Центр госуслуг района Коптево
1205 reviews
November 8, 2023
Мне нравится к ним обращаются. Сколько раз была, всегда решала все проблемы !
3
March 28
Всё быстро и качественно
2
January 31, 2023
Удобное расположение, уютно, чисто, отличные сотрудники
2
October 13, 2021
Расположено удобно, на пересечении транспортных потоков. Подъём и спуск на эскалаторах. А вот лифт не нашли - проблемы с указателями (либо отсутствуют, либо совсем незаметные). Расположены не на одном этаже, а на двух - не совсем удобно, но терпимо.
3
December 20, 2023
Всё объяснят, помогут в оформлении документов и услуг
3
July 28, 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал
2
1
January 29, 2022
Пришёл как-то раз в один солнечный денёк. Задачей дня, было подать документы на забугорный паспорт. Все прошло гладко, как по маслу. Я быстро получил талончик и отправился в нужное окошко. Там серьёзная тетя, сделала все необходимое и отправила меня делать копию паспорта. После посещения, остались только хорошие и добрые эмоции.
1
October 18, 2023
Быстро, практически нет очередей. Приятный персонал
3
December 19, 2021
МФЦ.Коптево.Коммунальные услуги.Капитальный ремонт.Скидка 50 % старым людям и инвалидам.Для Инвалидов в МФЦ.нет 50% скидки и не делают.Это можно все сделать по телефону.а не приезжай.Коронавирус.Решил проверить платежный документ.За что плачу и как. Переплата за платежку.
С 1 января 2021г. -19,52 руб за 1кв.метр.
--Начислено по тарифу 923.30 рубля
льгота 322.08 руб. а не 461.65 руб.(50 %)
Я должен отдать 601.22 с суммы 923.30 рублей.....
И это не первый месяц.переплата …..
4
1
April 18, 2022
Вне похвал просто...
Абсолютная приветливость и доброжелательность !
Все происходит легко и быстро.
Вместо проблем - ощущение легкости и удачи !
3
May 28, 2022
Большой, просторный центр, отзывчивые специалисты, все быстро, все вопросы всегда решаются
3
January 23, 2022
Нравится. Вежливый персонал. Не всегда, правда, всё знающий и понимающий))). Стало удобнее, как переехали с Соболевский.
3
1
December 12, 2021
Очереди небольшие, два этажа с окнами. Приветливый персонал. Все мои вопросы решили быстро и четко. Дали дополнительные подсказки и разьяснения.
1
1
June 2, 2023
Очень профессиональные сотрудники. Быстрое обслуживание.
April 23
Душно в помещении,и долгое ожидание в очереди
September 12
Вопрос решили
October 12, 2023
Работа операционистов организована, девочки подкованы в своих вопросах.
3
March 9, 2023
Разговаривают грубо особенно на ресепшене, смена 09.03.2023 противно даже что - то спросить. На стойке информации таких людей не нужно пускать!!
3
1
June 18
Мне нравится
1
1
November 2, 2022
Пришёл по вопросам социальной карты. Ожидание минимальное, сотрудники умные и доброжелательные, даже по телефону. Всё понравилось.
3
December 30, 2021
27.12 посетила центр.27 окно,около 16 часов с минутами.Сотрудница с неудовольствием общалась со мной как с Маугли,когда что-то выяснилось по моему вопросу непонятное мне,она общалась со своими коллегами слева и справа и давала мне понять,что мое время кончилось.Молча,без грубости,отстранилась.Мне показалось такое обращение некорректным.Хочется пожелать более внимательного отношения к людям,посетителям,в том числе и старшего возраста,и не нужно быть сверхпрофессионалом,чтобы объяснить посетителю,если ему что- то непонятно.
4
1
October 24, 2021
Современно, просторно, вежливые сотрудники, оперативно решают вопросы. Есть бесплатный диагностический центр здоровья .
3
1
September 7
Одни плюсы!!!
April 4
Большой, свободный много окошек
2
June 3, 2023
Быстро. Вежливо. Доброжелательно. Без очередей.
2
May 11
Специалисты в зале норм, а вот на ресепшене вообще не справляются и в решении вопроса не помогли
October 22, 2022
Для наших старичков, хорошо делают. Можно и довление померить. все же начили хоть что делать.
1
1
September 17, 2022
Удобное расположение, сотрудники уважительные, немного суета, но в целом неплохо
1
June 21, 2021
Удобное расположение, большое пространство внутри помещения, приветливые сотрудники.
Но фотография, которая теперь у меня красуется на водительском удостоверении, сделанная сотрудницей этого МФЦ - это жесть. Так меня, до неузнаваемости, ещё никто не уродовал 😒
При получении документа меня поддержал другой сотрудник: это ещё прекрасный результат, сказал он мне.
Даже не представляю, что они могут сотворить с остальными 🙈
4
December 1, 2022
Вежливый и грамотный персонал.Всегда помогут и подскажут. Нет очередей
3
November 24, 2022
Зашёл в туалет. Чисто, комфортно, удобно и бесплатно. Спасибо)
3
November 30, 2022
Порадовало достаточно быстрое обслуживание и приветливый персонал. Иногда некуда машину поставить, но по близости есть дворы с парковкой
3
June 12, 2023
Очень отзывчивый персонал
Благодарю за помощь.
November 1, 2022
Хорошее расположение, девчонки все добрые, помогли с вопросами.
3
January 30, 2023
Всем терпения.
Иногда попадаются некомпетентные сотрудники МФЦ, из за чего приходиться торчать в этом центре часами.
3
December 28, 2023
Быстро, оперативно, четко
3
May 16
Очень плохое обслуживание
1
1
October 18, 2021
Отличный центр. Много услуг. Минимум ожидания. Удобное расположение. Есть детская комната. Все чисто.
1
June 18, 2023
Неплохой филиал,есть детская комната,консультанты все вежливые обычно и терпеливые)
3
1
April 14, 2021
До переезда мне очень нравилось отделение , ни разу не сталкивалась с очередями , хамством и т.п. сегодня пришла первый раз по новому адресу, была в шоке от того , как дама с ресепшена орала !!! на женщину, которая не могла разобраться с терминалом оплаты пошлин . Женщина просила помощи , сотрудница криком и хамством от неё отмахивалась , мол не соображаете - тлите в Сбербанк! Я тут одна и помогать никому не буду !
Дальше интереснее, придя я кабинет мвд к некой Демидовой Юлии Александровне , которая является старшим специалистом , на меня с порога начали повышать голос, грубить и хамить , и это при том , что я успела только поздороваться и объяснить цель визита . Я 4 раза сделала замечание и попросила разговаривать корректно , дама меня и слушать не хотела . Пришла в себя она только после того, как я сама повысила тон и напомнила ей , что она тут на работе, и что я пришла не к ней в гости домой. Заставили писать от руки невероятное количество бумаг, которые с другом отделении печатают на компьютере сами сотрудники . Люди , не смотря на свои должностные обязанности считают себя начальниками , а нас- посетителей- никем . В итоге пришлось разбираться во всем самой , вышла из отделения спустя 2 часа с отвратительным впечатлением и настроением .
10
1
December 2, 2023
Персонал вежлевыйй, но не всегда знает ответы на вопросы.
3
October 19, 2021
Муж ходил прописывать ребёнка, делать ему снилс, оформлять выплаты и другие документы. Такое ощущение, что во всем МФЦ работает только молодой человек, выдающий талончики из терминала. Остальные сотрудники занимаются футболом, посылают либо на сайт, который работает через 1 место, либо в другие инстанции( соцзащиту, пенсионный фонд и тд) или же мотивируют отказ нерабочим оборудованием. Отвратительная работа. Пока МФЦ был у Коптевского рынка, он хотя бы работал
4
1
May 27
Всегда на высшем уровне
3
July 20, 2021
Очень хорошо налажена работа по выписанию документов ЗАГС.
Очень круто, что руководитель отдела сидит рядом с сотрудниками и сразу проверяет документы! Реально респект
3
December 8, 2023
Неудобное расположение окон, долгое ожидание
2
2
March 23
быстро и оперативно :)
3
June 11, 2021
В МФЦ мне помогли разобраться с выплатами, оформить все необходимые документы. Их теперь нужно заполнять (сотрудникам), подписывать (гражданам) в два раза больше. Соответственно времени я могла потратить очень много.
Но мы справились довольно быстро.
Плюс ещё в том, что некоторые заявления можно сделать онлайн прямо в МФЦ.
Спасибо всем сотрудникам МФЦ Коптево!
3
December 6, 2020
Несколько раз обращался по различным вопросам. Особых проблем или задержек не испытывал. Народу обычно много, но персонал справляется. Спасибо!
Есть один нюанс - всегда не работает связь с росреестром. Точнее она работает, но только за деньги. Заставляют пользоваться платной услугой запроса данных.
3
2
December 5, 2022
Из трех раз по одному и тому-же вопросу(проблеме) за неделю , нет решения ,не берут на себя ответственность !?!жду решение с "Выше"
1
May 6
Вроде не плохо,но осадок остаётся
3
1