Постоянно вылезают какие-то задолженности. То сбой программы, то УК неправильно что-то подаёт. При этом, ты платишь добросовестно. Никогда нельзя быть уверенным, что начисление корректное. Но платить приходится, т.к. спокойнее не быть "должным". Но каждый визит очень бесит, т.к. теряешь время, и всё равно ничего объяснить не могут.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МФЦ.Ходили трижды никто ничего не может толком объяснить и помочь, приходилось стоять в очереди в разные окна к разным специалистам, нет нотариуса.
4
Y
YB
Знаток города 12 уровня
5 июля 2020
Зашёл вчера. Мы до сих пор активно не посещаем публичных мест. Место однозначно превзошло ожидания. ПротивКовид организован намного лучше, чем у коммерческих мест. При входе встречает человек, измерЯет темп, выдаёт перчатки. Сразу же консультирует по вопросу. Была суббота середина дня. Народу мало. Все движение по разметке. Стулья у окошек отодвинуты. Представители сидят в масках, перчатках, постоянно протирают поверхности. Маски одеты как должны ( не на шее, не на лбу, не под нос). 5+
не нужная структура,всегда много народа подолгу приходится ожидать своей очереди,стульев не хватает,администраторы долго выдают талоны,парковка маленькая,машину ставить негде,не удобное месторасположение!Сотрудники одни блатные,не знают своей работы,бегают друг у друга спрашивают как правильно принимать документы!
Все хорошо и удобно. Быстрое качественное обслуживание, что очень важно. И кофе наливают бесплатно за задержку более 15 мин. Мелочь, а все равно приятно :)
3
1
Т
Танечка Х.
Знаток города 4 уровня
2 октября 2021
Лучший мфц! Приветливый персонал, все очень быстро и чётко. Огромное спасибо!
По утере снилса пришёл, выдали ксерокопию. Зачем мне ксерокопия, мне нужен оригинал документа. Два. Жена по утере хотела сделать иннн, отказали мотивируя тем, что нужен старый номер. Где его взять, если он утерян не ясно. В окошке сказали подойти на стойку и по просить чтобы посмотрели по паспортные данным на сайте налог номер иннн. Подошла, отказали, сказали сама посмотри дома. Класс. Как же мфц документы восстанавливает?
Обалденно удобно но нет энергосбыта и ростелекома (акадо) - хотел отказаться от антенны - не реально - а это 230 в мес - 2760 в год = накладно и за плохое качество!
Аферисты. Отказали в подаче заявления на пособие. А мне теперь помочь никто не может, потому что это было давно и они не виноваты, что сотрудники тогда меня обманули. Раз в месяц пишу жалобу в администрацию президента. Надеюсь, однажды она дойдёт.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2020
Конечно система МФЦ удобнее кучки разрозненных ведомственных окон, с духотой и давкой старушек. Но само по себе взаимодействие между ведомствами оставляет желать лучшего - почему=-то запрос выписки из пенсионного фонда в МФЦ может занять до месяца, а потратив полчаса пешком и дотопав до ближайшего отделения ПФР получаешь его за 2 минуты. Вопрос - как так у вас получается?
Служат прекрасные и знающие свои обязонасти коллектив.Не отказывющие в помощи ,всегда внимательны к людям, приходящим в эту организацию.По этому такая
оценка!
9
1
А
Андрей
Знаток города 5 уровня
13 июня 2022
Сотрудники не могут разобраться между собой, приходил выписываться из квартиры, столько проблем: то потеряют документы, то футболят из отдела в отдел
сотрудники деловые,грамотные всегда всячески помогают на любые вопросы подсказывают,но до сотрудников не возможно дозвонится!даже не соединяют оператор отвечает нам неизвестно номер.хотели уточнить правильно ли сдали св.о смерти тетушки могли ошибочно сдать отца ,ответ -вам нужно самим сходить .пришлось отправится самим пенсионерам по такой погоде,очень неудобно без связи!
Колебалась между оценками 5 и 4.Остановилась на второй из-за уменьшения количества работающих окошек и,соответственно, увеличения ожидания в очередях более 15 минут. К специалистам претензий нет-все внимательны и отзывчивы.