У нас очень классный МФЦ 👍🏻 сотрудники оч приветливые и реально стараются помочь в решении твоей проблемы. С ужасом вспоминаю времена, до МФЦ, когда надо было собирать кучу справок в разных концах Москвы.
Ужасное место .хочу пожаловаться конкретно на женщину которая выдаёт загранпаспорта. Хамское отношение к посетителям..67 каб.фамилии к сожалению мне не сказали. Обратите внимание на её непрофессоинализм
Очень плохое отношение мигрантам!Я сегодня был в мфц по вопррсу продление регестрации временнго прибытие по основание работы и авансового платежа патента мне не продлили регестрацию, даже не хотели слушить, я поехал хозяином квартиры где я живу законно и временно там регестрирован как , я должен до 30 сентября поставить учет по месту жительству но мне не делае сказали после 30 приехать! Это же уже нарушение будить потом после 30 !
Мне повезло не ждать в очереди дольше 15 минут, но когда начали химичить с номерами на электронном табло, пропустив троих в очереди, все заволновались) подделывали статистику или просто кофе закончился - не знаю. Но все пропущенные шли в порядке живой очереди. Так ли это соответствует «инновационному подходу», к которому власти Москвы стремились? Ну и конечно как и в старые добрые времена - жалобы от работника из серии «вот вы отменяете заявление, ну вот собирайте теперь кучу документов. Это же нам теперь столько работы с этим!» очень «дружелюбно»)
Хожу в службу занятости. Очень милые и вежливые девчонки. И мой специалист Сапега . Е. А. отличная, добрая, понимающая, отвечает на все вопросы, предлагает варианты.
Ой, что за центр, девочки мои?
Встречают администраторы широкой улыбкой, все подскажут, все расскажут, на место посадят, какие документы заранее заполнить надо дадут. Сами умницы красавицы.
А в окнах вы видели? Прекрасные, чудесные люди которые хотят помочь, все стараются делать максимально быстро, если купишь не кричат.
Очереди? Ну если они и есть, то это только плюс, за 15 минут ожидания- кофе бесплатно, как вам такое?
Есть только одно "но". Будьте бдительны, возможно нужное окно будет на 3 этаже, бежать долго
Ничего не решают. При капитально ремонте, поменяли тамбурную дверь. Ремонт закончился 31 марта. До сих пор не могу получить ключи от этой двери. Когда поставили дверь, то сказали всем раздалут после приёмки подъезда. Но ничего не раздали. Сказали, что все передали в Управу. В жилищник просто говорят, что кто ставил, тот пусть и ключи отдаёт. Это издевательство называется. У меня была дверь с ключей, а теперь без ключа. Зачем такая дверь. Отвратительная контора.
Очень не компетентная
публика в отделе по вопросу регистрации граждан. В паспорте штамп о регистрации по-новому адресу, поставили , пропустив две страницы. Сняли с учёта из Подмосковья, но спустя почти четыре месяца, не отправили туда отрывной талон. Дозвониться не возможно, приходиться ездить нарочным и выяснять их косяки. Зачем держат в штате, таких горе работничков, да еще в столице! Сервис работы хуже, чем в мухосранске.
Впечатление портят девушки на ресепшен. Зачастую заняты своими делами, не всегда приветливы и компетентны. Не расположены помочь человеку. Особенно чувствовалось в период ковида, когда посещения были по записи и прочее. Сами специалисты этого МФЦ внимательны и старательны. Молодцы.
Парень который даёт талоны, дал неправильный талон, выяснял вопросы выданы в России, или не в России) увидел мою азиатскую внешность, видимо я сразу с Азии) а ничего что я с Калмыкии 😡 я отсидела одну очередь, потом пришлось взять правильный талон, и отсидеть ещё 3 часа очереди. Сотрудников мало, некомпетентные абсолютно. Сказали будут делать свидетельство о рождении месяц, в итоге два месяца))) как вам, такое?
3
1
Show business's response
М
Молли М
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Кроме начальства данного заведения, все сотрудники хамы и издевательски относятся к пенсионерам, отправляют делать цифровые услуги домой, а у многих нет даже компьютера или смартфона, лишь бы не делать свою работу.
Была в этом центре вечером 23.10.2020 года. Хотела получить результаты по продлению субсидии на жилье. Изложила свой вопрос девушке на ресепшн на первом этаже. Мне был выдан талон, после чего я была отправлена ждать на первом этаже(первый этаж налево). Я прождала почти 15 минут, после чего загорелся мой номер(окно 32). Я направилась искать это окно ровно там, где мне рекомендовали. Оббегав первый этаж, я спросила у первого попавшегося специалиста где 32 окно, мне сказали что на 3(!!) этаже. Пришлось бежать к лифту и на 3 этаж, быстрее. У девушки на ресепшн я поинтересовалась почему мне изначально так уверенно было заявлено про первый этаж. На что она сказала: у нас талоны по всему зданию. Внимание, вопрос к команде мера: почему человек должен бегать по всему зданию в поисках своего окна?!! А если это бабуля с палочкой или инвалид? Почему у вас работают такие некомпетентные секретарши на первом этаже? Почему на втором этаже в окне 32 мне выдали извещение о субсидии с ошибочным сроком переоформления(хорошо сама заметила, попросила исправить). После этого у меня еще и спросили: У вас все"? Да, у меня если честно,все.
8
Show business's response
Алекс
Level 16 Local Expert
February 12
Приходится ждать долго в очередях, а так специалисты чаще всего оказывают услуги верно.