Центр госуслуг района Митино
2218 отзывов
13 января
Мне понравилось 👍 всё!!!
Жалко что зарплата была не очень большая. А так бы я там до сих пор работал.
Мне там очень понравилось 👍👍👍👍👍
3
31 октября
Быстро, удобно, дружелюбно!
1
12 мая 2023
Оформляла загранпаспорт , все быстро , оперативно , без долгого ожидания . Сотрудники приветливые и с юмором :)
3
6 ноября 2023
Очень довольна посещением. Все быстро, в одном месте, очень учтивый персонал
3
29 февраля
Хорошая организация работы, вопросы решаются сразу, всегда есть консультант в зале.
5 января
Часто приходится обращаться.Всегда быстро, профессионально.Помещение чистое.Сотрудники очень доброжелательные.Удобный зал ожидания.Можно воспользоваться компьютером, сделать необходимые выплаты.
2
1
2 августа 2023
Очередь огромная.Обслуживание долгое.Я не смогла во время подтвердить свой талон.Пришлось снова оформлять через мос.ру.И ждать 50 мин ещё.Хотя приехала за 15 мин.Одна звезда ,за то что прохладно.
2
2
6 мая 2023
Просто замечательный МФЦ. Вот всегда тут дадут правильный ответ и помогут. Именно тут мне разъяснили всё в решении моего вопроса. Прям по полочкам разложили. Другие МФЦ сделать этого не смогли.
7 ноября 2023
Всегда большая очередь на ресепшен, но сотрудники быстро действуют и помогают во всех вопросах.
4
7 июля 2023
Большой зал ожидания, много специалистов, записались через мосту, за 10 мин подошли к стойке выдали талончик. Обслужили быстро и качественно.
7 сентября 2023
Нужно было получить справку об учёте ЦЗН.Девушка отзывчивая,вроде знает свою рабоьу.Но оказалась не внимательная.Не удалось получить потому что перепутала регион и я сразу не увидела.
1
13 февраля 2023
Итак, кто не хочет убить свои нервы напрочь, не ходите в МФЦ, отправляйте только через компьютер, если есть возможность или найдите у друзей выход в интернет. Никогда в жизни моей ноги там больше не будет. ТРИ ДНЯ ПО 4 ЧАСА оформлять паспорт, слушая каждого «специалиста» в окне, вручную переписывать по 6 листов, ведь все в двух экземплярах!!!!
Очнитесь, вы что творите????
Паспорт остался так и не оформленным, несмотря на все усилия и терпение! Это невозможно, так нельзя!!!!!
Прекратите это безумие
3
14 августа 2023
Персонал вежливый. В помещении работает кондиционер. В залах комфортно. Время обслуживания не более 10-15 минут. Получал загранпаспорт.
3
1
26 декабря 2022
Большой центр, вежливые сотрудники, при посещении всегда удавалось решить свои вопросы. Есть парковочные места доступная среда для инвалидов. Есть кулер автоматическое фото
3
12 января
Внимательный персонал, но очень много людей.
Иногда ждать приходится долго. Наверное нужен ещё один МФЦ
1
1
25 октября 2023
Очень милая женщина на втором этаже в расчетной группе, сразу все решила. Очень приятно, что есть такие люди!
4
9 июля
Быстро, удобно комфортно
3
14 января
Сегодня сотрудница окна 55 отказала мне в приёме. У меня совпал номер талона с номером окна и оператор вместо приёма начала учить меня как отличать номера
4
1
28 июня 2023
Хамское отношение к клиентам. Не выдали медицинский полис на ребенка, так как не было с собой свидетельства о рождении. Вся подтвержденная информация по ребенку, у меня была в приложении ГОСУСЛУГИ но сотрудники отказались ее смотреть, как и заведующая.
3
2 октября 2023
Мой отзыв негативный! Замена паспорта🤦♀️ МФЦ и Госуслуги!? Никакой связи. При оформлении завления о замене паспорта из за наступления возраста на Госуслугах, оплаченная госпошлина через приложение ГосУслуги в МФЦ не принимают! Так как МФЦ не имеют отношения к ГосУслугам. Так ответила мне консультант. Оказывается для них имеет значение оплата сделанная через Сбербанк. А где, где это написано на портале Госуслуг? Ну раз уж я на приеме уже, ну разъясните тогда, что, куда? Что у вас считается, что несчитается!? И что МФЦ не может передать сведения в отдел МВД!? А как тогда ВЫ заявления за замену или выдачу паспортов передаете???? И как это вообще возможно, что госуслуги и мфц это разные вещи? Если нужно оштрафовать, вас найдут и через госуслуги, и через отдел МВД, и номер телефона, и адрес прописки🤦♀️ Заинтересованность сотрудников в решении вопроса 0. Причем я обратила внимание, молодые сотрудники более компитенты, чем те кот. уже за 50. Простите, но это по факту.
Пы. сы: [Оформление паспортов при подаче заявления через портал госуслуг относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД. Заявления, поданные через портал, направляются в работу напрямую сотрудникам МВД, минуя наших специалистов. Так как ГУ МВД - это отдельное от МФЦ ведомство, мы не можем повлиять на порядок предоставления услуги.] ЭТО ОТВЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ МФЦ. А я стесняюсь спросить: ГДЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ УКАЗАНА НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ? Зная об этом заранее, можно было бы избежать вышеуказанных проблем. Так нигде это не написано. И вообще, создается впечатление, что госуслуги отдельное государство от государства. Ваши разъяснения по данному вопросу вызывают как минимум недоумение. Это если мягко сказать. Сделала попытку записаться на прием в отделение МВД на Барышихе, свободные слоты для записи партал дает только через две недели. Попрбовала выбрать время и записалась на прием. Спустя время поняла, что на данную дату не попаду в МВД и сделала отмену, после чего стала записываться на даиу раньше сделанной. Но партал не оценил мои поползнавения и все время мне отказывал, уведомляя меня, что я уже записана. Хотя я, сделала отмену!!!! Итог: оплатила госпошлину по замене паспорта снова через Сбербанк. Оформила заявление на замену в МФЦ. Оплаченную ранее 300р госпошлину через портал , ведомство не вернуло!!!!!! Заявку на возврат денежных средств оформила в приложении - тишина!!!!Чнрез 12 дней паспорт был готов. Пришла получать, проверила, нашла недочет 🤦♀️отдала на пеиеделку. Ждала еще 5 дней. 12. 09.23 сдала документы - 01.10.23г наконец то получила. На 02.10.23г денежные средства оплаченые ведомству не возвращены!
5
31 июля 2022
Приходила в Пятницу, народу в очереди много, но обслуживание хорошее. Все вежливые. В помещении тихо и спокойно. Есть кулер с водой. Автомат с кофе и вкусняшками 👍
24 октября 2023
Мне всё там нравится. Правда, в последнее посещение расстроилась. Мне так и не смогли помощь со входом в Госуслуги. Очень невежливая была дама(({((
10 января
Немного тесноват. Особенно в зоне решепсен. Есть детская комната.
22 апреля 2023
При заявлении на выдачу паспорта у 14 го сына забрали св-во о рождении, законно ли это? А мне необходимо оформить согласие у нотариуса (св-во о рождении подтверждает родство) на выезд сына за границу без него я не могут оформить согласие на выезд. Я так понимаю, что его отдадут вместе с паспортом, но есть ли вообще необходимость забирать св-во о рождении если есть ксерокс и справка 8 (оригинал).
3 августа
Работают быстро и решают все вопросы.
14 августа 2023
Честно сказать везде рулит человеческий фактов. Здесь сотрудники просто перегружены работой. Им сочувствую и посетителям тоже. Три раза пыталась сдать на загранпаспорт документы, в итоге оказалось что нужно ждать сейчас три месяца. Имейте это в виду, если подаете проживая в области.
15 февраля
Решил оформить загранпаспорт через госуслуги, но нет ни одного свободного окошка для записи в этот МФЦ. Дозвониться тоже нереально, никто не берёт трубку.
1
25 июня
Строгий персонал в отделе оформления заграпаспорта, но все по делу!
29 октября 2023
Прекрасные сотрудники! Пользуюсь этим центром регулярно по рабочим вопросам, всем довольна
3
1 ноября 2022
Оперативно и быстро решают все вопросы, отзывчивые сотрудники, сразу же находят способ решения проблемы, либо предлагают альтернативу. Все документы были всегда сделаны правильно и в нужные для меня сроки.
1
1
21 декабря 2021
Подавали с сыном документы на паспорт. Все прошло замечательно, оперативно. Сотрудники были дружелюбны и отзывчивы, оказывали помощь. Очередь на приём была минимальной, ждали приёма минут 10, хотя народа, по ощущениям, было много. Пока не сталкивались с проблемами при посещении данного офиса. Всегда все очень чётко. Даже на "глупые вопросы", если растеряешься, отвечают без проблем.
3
12 августа 2023
Без нареканий и замечаний как ни странно, сотрудники действительно стараются,но всё равно находятся те,кому только бы прскандалить! Я имею ввиду посетителей,а не сотрудников центра!
3
1
7 сентября 2023
Хорошее место. Практически по всем вопросам можно решить в одном месте.. Сотрудники готовы ответить на вопросы и помочь.
15 сентября
Хороший персонал и почти нет очередей.
15 апреля
Находится рядом с метро. Очень большой поток посетитель в любое рабочее время.
3
9 ноября
Все работает нормально. Никаких притензий.
18 сентября
Два этажа я заблудился пока искал 76 окно!;)
2
7 мая
Обслуживание быстрое, вежливое и профессиональное.
20 ноября
Отличный центр молодцы!!
6 января
Качественное обслуживание. Персонал отзывчивый. Есть с чем сравнить
3
15 апреля
Постоянно очередь. Сотрудникам лишьбы перенаправить. Второй месяц не можем получить справку, формы 8.
1
21 декабря 2023
Очень много народу, персонал какой то затравленный, отвечает на вопросы неохотно и с раздражением. Будь моя воля я бы туда больше не пошла.
3
2
26 ноября 2022
Хороший центр. Народу немного, вопросы граждан решаются быстро. Корректное отношение. Оказывают посильную помощь не связанную с центром госуслуг. Имеются компьюторные места, для нужд граждан.
3
4 июня 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководителю МФЦ в Митино и специалистам за прекрасно проделанную работу и оперативную помощь. Спасибо за Ваше внимание и человеческое отношение. Желаю успехов в дальнейшей работе! 5+
6
18 марта
Может это проблема не конкретного центра, но поменять паспорт не могут уже месяц. Две работницы сидят вовлечённые в абсолютное безделье, и сроки подачи заявления устанавливают самостоятельно. Может ещё и выборы повлияли (с 17 февраля по 18 марта – паспорт ещё не поменяли). Однако со стороны замечу – в других центрах тебе по крайней мере всё обьяснят так, что сами поймут. Здесь же на грани хамства. Очередей не застал – врать не буду.
1 декабря 2023
Очередь всегда больше , но сотрудники справляются не плохо , достаточно вежливые и в случае чего всегда подскажут
4
24 декабря 2022
Не знаете, чем заняться? Хотите потерять час-два времени для получения простейших услуг? Хотите поругаться, повыяснять и остаться ни с чем? Добро пожаловать в МФЦ «Митино»! Вас ждут специалисты никакой квалификационной категории, рядом с ними клерки-ленивцы из «Зверополиса» - просто пули… Что делать - не знают, как решать вопросы - не знают, к кому обращаться - не знают. Талоны на ресепшн дают не в те окна, и такие круги можно наворачивать бесконечно, даже после личных жалоб руководителю МФЦ. Просто филиал преисподни в СЗАО Москвы. Ужас-ужас-ужас…
4
1
16 октября
Всегда многолюдно! Долгое ожидание .
3
1 августа
Грамотные и вежливые сотрудницы!
3
31 июля 2023
Большой крупный мфц, поэтому мне кажется на ресепшн вечно очереди, благо есть где присесть и дождаться своей очереди, три бала только из-за того что очень много народу, в Митино нужен второй мфц.
2