По работе, был в 23 кабинете. Девушка работает, просто позитив, всё с улыбкой, все проблемы и вопросы расстолкует👍👍👍(я и моя жена там, не работаем)просто 5* от души, было бы 6*, без вопросов поставил. Надеюсь мой отзыв прочитает руководитель МФЦ!
Приятное отделение, почти вежливые сотрудники.
Пришел с вопросом по госуслугам, выдали талон, просидел в очереди около 20 минут. Неприятно, но за ожидание больше 15 минут дают бесплатный кофе на выбор из автомата (приятно), однако кофе стоимостью не более 49 рублей. Выбор не велик, да)
Вопрос решить не помогли, потому что это не входит в перечень их функций, но предложили альтернативу.
Снизил оценку за сотрудницу, которая с надзирательной позой ходит по залу и просит приказным, далеко не вежливым тоном ожидающих надеть маску. Я не против масок, но, извините, я ее приспустил, чтобы сделать глоток бесплатного кофе(
Я обращалась в июне по поводу переплаты. Мне было сказано обратиться в конце июля и сейчас мне не могут выписать новую квитанцию с минусом. И что в июле я могу позвонить по единому номеру и меня соединят с мфц и выпишут новую квитанцию. В итоге никто ни с кем меня не соединяет и такой услуги вообще не предусмотрено и я опять должна лично ехать и решать этот вопрос. С дачи! Какого черта тогда дается неверная информация???? Была 15.06. Талон А 107
Зачем тогда нужны эти мфц, если ничего я не могу сделать удаленно, даже заказать новую квитанцию??? Из-за этого второй раз мне надо потерять 5 часов времени??? Раньше это решалось в ук и никаких проблем
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 6 уровня
19 октября 2023
Отдел Загс - отвратительный! 5 раз прихожу и не могу получить свидетельство о перемене имени!
И пожаловаться на работу сотрудников тоже никак, потому что они - отдельное подразделение, которое не подчиняется МФЦ!
Сотрудники заканчивают прием в 19:00-19:20! Хотя работают до 20:00. Ты сидишь и ждешь пока тебя вызовут по твоему талону, а они заявляют, что у них много работы и они никого принимать не собираются и что в 20:00 они выключают комп.
Сделайте тогда график до 19:00 и сидите спокойно обрабатывайте свои акты до 20:00. А не вот это вот всё!
Красивое, современное здание. Внутри чисто,уютно. Была там в " Росреестре". Работают вежливые, квалифицированные сотрудники. Все очень быстро оформили. Очередей нет .
Ну что сказать про наш центр Госуслуг - Супер... вспомните как мы все бегали раньше по ДЕЗам, паспортным столам, по отделам и окошкам... Все в прошлом.
Здесь в течение самого короткого времени можно сделать то, на что раньше требовалось несколько дней, а то и недель.
Четко, быстро, практически без очередей. ведь в основном все записываются через приложение и идут уже точно, когда все готово и точно знаешь к кому.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ однозначно!
Отличный центр услуг, даже ПЦР сдать можно. Организовано на мой взгляд все очень хорошо, очередей почти нет (каждый раз не более 10-ти минут ожидания). Единственный минус, проблемы с парковкой - на территорию не пускают, а за территорией практически всегда нет мест.
Меняю паспорт. Предлагается услуга, фото на месте капсуле со шторками.
Все бы ничего, но, фотографии печатаются с белёсым напыление как будто нимб )))
Вот теперь думаю , фотографироваться заново?
Может , кто-то уже имел дело с этим аппаратом ?
Кстати наклеена цена 300₽ на прежнюю 200₽
Может решили просто заработать? Так сказать по старинке ))) а может и прокатит?
Главное чтобы не развернули с этими фотографиями!
И что за странный график-квест?
Третья рабочая суббота, выходной понедельник!
Может лучше , составить новый график часов работы уфмс ?
С учетом пожеланий ! для Горожан!
Все ж для людей .
На деньги налогоплательщиков!!!
Гениальнейшее управление толпой
По талону тебе не нужно ждать больше 15 минут
Но зато подойти к аппарату и получить талон самому нельзя, нужно стоять в очереди
Все понравилось !!!!
Сотрудники очень вежливые и грамотные!!!!
На все вопросы ответили и помогли
Помещение очень чистое и аккуратное !!!
Спасибо большое
Забирала готовый загран паспорт целую вечность. Почему только одно окно и на подачу документов, и на получение?? Талоны, которые дают - бесполезные. В кабинет все равно вызывает девушка. Зачем тогда они нужны? Зачем озвучивают в коридоре? Время ожидания - 40 минут минимум. Хотя передо мной было человек 5.
Хочу выразить восхищение и благодарность начальнику отдела по вопросам миграции из 80 кабинета, фамилию к сожалению не знаю, но могу сказать что как человек - он очень приятный и на необходимые вопросы отвечает доступным языком. В МФЦ чисто, приятно, сотрудники доброжелательные. Впечатления остались хорошие )) спасибо ☺️
Само помещение вопросов нет, а вот сотрудники оставляет желать лучшего, не приятной улыбки не здравствуйте, я бы провела как руководитель в таком месте уроки делового этикета что ли, не приятно честно скажу, настроение посетив сие место не в плюс, а в минус
Поставила 3 звезды из-за расположения и полупустых окон. Не было такого, чтобы прийти и получить услугу, постоянно надо ожидать. Иной раз долго. Сами работники приветливые и доброжелательные.
Всегда короткое время ожидания, подробная консультация и помощь по любому вопросу. Порадовала точка здоровья, где можно проверить давление и получить консультацию врача.
1
1
Ли Ст
Знаток города 24 уровня
6 мая 2024
Очень быстрое обслуживание специалистами, никогда нет больших очередей, компетентные сотрудники!
Сам Центр Госуслуг стандартный. Но расположение оставляет желать лучшего!!!!! Трудно добираться!!! От метро ну очень далеко идти. От наземного транспорта тоже достаточно далеко. Можно приехать на личном автомобиле, но припарковать его там негде. Если только далеко во дворах, а потом идти пешком до Центра Госуслуг. ОЧЕНЬ НЕУДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Хорошее отделение МФЦ. Сотрудники вежливые и профессиональные. Стараются помочь, а не просто отделаться.Достаточно просторно и чисто. Жалко нет лестницы спуститься на первый этаж, только на лифте.
Светлана Орлова
Знаток города 11 уровня
27 октября 2022
Центром довольна. Рада что постоянно дополняют услуги, которые можно тут получить. Персонал вежливый, грамотный, вопросы решают быстро. Удобно что консультируют, если не знаешь куда обратиться.
В этой больнице У меня лежали мама и папа врачи достаточно пунктуальны но по отношению к пожилым людям грубоваты ,хамоваты, и относились к их болезни не так серьёзно Как родные люди даже на осмотре говорили что нет времени обсудить жалобы пациентов поэтому только Две звезды!!
Относитесь к пожилым людям с любовью с пониманием как своим родным вы всё-таки в больнице работаете
Лучше мфц не видел , одна молодеж работает, много окошек, быстро вызывают , быстро и четко обслуживают , большая парковка , даже можно проверить здоровья 😊👍
Через гос услуги заказали дубликат свидетельства о расторжении брака заплатили гос пошлину итд, пришли к установленному времени, на месте нам отказали выдать свидетельство по причине того что у них в базе не видна наша заявка, предложили 2 варианта: - платить еще раз, полную стоимость и подавать заново заявку
- просто ждать, когда подтянется информация
Все для людей👏 👍🏻
Конечно, была, рядом с домом. Была не один раз. Не могу сказать, что все нравиться, но во всяком случае последний раз всё быстро сделала. Не понимаю почему сделали так много волокиты, но понимаю, что это зависит не от сотрудников, а от указаний сверху, которые дают абсолютно непонятно для чего. К примеру, для того чтобы получить компенсацию за проезд к месту лечения и обратно при поездке за свой счет в санаторий, мне пришлось сначала поехать на Андропова ( еще в 2019 г. там принимали документы и больше никуда ехать не надо было), там сказали идти в МФЦ, и потом после подачи документов ещё месяц ждать пока рассмотрят твои документы, а в 2019 году подала на Андропова и через 2 недели компенсацию получила.
После посещения данного МФЦ мнение изменилось координатно. Никаких очередей, очень спокойный и чистый центр. Сотрудники приветливые и доступно отвечают на все вопросы
Хотели как лучше, а получилось как всегда. - это про сотрудников этого центра. Не все компетентны. И их ошибки в итоге оборачивается нашей нервотрепкой. А в целом, как повезёт. Плохо, что у многих сотрудников нет нормального образования. Бывает ощущение, что говоришь с "лошадью в шорах". Нет кругозора.....
3
Посмотреть ответ организации
Иван Русский
Знаток города 15 уровня
20 сентября 2022
Оформлял замену загранпаспорта, очень приветливый, профессиональный подход к работе сотрудников!!!
Спасибо большое рекомендую как настоящих профессионалов!!!
Считаю на самом высшем уровне поставлена работа данного отдела, спасибо ещё раз
Место расположение от метро очень близко но с парковкой там всегда лотерея. Персонал вежливый уже знаем пару человек в лицо к кому хочется попасть на прием
Огромный мфц это плюс, но делать ни чего не хотят, перенаправляют к другим специалистам, а самое не понятное… даже на 2 этаж только на лифте, как в низ так в верх, а в лифт не влезешь!!! Так как людей очень много
Восстанавливала свидетельство о регистрации ребенка, дали талон, очереди передо мной не было, немного ждала свободное окошко, но все успела в перерыв на работе. С парковкой все очень туго. Мест много, все забито. Лифт приезжает быстро, очень быстрые и четкие сотрудники на ресепшен. Относятся доброжелательно и спокойно, это радует)
Мне всё понравилось. Квалифицированно помогли с нашими вопросами, всё быстро оформили. Сотрудники, с которыми мы сталкнулись доброжелательны,причём со всеми, как я могла заметить. Осталось очень хорошее впечатление))
Боже, как же долго я его искал когда записался на регистрацию автомобиля. Мой мозг отказывался понимать, что МФЦ может быть в торговом центре, а ГИБДД на парковке на одном из уровней. Табличек и указателей естественно нет. Услуги оказаны быстро и качественно