Центр госуслуг района Можайский
3426 отзывов
30 января 2024
Отличный сейчас сервис. На первом этаже работают девочки, все расскажут и помогут записаться в нужный этаж. Просто супер.
1
21 февраля 2024
Понравилось отношение сотрудника, все объяснила, рассказала , Добрая и отзывчатая девушка Мазурина Мария Евгеньевна) Дай бог ей здоровья)Спасибо вам за таких сотрудников)
7 сентября 2022
Центр расположен очень удобно. Очень быстро и качественно обслуживают. Большой спектр услуг. Всегда подскажут, помогут и быстро обработают принятые документы. Приятно посещать, зная заранее, что результат не заставит себя ждать.
5
3
17 апреля 2023
По специфике работы часто обращаюсь в МФЦ. В данное МФЦ рекомендую не обращаться никому. Работать не хотят совершенно, начиная от стойки информации: стоят 2 администратора и рассказывают,что всем нужно ехать в новое МФЦ, в Кунцево - зачем мне это, если я уже к вам приехала и могу получить услугу у вас. Тратить свое рабочее время на покатушки из одного МФЦ в другое, знаете ли, желания нет.
Буквально настояла на выдаче мне талона - выдали, спасибо. Пригласили в окно и сразу вопрос мне: « а чего в свой район в МФЦ не пошли?»
Пришлось объяснять сотрудникам о том,что моя прописка к получению услуг отношение не имеет. Крайне неприятное впечатление. Есть ощущение, что желания работать просто нет. Бездельники.
22
2
8 июля 2022
Вежливый персонал, небольшая очередь, доступно для маломобильных групп граждан. С моей достаточно сложной проблемой разбирались долго, въедливо и качественно. Огромная благодарность специалисту Куприяновой Марине Васильевне за качественное исполнение своих профессиональных обязанностей и небезраличное человеческое отношение к проблеме.
5
2
2 февраля 2024
Очень квалифицированные специалисты-на первом этаже , на регистрации, Третьяковой Елене отдельная благодарность за терпение, за отзывчивость!
4
1
22 мая 2024
Инвалиду 1 группы не оказали услугу !!!!парализация Лёвой стороны , Кнопочный телефон !!! Как скажите ей зайти на гос услуги . Ру !!!! Люди будте добрыми ….! Помогайте друг другу !!!!
3
24 января 2024
МФЦ работает ужасно, заявление на госуслугах рассматривают месяцами. Регистрацию сделать вообще нереально, всё в электронном виде сейчас, ответ от МВД вам придётся ждать 16 дней, и не факт что положительный результат. Сотрудники пожимают плечами, якобы технические перебои. В МВД подполковник полиции сказала, что она ответ в течении суток рассматривает, платите штраф раз не успели. Ну да, конечно👍👍👍👍👍 БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!
3
1
27 июня 2023
Обращалась в это отделение ни один раз. Шикарная работа всех специалистов.
Спасибо Каспарович Жанне Викторовне. Приняла все документы в одном окне при смене фамилии.
Все очень быстро, вежливо, профессионально. Поражает терпение и доброжелательность всех сотрудников.
1
1
27 октября 2023
Очень большой , новый классный , много окошек ну и повезло народу не много , прошли быстро . Приветливый и вежливый персонал помогли 👍
31 мая 2024
Народу за талонами всегда много, как правило,чтобы попасть куда то надо записаться через сайт, всегда какие то проблемы,это не служба одного окна, а круг мучений
3
23 августа 2024
Иногда помогают решить проблемы.
В целом стараются держать марку МФЦ
3
13 сентября 2023
Самые человечные тут это начальник ОМВД Оксана Николаевна и Наталья из 27го кабинета, она работает и принимает людей после окончания рабочего времени, за которое ей никто не доплачивает! Спасибо ей огромное за то что все подсказала, помогла исправить и за реально человеческое отношение, в других мфц не все так радужно, не говоря уже об отделениях МВД.
2
3
24 марта 2024
Все специалисты очень доброжелательные. Высокий уровень,очень четко все организовано.
1
27 мая 2024
Оформили все быстро и удобно. Спасибо вежливым и компетентным сотрудникам.
30 июля 2024
Безумные очереди. Хотя, в таких местах этоинорма. Благо, что персонал сглаживает углы!
4 мая 2024
Немного запутанная логистика внутри здания, а так все норм. Персонал вежливый, все быстро!
2 мая 2024
Была в конце февраля в отделении ЗАГС для смены ФИО, всё прошло очень быстро и дружелюбно - спасибо за работу !
2
15 марта 2024
Периодически при надобности посещаю этот многофункциональный центр по различным вопросам. На ресепшене в основном квалифицированный персонал. В целом вопросы решались своевременно, но к сожалению так было не всегда. Бывали и задержки и проволочки.
1
26 июня 2024
Всегда ОГРОМНЫЕ очереди, а у компьютера один помощник для пожилых.
Но на ресепшене настоящие профессионалы.
3
20 ноября 2023
Мб мне так попалась смена, но консультацию получил грамотно, чётко по пунктам, что делать, и очень милые дамы работают, жаль только, что сделали всё по записи...
3
2
10 ноября 2024
Рекомендую, вежливые специалисты, работают без волокиты
17 октября 2024
Ужасно. Сижу в очереди уже 25 мин. Люди сидят по 30-40 минут. Медленно. Очень медленно.
1
1 июня 2024
Нормальный МФЦ, однако, квалификация некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, в правовых вопросах не сильно подкованы, приходится лазить по инету и доказывать свою правоту.
1
27 августа 2024
Очень вежливый специалист встретил меня и проконсультировал 👍 очень понравилось 👍 спасибо
30 января 2024
Непривычная обстановка в плане расположения ресепшена, но обслуживание быстрое, вежливое.
20 марта 2024
Обращаюсь уже не первый раз. Очередей не застала. Все вопросы решаются очень оперативно. Приветливые сотрудники
26 декабря 2024
Ещё немного поработать и будет совсем хорошо😉
Очереди по 20 человек…..
11 августа 2024
Аппарат для печати фотографий надокументы очень плохо печатает.
Не качественно.
9 июля 2024
Быстро, чётко, разъяснения дают грамотно, понятно. Работникам благодарность.
17 марта 2023
Прекрасное место! Сотрудники дружелюбные , отзывчивые, знатоки своего дела. Легко помогут в любом запутанном деле. Радуюсь, когда бываю там. Всем советую!
3
1
13 апреля 2024
Приходишь в МФЦ, а они отправляют на мос, ру или на госуслуги. Похоже эти центры построили на наши налоги, для обслуживания " новых граждан".Не забывайте их ставить на воинский учёт и милости просим на СВО...
27 июля 2024
Отличный Центр, профессиональные консультанты...и очень терпеливые!)))Без нужной информации и помощи точно не уйдёте!
7 июля 2024
Весь спектр услуг, удобное расположение, отзывчивые сотрудники
26 июня 2022
Замечательно , что много услуг, сосредоточенных в одно месте. Большущий минус - практически отсутствие парковки. Порковка на 5- 7 машин. Приезжающие на машинах ездят по дворам ближайших домов в поисках места. Машины ставят на тротуарах , газонах въездах в арки дома. А двор дома, в котором находится МФЦ, превратился дополнительную парковку, не только для жителей дома нет места для парковки своих машиш, но и для машин скорой помощи и другого служебного транспорта. Как можно было не подумать об этом , открывая Центр услуг.
8
2
6 июля 2022
Не люблю такие заведения, как и все наверное.
Я думаю люди которые там работают тоже не в восторге от происходящего.
Но!
Состав персонала просто потрясающий начиная от ресепшена, молодые приятные ребята не уставшие от людей (или отлично это скрывающие), помогают не скрипя зубами, а с полным погружением в то что ты тормозишь над этими бесконечными бумажками и действительно хотят помочь, очень жаль что я не успела прочитать ваши фамилии.
Со специалистами мне тоже очень повезло, помогли оперативно поменять все документы в связи со сменой фамилии, а это очень муторно и готовилась я к худшему.
Больше я устала от окружающих людей которым все почему-то должны, они буквально высасывают душу. Низкий Вам поклон и спасибо от всей души за терпение - Птица О. В., Снежкова С. В., Фролова Т. спасибо что с такой тяжёлой работой вы продолжаете улыбаться!
Уважаемое руководство данного отделения, берегите своих сотрудников они замечательные)
А люди которые недовольны, начните сначала с себя,накипело за несколько часов нахождения там, а потом удивляемся чего все злые вокруг такие.
8
3
2 февраля 2023
Дефицит профессионалов!
Делали загранпаспорт мне и мужу. Муж в Кунцево, я в Свиблово (по прописке).
В Свиблово - любое время и дата на ваш выбор. Можно прийти без записи и сразу попасть на прием к специалисту. Криптокабина одна на все отделение МФЦ. МФЦ занимает лишь 1 этаж в жилом доме.
В Кунцево - под МФЦ отведено целое отдельное здание. Запись в криптокабину и на прием к специалисту на месяц вперед вся расписана. Выловили окно (кто-то отказался). В воскресенье к 8:00 приехали с дачи, бросив все дела - криптокабина сломалась - разве вам не пришло сообщение? Когда починят? - неизвестно.
При этом утверждают, что по прописке делать паспорт месяц, в другом МФЦ - до 3 месяцев.
По факту - делать загранпаспорт в другом регионе до 3 месяцев. Прописка в Москве означает, что любой МФЦ в Москве и есть твой регион. Зачем мотают с записью, зачем запутывают и создают у себя лишние очереди и скандалы, зачем людей вводят в заблуждение и не говорят, что можно обратиться куда угодно?!
10
1
31 октября 2023
Худший МФЦ В Москве . Не компетентные специалисты, не работающие компьютеры и принтеры . Нас отправили на четвертый этаж - лифт не работает !!!! Очень душное и плохо пахнущие помещение ! Обратились что бы получить СНИЛС - сидели и ждали час . Рыбакова Ирина Викторовна - специалист которая бегала по залу и по моему вообще не понимала что она делает !
4
1 июня 2024
Картинка красивая, в теории всё должно работать. А по факту, мфц работает только на мигрантов, очередь большая. Свою услуга я так и не получила.
16 мая 2024
Не угадаешь когда приходить, народ есть всегда. МВД на 5 этаже,делают ошибки в написании и выдачи документов проверяйте вплоть до буквы!!!!
27 ноября 2022
Центр гослуг Кунцево это жизненно важный города Москвы, всё поставлено очень хорошо, особенно хочу отметить паспортный стол Кунцево, сотрудника Викторию, прописывались и выписывались через интернет и это заняло всего три дня , Я и права менял через Госуслуги в МФЦ всё быстро , удобно без очередей. Оценка 5+++ всем РЕКОМЕНДУЮ это же удобно быстро и без очередей.
1
4
1 марта 2024
Пришла подавать документы на смену фамилии. Взяла талон, отсидела очередь. Дали квитанции, идите платите, потом заново талон. Бред да и только. Потраченное время. Сотрудницы с постными лицами. Вместо приёма клиентов занимаются отчётами, ходят туда сюда с пакетиками.
3
1
11 декабря 2023
10.12.2023 была в МФЦ , сотрудники доброжелательные, внимательные, всё объяснили. Больше спасибо Анастасии ,и Лебедевой Елене.
24 февраля 2024
На стойке регистрации ничего внятного сказать эти «милые» женщины не могут, льют воду, не помогают, сколько раз не прихожу в этот мфц, ухожу с испорченным настроением и с нерешенной проблемой
1
23 марта 2024
Записаться в МВД просто не возможно, запись только через месяц притом, что народа около дверей сотрудников вообще нет. разговаривают с посетителями по хамски,ни чего делать не хотят. вообще самое ужасное МФЦ.
23 ноября 2023
Открыт в Кунцево плазе центр госуслуг, но нет единой базы ЦГ хранения для всех документов и получить или использовать их для подтверждения льгот посылают в тот ЦГ где они оформлялись и ответ пришлось ждать 10 дней. Самая главная услуга юридическая отсутствует а ветераны в ней очень нуждаются и наш Мэр Собянин эту услугу бы поддерждал
3
16 августа 2023
Идешь всегда в это МФЦ как на Голгофу. Всегда очередь на ресепе. Постоянно неадекват. Элементарно не могут оформить запись на подачу заявления на загранпаспорт. Надо заходить самому на mos.ru, да еще через яндекс. Вообщем танцы с бубном. Полно народу. Приходится доходить до руководителей подразделений для решения вопроса. Почему-то в МФЦ Кунцево Плаза по СНИЛСу на 3 мин запись оформили.
2
1
1 марта 2023
Вопрос об оформлении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники не компетентны! Приходила несколько раз для консультации. Каждый консультировал по-своему. На 3й раз документы приняла сотрудник Аминова Н.Н. Казалось бы всё, но нет. Через 2 недели позвонили из отдела субсидий и оказалось, что у меня не приложен один расчет, который делает МФЦ. Срочно в МФЦ, иначе отказ. А там выясняется, что этот расчет они предоставить не могут, т.к. нет справки об оплате ЖКХ по месту регистрации дочери (об этом мне никто не говорил) и вообще нет ее регистрации (хотя Аминова Н.Н. сканировала данный документ). В результате субсидия не оформлена и всё надо начинать сначала, но где гарантия, что и в следующий раз я не попадут к очередному некомпетентному сотруднику типа Аминовой Н.Н.?
4
1
1 ноября 2024
Удобный МФЦ! Приветливый персонал! Короткая очередь. Все запросы оперативно решают!
2 ноября 2022
Отличный МФЦ, достаточно большой, очередей практически не бывает. На первом этаже есть банкоматы, аппараты по продаже воды и снеков. Также есть аппарат моментальной фотографии на документы. Единственное неудобство, на мой взгляд, это высокие пролеты, которые необходимо преодолевать даже при наличии лифта, что не очень удобно пожилым людям.
3
2