Так работают достаточно квалифицированные сотрудники, только одно для меня большое НО это отдел по оформлению пособия на детей. Сначала не хотели оформлять одно из пособий, говоря что это невозможно, хотя в другом МФЦ в этот же день подала и все отлично. И про одно вообще умолчали, из-за чего лишилась возможности оформить и потеряла финансы, которые могли пойти на ребёнка. Честно не понимаю зачем держать таких сотрудников на таких местах.
Очень много народу. Очередь за талоном стоит с первого этажа на второй. Специалист по оформлению паспорта очень внимательная и грамотная. К сожалению не посмотрела имя. Оформляли маме документы по утрате паспорта. Все подсказала, помогла оформить. Спасибо
Очень плохой МФЦ по этому адресу . Молодой начальник распустил коллектив , распоясались сотрудники , особенно когда открылись после карантина. Разговаривают грубо , хамят , спешат что бы попасть в эти пресловутые 15 минут , что бы чай или кофе не выдать . Не важно сколько у Вас вопросов , все быстро иногда забывают документ в ксероксе , приходится возвращаться, а они даже не позвонят что бы забрали , ждут когда сами вспомните . Людям инвалидам и так очень трудно стоять такую очередь по часу на жаре , а попадёшь еще и не все документы получишь . МФЦ создан для того что бы мы получали любой документ , а приходишь по факту идите и получайте там откуда Вам надо этот документ . Во всех районах все четко , без хамства , а в нашем понабрали хамок , не чего не спросишь , тупо соблюдают свои 15 минут , такое ощущение что им каждый сохранённый пакетик чая или кофе выдают по окончании работы домой . По этому на правом месте задача номер один уложится в 15 минут , а что там надо вам им все равно , время вышло идите и идите . Позыкрыли окошки типа сидеть должны по одному , а сами постоянно подходят к другу другу и спрашивают как сделать правильно документ . Не компетентный персонал не чего не знает , все бегают к одной узнавать. Через окошко вообще не слышно что она говорит там , если что то не так делаю или медленно злятся . Должно руководство объяснять перед началом работы как себя надо вести . Получаю зарплату значит обязаны соблюдать правила выдачи документов, выслушать внимательно любого человека , к инвалидам должен быть достойный прием. Мы медленней воспринимаем речь , да нам надо повторить по нескольку раз одно и тоже . Начальник защищает своих нерадивых работников , по этому от безнаказанности делают что хотят . Если бы у меня был выбор я бы туда не ходила , но все свелось к тому что только туда надо обращаться . Сменить руководство на строгое будит порядок , а так одним словом за оказание услуг ставлю большую жирную единицу .
Ещё ни в одном МФЦ, я не видела таких очередей😳 МФЦ в торговом центре Щелковский не все операции делает и отправляет людей туда... А там .... очередищееее
Отличное отделение мфц. Все вежливы, образованы достаточно, чтобы помочь пусьь и не с первого раза даже в довольно исключительной из правил ситуации. Очереди бывают длинными за талончиками, но больше трех минут стоять не приходилось. Молодцы!
Зделали запись. Через мос.ру.Но приходишь без прививки. А те кто с прививками, тоже там. Без справки не пускают,но по записи без справки пускают. очередной БРЕД!!!!
Подавали документы на паспорт (14 лет). Сотрудники быстро, вежливо, доступно объяснили, какие документы приносить, последовательность действий, обеспечили перчатками и масками. Все здорово!👍
Несколько раз угощали даже кофе)))но иногда работа разных сотрудников раздражает так как бывают противоречия в их работе или некомпетентны в некоторых вопросах
То что есть и не далеко от дома этот центр то это здорово. Когда нужно что то оформить не надо бегать по всему городу и можно оформить у них. Что в их компетенции они все выполняют хорошо . Если бы так работали все службы города было бы замечательно.
Услуга не работала. И очень неприятно, когда сотрудница МФЦ, с ресепшн, грубо наехала на ребенка, который хотел пройти обследование и надпись о том, что не работает, была вывернута в сторону. Техника новая, а люди работают грубые. Очень жаль.
Менял водительское удостоверение,все четко, быстро и понятно, там же и сфотографировали.Большое спасибо сотрудникам,нагрузочки у них покруче космонавтов, люди делают хорошее нужное дело с добром и терпением!!!
Добрый день,узнала,что появилась замечательная возможность воспользоваться услугой проверить свое здоровье,пообщаться со специалистом по здоровью.Часто посещаю это мфц,как правило после работы или по выходным и никогда не могу воспользоваться услугой!Выяснила,что Специалист по Здоровью работает только до 17 00,а в выходные его вообще нет!Люди которые работают вообще не могут воспользоваться этой услугой,это не правильно.Хочу обратиться к руководителю,прошу Вас пересмотреть график работы специалиста по здоровью,чтобы люди в полной мере могли этим воспользоваться.
бывает очень много народу. неудобно добираться из Гольяново, не в шаговой доступности! ехать по пробкам кошмар. Для Гольяново место расположение крайне неудобно!!!! Работают адекватные сотрудники. проблем ни с кем не возникло.
Сравнивать не с кем мфц как мфц, работники все разные, одни из всех сил стараются тебе помочь, другие лишь бы отфутболить, был недавно нужно было сделать выписку из домовой книги для нотариуса, мурыжили неделю, потом вроде сделали, но на руки не дают, только по почте, я не против, но объяснить почему это можно только по почте отказались, хотя нотариус находиться в трёх минутах ходьбы от них и теперь ждать две недели, а уж с теперешней обстановкой неиз
Я не знаю почему там работают люди которые ничего не знают,на ваш вопрос отвечают легко и просто я не знаю мы не знаем обратитесь вот туда то и так и друг другу перекидывают
3 окно девушка превосходно работает милая отзывчая знает свою работу да и вообще атмосфера приятная дружелюбная решили мою проблему легко и без проблем
Как наверно и во всех подобных офисах На кого попадешь. По одному и тому же вопросу у разных специалистов можно услышать разный ответ. Часто не знают ответ и посылают в другое окно. Одно удобно что в один день можно решить несколько вопросов.