Получал паспорт заграничный , отлично приняли , помогли во всем, сделал ошибку отнеслись с пониманием , не стали футболить , и говорит приходи через неделю , получил благополучно , быстро , спасибо работникам ;)
Приехали с 2ух недельным ребёнком, что б его прописать.По телефону сказали быть обоим родителям обязательно, выяснилось что нет, запись заранее ко времени нам не сделали, в порядке живой очереди, хотя говорили по телефону что должны выделить отд.комнату.Короче в итоге, муж с ребёнком в жару в машине сидел 1 час 30 минут, я стояла в очереди целый час и 30 минут оформляли всё.Это вообще нормально, всех таджиков вперёд пропустили с их регистрациями, а я русский человек долдна стоять и ждать с маленьким ребёнком.Позорище, цент испортился , никакого понимания.....
Сегодня обратилась с вопросом, что не можем зайти в личный кабинет ребенка на mos.ru, администратор на стойке долго уточняла проблему и сказала, чтобы я звонила на горячую линию, в итоге на горячей линии ответили обратитесь в свой МФЦ они помогут зайти и откроют доступ. Это как так ? Почему МФЦ не в курсе, что это они решают этот вопрос.
Здравствуйте, огромное спасибо сотрудникам центра Мои документы Гарибальди 6, за их терпение и внимание к посетителям, поток обращающихся видно что большой практически беспрерывно идёт, не смотря на это каждый сотрудник выполняет свои обязанности профессионально.
Народу столько, что порой кажется что вся Москва сбежалась на Гарибальди. Если по записи на 16.00, ранее, чем через 20-25 минут попадешь. Не понимаю смысла предварительной записи.
3
Посмотреть ответ организации
ДружОг
Знаток города 11 уровня
4 мая
Душевные люди попадаются иногда. Помогают гораздо больше, чем их обязывает функционал.
Пришли отдать уведомление о расторжении договора с иностранцем, на рецепции сказали в 42 кабинет, мило отстояла очередь, захожу в кабинет и тут же разговор в грубой форме :"вы записаны???" Слов здравствуйте я не услышала!!! А в момент нападение и выйдите я ничего не прийму, но логично если бы об этом сказали на рецепшене я бы и не пошла и не пошла бы стоять в очереди и в кабинет не вошла!?
Вопрос!? Почему на входе стоят некомпетентные люди которые и подконец ответили грубостью, когда я спросила зачем меня отправили в кабинет если я не по записи.?
Ужасный уровень общения!!!
Отзывчивый персонал.Всегда поймут и ответят на твой вопрос.еще ни разу не приходилось пить у них кофе,который они предоставляют,при задержке время ожидания.
Рядом с домом и это его главный плюс.сотрудники всегда приветливы.в здании есть копировальная техника,фото услуги,банкомат втб.можно не выходя сделать несколько дел
Всем добрый день! Я пользовалась МФЦ для оформления документов для новорожденного сына, оформления субсидий по малообеспеченности и жилищной субсидии, получения выписок из домовой книги. По этим услугам у меня нет ни малейших нареканий. Всё быстро оформляется, раньше указанных сроков. Очень удобно, что копии документов делаются там же у специалиста. В рамках своей компетенции специалист консультирует по интересующему вопросу. Время ожидания приёма никогда не превышало точку кипения😁 Когда узнаю, что документы можно сделать в МФЦ, появляется уверенность в исполнении вопроса👌Спасибо за эффективное делопроизводство!
Собирая предоставление услуг в одном месте поступаете правильно, но зачем оказывать в том, что вы делали и очень неплохо, имею в виду справки о расходах на ЖКХ для предо ставления субсидий. Знаете сколько людей лишились субсидий из-за невозможности пересчитать ЖКХ на не всех, кто прописан. Жилищник заставляет делить лицевые счета, а кто на это пойдёт? А ваши девочки это делали за минуту.
Больше месяца жду свой загранпаспорт, нарушают закон! Прихожу узнать готов ли он, просят подождать у кабинета 44, кабинет закрыт, никого нет!!! Я на 9 месяце беременности, совесть есть?
3
2
Посмотреть ответ организации
Галина Наливайко
Знаток города 12 уровня
8 октября 2022
Мне всегда помогают,работают оперативно,хожу часто,мой мфц,мне нравится. Может и случаются казусы у кого то,но в целом все отлично.
Отвратительное впечатление оставил визит в МФЦ на Гарибальди! Сотрудник потребовал сделать копию паспорта. Как оказалось, стоящий в коридоре аппарат не работал. Обратились к девушке на ресепшен. Она ответила смущенно, что "начальство не велит делать копии. посетителям"(!) Не помогли и другие сотрудники, все отказывали, хотя у них много копировальных аппаратов. Обратились к начальнице, и она не объясняя причин отказа, в недружелюбной форме снова отослала к сломанному аппарату в коридоре!
При входе дружелюбный молодой человек, сориентировал что куда
Очередей особо не было, все по очереди, персонал консультировал и помогал
Я довольна визитами в данный мфц
(На Вернадского мфц работают хамы)
Всё замечательно , как всегда . Удобное расположение , паркинг , доброжелательный и квалифицированные сотрудники . Разумное время ожидания . В последнее посещение (22.11.2019) программа тупила - поэтому оценка 4 .
Отличный мфц. Приходиться ездить с района Зюзино,так как тут всегда помогут и объяснят. Если хотите поберечь нервы с оформлением документов, то идите сюда. Квалифицированные сотрудники.
Постоянные очереди за талоном, хвост аж на лестнице
Если есть возможность - выбирайте другой мфц
3
Посмотреть ответ организации
Артём Бойко
Знаток города 30 уровня
10 июля 2022
Отличный МФЦ, делал сдесь прописку и оформлял другие документы. Все получилось быстро и без возвратов документов. Рекомендую. Просто нужно прислушиваться к тому, что говорят специалисты.
Будьте осторожны! Консультация девушки на входе может быть пересмотрена более опытными коллегами внутри. Чуть не ушел ждать пока ребенку не исполнится 7 лет, для получения социальной карты, но решил перепроверить у других сотрудников и выяснилось что достаточно 5 лет ребенку.