Часто приходится пользоваться услугами этого центра Госуслуг. Впечатления от работы специалистов только положительные!
На стойке администратора работают святые люди, коммуникабельные, вежливо и достойно отвечают даже на хамство. Ожидание никогда не занимает более 5-8 минут. Всегда стараются помочь разобраться в любом вопросе. Учитывая огромный нескончаемый поток людей - это успех. Спасибо сотрудникам и руководству! Так держать!
Очень много народу, плохо организована работа, сотрудники надрываются и перерабатывают, документы готовятся медленно.
В современном мире зачем заполнять вручную столько бумаг??? Когда есть Госуслуги, например, и там все данные про всех - можно прям оттуда распечатать, человек подпись поставил и готово - тогда и быстрее все будет и ошибок меньше.
И вообще сделайте возможность, по всем видам услуг в МФЦ, заранее через сервис мос ру или госуслуги, готовить заполненные документы, чтобы пришли, назвали id или мобильный или любой нужный код и операционист сразу распечатал (так же скан загружать и прочее).
Например, чтобы гражданину РФ сделать регистрацию по месту жительства в Москве - нам понадобилось 6 часов времени!!! И потом ждать 2 недели и получать еще 2-3 часа времени - ну это же бред, тем более когда все понятно и на 100% можно сделать быстрее и проще.
Для граждан других государств, например даже Казахстан, там вообще аншлаг, и одно окно только работает и очереди бешеные и говорят, что нет отдела МВД, куда можно напрямую подъехать, а только через МФЦ в это одно окно всем тысячи человек!! Это неужели нельзя сделать нормально?