Везде был бы такой МФЦ))
Сотрудники отлично делают свою работу , но видимо люди поняли что там все добрые и приветливые , что очереди последнее время большие . А кофе кстати не предложили, хотя была в очереди один раз почти 2 часа, хотела уже сама идти требовать , но меня вызывали 😀
Очень большой 2 этажный МФЦ, сколько раз была, там никогда нет очереди! Это единственный МФЦ, где не устаешь, нет народу, не душно и все быстро делается, езжу теперь туда,) потому что знаю, что решу свои дела гораздо быстрее. Замечательный МФЦ👍
Неожиданно - чисто, вежливо, культурно. На стойке информации три человека - всё знают, на всё вопросы отвечают. Выдали талон, пригласили - я немного заблудилась, пока искала окно, никто очередь не передвинул, меня ждали). Если бы в других инстанциях были такие хорошие и отзывчивые сотрудники, как здесь, было бы прекрасно!)) хочу сказать отдельное спасибо Елене и Наталье, я не запомнила фамилии, но принимали в окне 21 и 22. Очень грамотные сотрудницы, Очень отзывчивые, Очень мне помогли! Всег благ и процветания!
Полезное учереждение, в котором можно решить многие вопросы. Хотелось бы, чтобы уровень знаний у сотрудников в этой области всегда был бы на высоком уровне.
Все прилично, чисто, тихо, культурно.
Специалисты, как всегда берут удар на себя, за сбой программы или любые иные проблемы.
Желаю им спокойствия, сил и здоровья!
Работа персонала оставляет желать лучшего. Чтобы получить выписку о месте регистрации ребёнка пришлось приезжать дважды и вызывать на помощь оператору старшего смены. Очень своеобразно трактуют законодательство и не хотят понимать очевидные нормы гражданского права.
Осень уютный центр,если долго ждёшь тебе предоставляют кофе,но не заметно время пролетает иногда хочется подольше подождать ,т к в низу в егда есть картины которые можно порасматривать.
Персонал весь вежливый и отзывчивый ,всегда объяснчт как и куда обратиться .
Придраться не к чему: пришел, на ресепшене сообщил свою проблему, девушка быстро дала талончик, подождал 5-6 мин и тебя приняли, , специалисты компетентны в своем направлении.
Фотографии в будке ужасного качества. На паспорт не взяли. Придётся делать в другом месте. Зачем там она вообще нужна? Только 300 руб. потерял и придётся ещё раз идти, досдавать фото.
В отделе с компьютерами работает от силы 1-2 человека, и то часто они заняты, и не понятно, почему нельзя больше нанять консультантов? Сюда в основном ходят старики которые не понимают ничего в компьютерах, а персонала не хватает.
Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и объяснить , так де подсказать как правильно сделать
С
Сабина Мамедова
Знаток города 4 уровня
11 октября
Возрастные сотрудницы паспортного стола, настолько наполнены негативом, что заранее ненавидят всех посетителей. Заходишь по записи, на тебя глаз не поднимают, разговаривают «через губу». Может психологические тренинги с ними провести- это чистое выгорание у женщин или, вообще, стоит уйти в творческие профессии.
Хорошо что рядом! Очень хочется поблагодарить сотрудника данного МФЦ Калугину Инну Валерьевну за сверх профессионализм и человечность!
Девочки на ресепшн чаще всего совершенно не владеют информацией.
Приходится несколько раз брать талон из за того что сотрудники в окнах совершенно не знают специфику своей работы. Чтобы результат вышел на плюс понадобится не один час пробыть в этом заведении!
Нравится что близко к дому, но не всё сотрудники к сожалению готовы помогать, лишь одна старшая на втором этаже приняла меня по клиенту, тёмная такая у входа сидела. Видно что с опытом, другие отсылали меня, это не этично! Я получила услугу и оказалась права. В целом приятно что было цзн там же, и есть детские зоны
Столкнулись с проблемой разделения лицевых кодов, 15 марта (примерно) под конец рабочего дня ( 19;00 до 20:00) выпал талончик в 37 окно к девушке, она взяла с нас заявление , потом зачем то перевела нас в соседнее окно(38) к молодому человеку, они попросту потратили наше время, в итоге мы пришли через два месяца сами, потому что с нами так никто и не связался как обещали, и выяснилось то что нашего заявления Нет оно попросту было выброшено в мусорку, в тот день когда мы пришли второй раз наш талончик выпал к Елене, которая добросовестно выполнила свою работу приняла у нас повторно заявление, и дело начало свой ход, огромная благодарность Елене за её работу, На таких специалистов как она, держится МФЦ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ❗❗❗
Не всегда вежливо, не всегда с пониманием, не всегда быстро, но расположение удобное, ремонт нормальный, есть где подождать, даже красиво впринципе в холле, сотрудников бы подучить по старинке не работать и было бы 5 звёзд
Всё было отлично, пока не коснулась оформить загранпаспорт через госуслуги. Подавать документы очень удобно через портал, но получать готовый загранпаспорт неудобно. Как оказалось талонов не выдают, и надо договариваться с теми у кого есть талоны, чтобы пропустили. Сотрудник в кабинете 3 очень нервный, работает только по талонам. Молодой человек на стойки регистрации никакой поддержки не оказал, только дежурные фразы "так принято по другому не работаем, у нас всё правильно, жалобы не принимаем". Очень жаль что испортился сервис оказания услуг населению.
Огромный центр, огромный ассортимент предоставляемых услуг, менял здесь водительское удостоверение, очередей нет, сотрудники всё рассказали, пояснили, оформили. Быстро, четко, качественно. Молодцы
Просто лучший МФЦ.... всегда готовы помочь, очень приятно ходить. Ни разу не грубили и вообще никаких проблем. Документы делаются на раз два. Всем посетителям - будьте добры к людям и будут добры к вам. Работницы и работники всегда идут навстречу.
Вежливые сотрудники, всегда чисто, очереди проходят достаточно быстро, претензий нет, расположение удобное, необходимые услуги присутствуют, платный принтер для самостоятельной печати
Всё чисто, вежливо, довольно оперативно. К сожалению, нет допстульев, если вы пришли решить вопрос с сопровождающим. В зале ожидания стулья все заняты и их немного(первый этаж).
Быстрое решение вопросов, слаженная работа, грамотные специалисты, всегда улыбаются, всегда подскажут и направят по нужным специалистам, удобная система электронной очереди
Прекрасные сотрудники которые помогут. Единственный минус это огромные очереди , в последний раз пришлось сидеть более 2,5 часов . Возможно это был не самый удачный день для посещения , но в целом хорошее место .
Отличное место, быстро работают, сотрудники стараются помочь. Отдельная благодарность окну 2, очень оперативно работает! Ожидание в очереди около 7 минут.
Много говорить не буду, скажу одно мой вопрос не решён. Сказали, что якобы в личном кабинете сами можете найти ответ на мой вопрос. Но я ничего не нашел, хотя имей высшее образование и совсем не далёк в области интернета и всего, что с этим связано.
Но спасибо, что спокойной без имоций послали меня. :)