Отличный центр,живу ближе к другому мфц,но всегда приезжаю именно сюда!все сотрудники вежливые ,квалифицированные ,и компетенты в своём деле!отзывчивые с желанием помочь,по крайней мере точно!в отличие от других центров!где отправляют в неведомые службы,при том что данную процедуру можно оформить у них !!!все услуги оформляю здесь ,паспорта,прописку,субсидии...всегда расскажут ,помогут ,подскажут !так держать !!!
6
3
Л
Лидия Халтурина
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2024
Сдавала паспорт 9.11 к выдаче 23.11. Изготовление паспорта 5 дней!
Пришла в МФЦ 30.11, паспорт не готов. На ресепшен сотрудник Балакина Вера, вообще, не вовлечена в проблему заявителя и была с очень неприветливым лицом. Паспорт не получен, настроение испорчено.
Не пользуйтесь услугами Балакиной Веры рыжеволосый сотрудник.
Очень удобное место для оформления, заполнения и выдачи документов. Отдельно хочу подчеркнуть КАЧЕСТВЕННУЮ И БЫСТРУЮ РАБОТУ МВД. Была моя ошибка в заполнении заявления. На что данное МВД, отнеслась с пониманием и быстро решили эту проблему. Здесь определённо работают грамотные и добросовестные сотрудники, знающие свою работу. Огромное спасибо!!! Так держать!
Ну что можно сказать? Мои вопросы решены, какие не решены- получены консультации, вполне меня устраивающие. Нужная контора, другими словами.
3
1
О
Ольга
Знаток города 5 уровня
25 ноября 2024
Отвратительно работают мфц, на ресепшене стоит рыжая женщина всех посылает, нету помощи от слова совсем! Паспорт делается за 5 рабочих дней, мой же паспорт делают уже второй месяц , это что за наглость выяснить что то у них вообще не получается посылают далеко и на долго!
Очень грубое отношение к людям у МВД в мфц . Месяц ждал о готовности паспорта не дождался,пошёл сам узнать оказывается паспорт готов , говорят надо ещё денег доплатить какой-то штраф, вначале же не чего об этом не говарили, чтоб оплатить штраф куча бумаг дают подписать я просто удивлён от нашего МВД, пожалуйста обратите на это внимание , это просто не уважение гражданам
Всё нормально в целом, но вместо пустой стойки со "свежей прессой" и баннером "Московское долголетие" который можно расположить в другом месте, рядом с гардеробом у входа, можно было поставить лавочки чтобы было удобно положить вещи и снять/надеть верхнюю одежду
Подавали документы на временную регистрацию. Делала ребенку и соответственно себе( без родителей не делают). Дали расписку. Спрашиваю это все, это и есть регистрация, оператор сказала, Да, больше ничего не надо.
Уехала в другой город, а через неделю смс, приходите получайте. Мужу не отдают, т.к я получала. Пришлось бросать все дела и ехать(((
1
3
Посмотреть ответ организации
С
Саида М.
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Оценка двум женщинам которые не в курсе зачем они находятся на стойке у входа, кажется я сама лучше ориентируюсь в вопросах мфц чем они, тот случай когда человек портит место. С недовольным лицом слушают посетителей, что то бормочут под нос и не отвечают на конкретные вопросы. Думаю стоит напомнить им что к ним домой никто не пришел:) Кстати работники внутри мфц, в частности по вопросам миграции очень даже профессиональные и приветливые.
Обращалась один раз, но конкретный. Меняла все документы после свадьбы и была приятно удивлена, ожидание заняло не более 10 минут, персонал приветливый.
Документы сделали быстро.
Само отделение приятное, просторное, современное.
Я не сталкивалась здесь с общепринятым в такого рода заведениях хабальства. Всё, как говорится довольно чинно, благородно) Сотрудники знают с чем работают, грамотно могут проконсультировать по необходимой услуге.
Жили на отдыхе в Сочи рядом с этим ресторанчиком. Отдыхали в апреле, жары не было, но при этом в ресторане было очень душно. По рейтингу этого ресторана в Сочи он в топе. Для нас, любителей ресторанов, не вау, есть с чем сравнить. Не понравилось, что очень близко друг к другу стоят столики. Вечером ну очень много людей и из-за этого испытываешь дискомфорт. Подача блюд настроена неправильно. Мужу принесли горячее, а я сидела и смотрела на него как он ест :)))) вроде такие элементарные правила, но официанты и повара видимо их не знают, что блюда должны выносить одновременно. В другой вечер вынесли одновременно, но у мужа картофель был уже холодный :)) Еда на твёрдую 4, то есть достаточно неплохо.
1
16
Злата
Знаток города 9 уровня
17 января 2024
Понравился сотрудник в окне . Очень внимательно и доброжелательно отнеслась к проблеме и решила на месте не гоняя по всему МФЦ! Побольше бы таких работников! Благодарю Вас ( Черкезян Ануш Ониковну ) Посетили 15.01.2024 в 15.20. И вообще хороший МФЦ!
Даже одной звезды не заслуживает, пришли зарегестрироваться по месту жительства, по итогу вначале никого не было на выдаче талонов, -5 минут ожидания, потом взяли талон, дождались очередь, сели к очкарику в 4 окно, 10 минут держал паспорта, документы, в итоге выдал заявление и сказал заполнить за стойкой, заполнили буквально за пару минут, идём к нему, он говорит брать новый талон, итог ещё 20 минут ожидания. Из за того что опаздывали заявление так и не подали, а все спасибо товарищу с 4 окна который ничего не сказал и не стал ждать пока заполним заявление на которое уходит от силы 3 минуты.
Савой лучший Центр в котором была! Места много - девочки все адекватные . Летом видела, что помогают с трудоустройством - людям с ограниченными возможностями - прям это очень радует ! Желаю дальшейшеоо процветания !)
Благодарю за помощь сотрудников МФЦ. Огромное спасибо ведущему специалисту Федосеевой Елене Фёдоровне за профессионализм, доброе отношение и терпение.
Несмотря на окончившийся рабочий день, Елена Федоровна задержалась, чтобы не заставлять нас приходить еще раз, завершила оформление документов на регистрацию.
СПАСИБО!
Вежливо, внимательно, даже участливо порой, быстро, результативно по всем обращениям. Удивительно, как хватает еа нас, всех таких разных, сил и желания помогать. 💞
очень большооое светлое помещение на втором этаже, с прекрасным вежливым персоналом, все делают быстро, почти никогда в очереди дольше 10 минут не сидела👍🏼👍🏼👍🏼
5
1
Я
Яна Коновалова
Знаток города 6 уровня
7 марта 2024
Во-первых, сотрудники почти никогда ничего не знают, и говорят, дословно «оставьте пустое место, потом подойдете в зону ресепшена, и вам скажут, что нужно написать».
Во-вторых, подала заявление на замену паспорта, никаких документов о том, кто я и что (без паспорта), не дали.
В третих, дата готовности паспорта: 27 февраля (подала 16-ого февраля), звоню, спрашиваю, а мне говорят, также дословно: «ваш паспорт найден по системе, но сведения о нем неизвестны», также звонит бот и тоже говорит, что мои документы не поступали сюда.
Вообще не понимаю, что здесь происходит, мне никогда так долго не проводили замену паспорта…
Дополняю отзыв: паспорт был готов только 3-его марта, хотя в заявлении было указано 2-ое число, да ещё и смс о готовности паспорта к выдаче пришла ровно за минуту до закрытия МФЦ.
Плохое место,помощи не добиться, много услуг но все почти платные, люди по 7 раз ходят что бы хоть чего то добиться, на паспорт вообще один кабинет работает на весь район, очередь каждый день человек 30, люди со слезами выходят из этого кабинета
Был у них спросил у стой информации можно ли пройти отделение фмс сформировать образец документа они разрешили прохожу там женщина охранник выскочила начала орать что после 18:00 нельзя я ей говорю что разрешили она я тут главная я решаю кому пройти кому нет я ей показываю график работы мфц она говорит что это для русских вам иностранных граждан запрещаю у меня телефоне ест образец я вам дам соответственно я отказываюсь что она просто охрана такую информацию специально повесили чтобы заполнить одним словом она начала угрожать что полиции позвонить покиньте мфц прошу руководство разбираться это ситуации потому что я позвонил горячий линии они сказали что даст обратный связь но прошло 3 месяцев нет ответа
Отлично! Отлично ! Как и все МФЦ города Москвы ! Очень ответственные и компетентные сотрудники ! Очень удобно , что все услуги в одном месте ! Спасибо Собянину !!!!
Нужно было поставить печать на документе у Нач.отдела по вопросам миграции по району Дмитровский, начальника не оказалось на месте как и его заместителя, просьба выделить доп.сотрудника на такие случаи
Прекрасный офис "Мои документы" , просторный, чистый, вежливые сотрудники, всегда помогут, есть электронная зона услуг. Этот офис находится в торговом центре "Зигзаг" , что не мало важно. Пришел оформить документы, заодно прикупился, вкусно покушал
Находится в Тц, где много магазинов. Удобно добираться на транспорте окружающим жителям. Светлый большой зал, подробная наглядная информация в зале, сотрудники вежливые, обслуживание оперативное.
Приятный, хорошо работающий центр. Был инцидент года три назад, начальница сняла льготу по оплате жкх. Пришёл разбираться, так она даже не вышла, не объяснила свое решение. Пришлось писать жалобу. Все вернули, но впечатление осталось негативное, именно по работе этой чиновницы.
Иногда надо провести там слишком много времени, чтобы сделать необходимые документы, не все сотрудники отлично подготовлены и быстро выполняют свою работу, зачастую у друг друга переспрашивают, возможно стажёры. В целом там приятно находиться.
Центр не плохой, большой. Никаких очередей, всё очень быстро. Сотрудники приветливые и профессиональные. Обращалась туда для снятия с регистрации мамы, после её смерти. Ответили на все мои вопросы.
Меня смутило, что находится он в большом торговом центре. Неужели не нашлось отдельного помещения как в других районах.
Отличный МФЦ, палочка выручалочка во многих жизненных ситуациях. Все вопросы с оформлением собственности, ипотеки, прописки и прочего решали здесь, ожидание не долгое. И даже отдел МВД стал работать без нервов и ругани, после того как оттуда уволили одного известного скандалиста.
Очень вежливые, оперативные, приятные сотрудники. Все делают внимательно, быстро решают любой вопрос. Особенно хочу отметить работу Кондратьевой Натальи - специалист высокого уровня, всегда оперативно решает вопросы, готова помочь, обьясняет все доступным языком, идёт на встречу. Спасибо!