Ужасное место! Здесь никто ничего не знает и никто не виноват. Хожу без документов уже почти месяц, хотя дали мне 10 рабочих дней. И это не первый раз. В прошлый раз вообще забыли паспорт подписать и начальник уехал прям перед моим приходом, пришлось опять ждать хотя жила вообще в другом конце города. До этого сотрудник позволил себе уйти на обед на 2,5 часа и не волнует что есть регламент рабочего времени и обед строго в отведённое время...вообщем это ад ну или врата...
Все бы было хорошо, но подъехать на городском транспорте, практически невозможно. Приходится идти пешком 2 остановки либо с Ленинского проспекта, либо от Черемушинского рынка (в гору).
Все, как и в других МФЦ. Что-то получается сразу, что-то тянут. В целом, нареканий нет. Получала услуги по прописке, временной регистрации, получению загранпаспорта.
Приходила оформить заявление на получение санаторной путёвки ветерану труда. Все четко и быстро начиная от информационной стойки, где получила талон, прошла в зал, сразу вызов в окошко и оформление. Очень достойно, везде бы так!!!!
Была не один раз. Быстро, вежливо и по делу, так меня обслужили. Первую консультацию получила у сотрудников при входе, что позволило сделать дальнейший выбор. Довольна.
Нормально в целом. У сотрудника к которому я попал, чувствовал себя как у следователяю Надо было четко отвечать на поставленные вопросы, но это видимо в виду большой загруженности.
Ну это провыв, если сравнить что творилось раньше, а я из поколения очередей которые с 7 утра занимаешь около двери и целый день ее ждёшь, а после ещё перерыв на обед ждешь)
А тут тепло, посидеть можно, кофе попить, не свежие сваренный конечно)) можно распечатать что-то, можно сфоткаться, но платно
Поэтому пока ставлю 5, надеюсь все будет только лучше!
Оформлял социальную карту,все сделали быстро ,персонал вежливый ,пока принимают по записи ,рекомендую этот МФЦ
4
1
Си
Знаток города 21 уровня
13 июля 2021
Долго ждал очереди, операторы работают медленно и непрофессионально. Центр тошнотворных услуг и операций под предводительством собяки не вызывает более доверия.
Все вежливо и красиво, а запись на подачу доков на загранпаспорт +3 недели... В чем смысл подачи заявления на Госуслугах (кроме экономии) непонятно... Знать бы заранее -давно бы записался. Общая организация ((((
Нет системы навигации прохода на 2 этаж, а также проход к окну51 находится в кабинете 15, что тоже без беганий в поисках сотрудников для ориентирования не обошлось. Кто-то писал, что машину поставить негде- лично я поставила без проблем, бесплатная парковка с обеих сторон проезжей части вдоль дороги с разметкой прямо напротив входа
3
А
анна
Знаток города 21 уровня
9 января 2021
Очень внимательные сотрудники. Меняла здесь водительское удостоверение. Все очень быстро и удобно.
Несколько раз обращалась к консультанту помочь мне записаться или самой записать меня для сдачи документов для оформления загранпаспорта, помощи не получила, со слов консультанта : не могла отлучиться с поста, при этом покурить смогла отлучиться. Реквизиты на оплату пошлины не дала, сославшись, что в терминале, который рядом с ней все есть . Видимо в другом месте я не имею право оплачивать.
В целом все хорошо,консультант на входе помогает разобраться ,но однажды пришла утром рано,все операторы были свободные ,но пришлось ждать электронной очереди минут 15-20,хотя передо мной никого не было
Всё отлично! Звезду убрала, т.к нас перекидывали 2 или 3 раза в другое окно(мы делали дочке паспорт на 14 лет) со словами "срочно ЗАГС" .Я подумала, кто-то жениться хочет быстро, я не против такого порыва, но пересаживаться с документами не очень удобно.
Сказали, что информацию по моему запросу я могу получить только воспользовавшись компьютером в зале, но администратор, который был на месте, не мог отойти со своей стойки, а второй администратор, который мог мне помочь найти то, что нужно, находился в Ашане и не мог этого сделать. Я была с ребёнком на руках, в итоге ничего не удалось найти, проблема не решена.
Очень плохо по тому что из-за них у меня сгорел пособье, до 6 месецев, ну меня все документы готовы были, но по их словам справка из поликлиник нужна была я принисла им эту справку, потребовали копию документов. В итоге так 6 месяца прошло и сгорели 14 с чем-то. Начальницу не знаю но работники на 1 этаже ведут себя как начальницы , практически все у кого я была.отдельно хочу напомнить фамилию имю забыла , перепушу отзыв потом, есть одна националистка которую выделяет и не принимает документов от не москвичей. Её зовут Татьяна если я не ошибаюсь.Она вообще не принимает. Если вы не Москвич даже регистрация не чего не значит она всегда всему находить причину. 2 этаж я поднилась тогда когда делали регистрацию, девушка очень красивая вежливая быстро все проверила, адекватно ответила на все вопросы, и отдала документы на руки, все плюсы для неё
2
1
Посмотреть ответ организации
Л
ЛенаА
Знаток города 16 уровня
1 апреля 2021
Минусы- не удалось дозвониться, чтобы получить предварительную консультацию. Номеры телефонов в сайта ПФР, действующие, их же нам дали при посещении )))
Также, ближайшая дата записи консультации больше месяца ожидания))
Плюсы - благодарность помощникам-волонтерам!
Сотрудники занимаются откровенным обманом. 14.08.2019г сдал документы для постановки строения на кадастр и регистрацию прав собственности. был назван срок исполнения 10 рабочих дней. На сегодня документов нет, хотя прошло уже 13 рабочих дней. Мне начинают объяснять задержку плохой работой почты. А разве документы отправляются не курьерской службой? Очень недоволен работой этого МФЦ. И это происходит накануне выборов в Мосгордуму. Детище представителя Единой России господина Собянина создает плохой имедж партии.
Всегда зделаю своë дело но иногда очень долготждать очередь
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2018
хорошее место. Прекрасно обслуживают клиентов, человечный, вежливый персонал, нет живых очередей, только электронные, что очень важно. Насчёт парковки - боюсь комментировать, так как сама машину не вожу.
Будьте внимательны, если попали на прием к представителям молодого поколения! Жертвы ЕГЭ легко могут накосячить с документами, например, дать не ту форму заявления. Впрочем, они, если что не знают (а не знают они многого), часто зовут на помощь работников постарше. Те исправляют косяки.
Приехали по предварительной записи через сайт мос. Ру на регистрацию сделки покупки недвижимости в Московской области, и нам отказали в приёме документов. Нет, дескать, таких полномочий у нашего МФЦ!