисты.
3
1
11 марта 2023
10.03.2023 года посетила МФЦ Некрасовка,хочу выразить благодарность Уткиной Алине Эдуардовне, помогла создать аккаунт ребенка в МЭШ и оформить пособие на ребенка. Минут за 10 все сделали! В этом же МФЦ есть некомпетентные специалисты на втором этаже,а на ресепшн сотрудников научите работать по вежливее.
1
3 августа
Отличное обслуживание, хорошее место
12 января 2023
Пришли с молодным человеком в данное учреждение для замены паспорта так как он пришел в непригодность, отстояли очередь один раз, оплатили гос.пошлину пришли сдавать документы, сотрудник нахомила, с фразой "с чего вы взяли что я сейчас буду что-то принимать?", грубо говоря послала нас и развернувшись ушла. Пришли во второй раз, так же отстояли очередь, так на этот раз даннаяя сотрудница побежала фотографироваться и кормить свинью! Да,да, именно свинью которую принес один из посителей, по итогу простояли 30 минут в ожидании пока сотркдник наиграется. В общем обслуживание на ужаснейшем уровне.
7
1
14 ноября 2023
Не работает терминал. Огромные очереди. Никто ничего не объясняет. Написано больше 15 минут в очереди кофе бесплатно. Простоял 1,5 часа только кофе и раздают. Очень ужасно всё. Не советую никому.
1
8 марта
Очень вежливые сотрудники, все объяснили разжевали помогли со всеми вопросами
3
27 февраля
Всё очень оперативно! Весь персонал вежливый, готов помочь
3
1 января
Талоны выдают очень быстро. Сотрудники вежливые. Все чисто, аккуратно.
3
12 февраля 2023
Классный удобный МФЦ.
Все очень четко организовано.
Превосходный персонал и результат!
Спасибо всем сотрудникам!
1
1
4 марта
Вежливые и общительные сотрудники. Всё объяснят и подскажут.
1
16 сентября
К сожалению не всё сотрудники дают достоверную информацию...
11 октября 2023
Так себе отделение,полно приезжих ,в 22 кабинете сидит мадам в погонах которая очень много думает о себе , возвышает себя перед обычными людьми и ни капли не хочет помочь в вопросах !!! Вот оно РФ правительство,на своих граждан наплевали!есть же приезжие можно им паспорта повыдавать ,а наши пусть умирают на ...!
3
14 августа 2023
Большой, чистый, относительно новый. Хорошие специалисты. Из минусов - отсутствие парковки.
13 июня 2023
Записывалась на оформление загранпаспорта, всё сделали за 5 минут, добрая девушка сделала мне корми паспорта, хотя их должна была принести я сама, но забыла. Всё очень быстро и просто, спасибо большое!
1
29 апреля
Отлично! Вопрос решили быстро, даже в очереди не стояла. Много окон приема.
1
1
6 декабря 2022
Добрый день! Обращаюсь не в первый раз в отделение центр гос услуг района Некрасовка. Вопросы касались как паспорта так и регистрации и социальных выплат. Так как раньше не приводилось сталкиваться с этим, инспектор 5 и 6 окошка, на первом этаже ,очень вежливо и понятливо, в быстрой форме, проконсультировали по данным вопросам. Объяснили где и какие документы нужно взять, для оформления заявлений.
Сотрудникам данного отдела приношу благодарность за оперативность и вежливое отношение к своим заявителям!
2
1
8 сентября
Отличный МФЦ с прекрасным персоналом)) всегда во время примут и помогут ))
5 февраля 2023
Это самое мерзкое, некомпетентное, МФЦ, работницы 4ый раз не могут подтвердить моим пожилым родителям личный кабинет на госуслугах,на госуслугах,который я своим родителям зарегистрировала,ни одна из "ведущих специалистов" прочитав алгоритм написанный мною,где я русским языком написала подтвердить личный кабинет на госуслугах,а не на мос.ру!!! На госуслугах.написала 4 раза 4 дня,4 похода в мфц,русским языком,спасибо,я отправляю на вас,ваше МФЦ и каждого специалиста который это делал,благо ваши ФИО написаны на выписках жалобы. Зачем набирать и не обучать людей или это назло,обзавидовались? Хорошо дешевки,я на вас пожалуюсь Собянину,президенту,Фефеловой и прочим .Желаю вам и вашим родителям и детям получать услуги от таких понаехавших специалисток в таком же объеме,чтобы ходили подтверждать личный кабинет на госуслугах 5 раз!!! 5 Карл ...раз 5!!!! В наличии были все документы,телефон с собой,с активной симкартой,логин,пароль госуслуг,логин пароль електронной почты,паспорт,СНИЛС.все было и алгоритм написала.Подтвердить госуслуги было нужно,а не Мос.ру,заполнила заявление,на листе написала что надо сделать,прописными и печатными буквами...адрес самого мерзкого МФЦ Москва ул.Маресьева 1.одна вам звезда,которой вы не достойны,жалоба Собянину,президенту,Фефеловой и в прокуратуру.это предел всему...ваш искренний сервис
2
5
30 июля
Обслуживают быстро и квалифицированно
1
10 февраля 2023
Сегодня жена обратилась в МФЦ по вопросу социальных выплат которые полагаются ей по соц. статусу и закреплены ЗАКОНОМ.
Во время когда специалист отошёл в другое помещение у него завязался разговор с другим сотрудником МФЦ. К сожалению, слышимость в помещениях отделения крайне хорошая и этому диалогу не было суждено остаться приватным.
"Опять эти детдомовские клянчат деньги у государства" – именно так, без малейшего сомнения, неизвестное лицо в виде сотрудника МФЦ охарактеризовало права полумиллиона человек из населения РФ.
Очень жалею, что меня не было в этот момент рядом.
Жаль, что не знаю ФИО этого сотрудника
Ведь мне очень хотелось бы увидеть, как этот человек, получивший высшее образование, работающий за свои кровные 30 тысяч в месяц стоял бы в очереди за пособием по безработице и копил бы не на летний отпуск в Крыму, а на булку хлеба.
К сожалению данных сотрудника я не знаю и остается полагаться лишь на карму, знаете, она работает. Хорошего вам поноса сегодня вечером, неуважаемый работник МФЦ.
3