Нормально в 90%случаев, но много формализма, отказали в получении полиса на ребёнка хотя был паспорт и ребёнок там вписан, но им оригинал свидетельства подавай, на. Зачем то есть, так говорят положено, ребята зачем кипа документов и зачем тогда паспорт или это не документ. А так в целом качественно, оперативно
В принципе норм. Центр большой. Народу мало. Но не все специалисты знают какие документы для разных запросов нужны. Поэтому решение проблемы затягивается из-за повторных действий
Норм, места достаточно, парковка небольшая, но живая часто уезжают, персонал супер.
5
Д
Даниил Балаханов
Level 13 Local Expert
September 14, 2021
Крайне отзывчивые сотрудники , терпения вам и сил принимать сумасшедшинка людей которые даже права свои не знают и пытаются из сотрудников мфц сделать виноватыми во всех грехах .
Претензии были к работе ФМС из-за постоянных очередей. В последнее время очередей практически нет. Не знаю с чем это связано, но пришел новый начальник, надеюсь это её заслуга...приятная женщина в звании майора...
Просторно. Разобраться со своим вопросом можно быстро, а можно чуть медленнее, зависит от сотрудника. Слабые места: очередь на талоны (люди могут толпиться в тамбуре), детский уголок сдвинули и убрали тв с мультиками (зря). В остальном комфортно всё.
работают быстро,четко ,без каких либо проволочек,сотрудники вежливые, готовы помочь, объяснить. Осталась очень довольна работой этого отделения
6
Jony
Level 16 Local Expert
October 31, 2019
Как говорится, цирк уехал, а клоуны остались. Всё перевили в электронный вид, все документы, казалось бы надо сдать в одно окно, а сотрудники со всем разберутся, но на самом деле все осталось по старому. Если сдаете документы, обязательно требуйте расписку с сотрудников о принятых документах, потому что когда придёте забирать в следующий раз, по электронной очереди попадете к другому сотруднику и будете рассказывать что вы не верблюд и если даже будет тот сотрудник, который принимал документы, вам ответят, что вас видят в первый раз.
Обещали зарегистрировать новых владельцев квартиры через несколько недель, прошло 4 месяца а воз и ныне там, нас зарегистрировали, зато старых не выписывают. всё делали сами, искали старых владельцев, брали отрывные талоны, ходили в опеку, писали заявления. Отрывные у нас отказались принимать, потому что не по форме, хотя их выдавал такой же мфц другого района Москвы, сказали самим сдавать в МВД. С опекой ты же история, ждали 4 месяца, платили кв.плату за непроживающих людей, в итоге опять взяли предыдущих владельцев и пошли с ними в опеку, за 20 минут решили проблему, на следующий день сотрудник МФЦ перезвонила и сказала, что они решили нашу проблему и теперь счета объединены))) это я всё к чему: пока в таких учреждениях будут сидеть люди старой закалки, гонять чаи и смотреть сумки в интернете, хоть полностью переведите всё в электронный вид и им останется только утром запускать компьютер, ничего не измениться)
Если нет привязки документов к месту жительства. То сюда приходите. Добрые и приветливые люди. А самое главное сегодня: помочь при записи или без неё. Помогут объяснят. Рекомендую.
За считанные минуты решаю свои проблемы, за решение которых раньше нужно было походить по нескольким инстанциям. Сотрудники очень вежливы, несмотря на то, что все люди разные, и неадеквата хватает. Удачи.
На ресепшен специалист неправильно дала информацию, пришлось отводизить документ самой, где мне сообщили, что нужно было отдать в мои документы. На второй вопрос о записи по программе долголетия тоже была дана неправильная информация, что я должна сама звонить в соцслужбу и узнавать, где можно записаться на досуговый мероприятия, но во второй раз мне уже сказали правильную информацию.
Работать специалисты начинают не с 8 , а только начинают включать программу, что уже занимает много времени, в ожидании
Не проверяют соответствие фотографий требованиям, иногда приходится потом приходить и доносить нужные. Особенно с паспортом 0,5 см в размере фото часто играют злую шутку. В остальном - без претензий.
Вежливые и знающие работники. Быстрое обслуживание. И даже есть видеосвязь с Мосэнергосбытом, что меня избавило от необходимости ехать к ним в офис на Пражскую. От посещения осталось очень приятное впечатление. Спасибо городу!
Центр хороший. Менял там паспорт, сам из региона - Татарстан. Все затянулось на 2 с лишним месяца, отменилась поездка. Вины центра нет - Казань не давала выписку из домовой книги, но осадок-то остался.