Центр госуслуг района Гольяново
1626 отзывов
16 января
Сотрудники хорошие специалисты по работе с клиентами
3
20 октября 2021
Да могу написать, дело в том что мы возросте не знаем восползоватсап компюмором, сотрудники не помогают разобраться и не пора ли нам возросте компьютерные грамматику учит,я бы с удовольствием научился эх сел 1 программу изучать,почему нет Москве курсы нам для возросте бесплатно обучаться, зачем мы должны унижать при молодых,это прямо для нас унижение. Это лично команду Собранную.
4
2 февраля 2023
Быстро достаточно все делают. Не всегда конечно понятно во сколько работаю. Когда выходные но все равно спасибо за их работу
3
19 октября 2022
Всё зависит от специалиста, к которому попадёшь . Некоторые действительно не знают что можно оформить в МФЦ. Некомпетентны. Причём от возраста это не зависит, от слова совсем.
5
12 мая 2022
Жутко неудобное место расположения! Звёзд только с Щёлковского ш., которые постоянно стоит. Выезд на него же. Зачастую огромные очереди, долгий приём. Персонал часто даёт недостоверную информацию или же вообще не могут на вопрос и решить проблему.
2
4
14 июня
Хорошо но не отлично
3
1
30 августа 2022
Спасибо большое специалистам за обслуживание, за своевременное решение вопроса! Спасибо директору МФЦ за организацию!
3
4 мая 2022
В принципе все ок. Персонал грамотный, вежливый. Вопросы решаются быстро и в полном об’еме. Мне нравится;)
2
2
24 марта 2022
23 марта 2022 г. Для получения информации по платежам ЖКХ, требуют заполнить бумажное заявление, только после заполнения дают талон, это при нехватки бумаги. Со мной вместе заполнением занимались 5 человек. При этом подойдя к окну я отдала талон заявление оставила у себя, ждала когда же его спросят, без него же не обслуживают. Итог заявление не спросили! Что за бред. Или Бюрократия ?
3
15 августа 2023
большой центр, все работники адекватные и понимающие)
нет беспорядков в работе
3
19 июня 2021
Много лет обращаюсь в это МФЦ по ВСЕМ вопросам, от пособий, паспорта до ЖКХ, документы детям.
Чаще всего попадаются великолепные и терпеливые сотрудники, консультируют, дают список документов, никогда не сталкивалась с хамством.
Всегда чисто, людей не так много, а если и есть, то спокойно ждёшь в зале ожидания, есть детский уголок.
4
2
12 декабря 2023
Лучшие специалисты, дружный коллектив
3
12 мая 2023
Сотрудники выполняют работу чисто механически, отрешённо реагируют на любые просьбы о помощи.
4
3
3 июня 2022
Настолько удобно, много окон, в очереди практически не стоишь, все компетентны сотрудники, решают вопросы очень быстро
4
1
27 июля 2022
Все сделано в Мфц для людей , и роботы и место где можно отдохнуть , пока ожидаешь свою очередь. Для детей тоже есть чем заняться
3
2
25 мая 2023
Всë быстро и чëтко, всем доволен, всем рекомендую!
3
25 августа 2023
Госуслуги бестолковая организация дармоеды при зарплате, посылаю вам всех на поле бабочек ловить. Толку от вас
4
1
3 февраля 2022
Вполне приличный МФЦ, чисто.
Удобное расположение.
Приветливый и квалифицированный персонал.
1
1
7 августа 2022
Приветливые и грамотные специалисты своего дела, где легко решается любой жизненный вопрос!
1
2
17 января 2022
Кабинок много, по-моему 54, есть парковка, лифт (2 этаж), сотрудники учтивы, есть ксерокопия и срочное фото, туалет. На первом этаже магазин Билла.
1
3 октября 2023
Все сделали быстро ,вежливый персонал
3
1
3 мая 2022
Есть некомпетентные сотрудники, либо не говорят всей информации. Но в основном, стараются помочь. Иногда вызывают в окошко, сотрудника ждёшь, а он просто стоит в стороне и смеётся сам с собой или с кем-то и не торопится (было пару раз).
18 августа
Оперативно.
3
17 июня 2022
Хороший центр, большой, правда встречающий персонал недоучен. Поставила полную пятерку за человеческое понимание и отношение персонала, для примера в МФЦ Ивановское и Ростокино в данной просьбе отказали…
3
1
2 апреля 2022
Прошу провести дисциплинарную бесуду с Черновской Катериной Евгеньевной . Обрисую ситуацию . Всвязи с утерей паспорта ( пожар ) пришли подать документы на восстановление , данная сотрудник на просьбу моего деда у которого плохое зрение и не было при себе очков , которые сгорели, отказалась помочь в написании заявление . Позже дала неправильные реквизиты для оплаты госпошлины . Считаю этого сотрудника некомпетентным и прошу руководство разобраться с этим вопросом .
4
22 июля 2022
Хорошее обслуживание. Подавала документы 08.06.22 на возврат штрафа за неношение маски в траспорте, быстро все оформили, 22.07.22 вернули деньги) спасибо)
3
20 апреля 2022
Удобное расположение. Всё многофункционально. Очень удобно прийти и все сделать в одном месте
3
1
10 августа 2023
4 звезды только из-за неудобства дойти с противоположной стороны Щёлковского шоссе
1
1
2 мая 2022
Очень вежливый персонал, в окнах обслуживают быстро и качественно, всегда дадут совет :)
1
20 октября 2023
Сотрудники МВД очень четко работает, спасибо
3
20 января 2023
Спасибо за вашу работу! Всегда быстро, четко профессионально.
3
2
17 июня 2022
Отличный МФЦ, быстрое и качественное обслуживание, работают хорошие специалисты.
3
1
28 июня 2021
Шикарнейшее место! Без тени юмора! Я очень хорошо помню, как оно было когда-то. Каждый поход в тот же ЖКУ вызывал присьупы паники, почти буквально, но...все течет, все меняется и в этот раз в лучшую сторону! Спасибо Мэру!
3
2
17 декабря 2022
Помещение большое, но плохая вентиляция, очень душно зимой. Детский уголок не отгорожен. И "россиянки" свои грязные баулы кладут на пеленальный стол.
3
4
6 апреля 2023
Молодцы, решают всё вопросы быстро и качественно.
3
13 апреля 2022
"Жалуйтесь куда хотите, это не поможет" - сказал сотрудник ресепшн. Может и не поможет, но я выскажусь
МФЦ работает нормально только после жалоб. Пришли с проблемой, уйдете с ней же, и в отвратительном настроении. Ещё раз убеждаюсь, что чтобы работать в этом МФЦ, нужно,видимо, сдавать тест на бесчеловечность.
5
1
15 марта 2021
Очень приветливый персонал. Помогли практически в последний момент быстро оформить все детские пособия.
Если по поданному обращению есть какие-то вопросы или проблемы, не ждут, когда придешь за результатом, а звонят и быстро ставят в известность, предлагая варианты решения проблемы.
4
1
13 октября 2022
Достойный по всем параметрам центр, все сделано для посетителей. Ждать приходится не долго, все вопросы решаются оперативно. Сотрудницы компетентные и вежливые.
4
2
23 мая 2022
Очень удобно. Можно всё сделать в одном месте и довольно быстро. Все вежливые.
1
2
18 февраля 2020
МФЦ мне понравился: удобный подъезд, есть большая парковка, вежливое обращение. Очередь электронная, быстро движется. Обращалась по поводу восстановления пароля к личному кабинету; очень хорошо, что можно прямо на месте зайти в ЛК. Здесь же мне помогли оформить заявку на подключение электронной медицинской карты. К вечеру услуга была исполнена, зашла в кабинет, увидела все анализы, записи и рекомендации врачей. Короче, самое благоприятное впечатление. Вообще это здорово, все решается в одном месте и быстро!
11
3
29 января 2022
Мне повезло. Я была в воскресенье, было мало посетителей. Единственно, я была первой по вопросу изменения начисления за уборку мусора с января 2022года. Но сотрудник центра самым тщательным образом разобрался с вопросом. Всё решилось, я довольна. Спасибо.
3
2
10 августа 2022
Что бы сделать регистрацию в ВНЖ нужно отстоять живую очередь, хотя талончики выдают. Из-за того что работает только одно окно из четырёх придётся потратить около 3-6 часов времени. Кошмар.
5
9 марта 2022
Казённая Гос Контора. Кондиционирования и вентиляции не работает. Куллеры с водой заменили на коммерческие автоматы с напитками по космическим ценам. Котегорически не хватает сотрудников. По вопросам ЖКУ, лучше вообще не обращаться. Хамят просто в наглую.
3
30 октября 2022
Отличное МФЦ с квалифицированными сотрудниками, все вопросы решаются мгновенно
3
3
17 ноября 2021
Очень приятно было обращаться в этот МФЦ. Вопросы решались быстро. Не приходилось бегать от окна к окну, как это происходило, когда раз пришлось обратиться в МФЦ г. Балашихи, мкр. Железнодорожный. Обслуживание там и здесь - земля и небо!
3
2
30 октября 2023
Быстро, качественно, вежливо
1
1
3 ноября 2023
Большой МФЦ. Много окон. В очереди ждать долго не приходится
3
21 апреля 2022
Внимательные. Обратился за помощью, сделали всё быстро и качественно. Большое спасибо.
3
3 декабря 2021
С удовольствием посещаю это МФЦ,т.к. рядом ,очень удобно.Но бывают и минусы-зависит от того на какого сотрудника попадёшь,есть те,кто помогут решить вопрос,а есть и безграмотные,которые несут всякую чушь и такое бывает.
8 июля 2021
Мфц сам по себе хороший ,я попала в час пик и просидела в очереди более 35 минут,и к специалисту я попала в этот раз к очень медлительному ,которая то и дело занималась не моим вопросом ,а обсуждала с коллегой и другим посетителем его проблему,в итоге в мфц я сегодня провела более часа ,хотя обычно на это времени уходит 15-20 мин максимум
2
1