В центре работают довольно компетентные и приветливые люди,сразу видно что руководитель центра выстраивает культуру организации нацеленную на приятное отношение к людям,спасибо за внимание.
Ужасное обращение с клиентами. Начальник разговаривать совсем не умеет. Хамит. Делала регистрацию ребенку. Ездила из Одинцово 5 раз, то база полетела, то ещё какие-то проблемы. В место 10 рабочих дней, регистрация делалась полтора месяца.
Отвратительное здание, воняет везде толи туалетом толи тряпками. 2этажное, на втором этаже туалета нет, на первом есть, но это ужасно. Специалисты хорошие, все вежливо и быстро
МФЦ просто ужас, специалисты не компетентны, забывают выдать все документы разом, заставляя клиента приезжать по 2-3раза. На вопросы не отвечают сразу, часто посылают к тому специалисту у кого были в прошлый раз, на ответ что я необязан это помнить рвзводят руками и говорят что тогда помочь не могут. Зачем создавались эти МФЦ тогда? Короче бардак.
Мой районный МФЦ все на высоком уровне. Два этажа разводят потоки посетителей. Нет толкучки. Парковка маловата -в часы "пик" очень сложно поставить машину.
Прекрасно работает система, это с людьми посетителями у нас что-то не в порядке. Приходишь по предварительной записи, но тебя очередь пытается не пустить в кабинет со своими "живыми" талончиками)))) Была свидетелем, как сотруднице на приеме документов нахамила посетительница, видите ли у нее подтверждение оплаты гос.пошлины на айпаде, нате прикрепите к заявлению))) Подавала доки на загран, была неточность в заполнении заявления, сотрудница отметила, где нужно поправить, отправила на 2 этаж, там есть все формы документов - бланков, я все быстренько исправила и подала документы. Хотя раньше бы, отправилась восвояси, переделывать...
Хотим выразить благодарность начальнику отдела Шорину А.В. и коллективу МВД ( каб. 13)(ул. Россошанская, д. 4, корп. 2) за профессиональную и оперативную работу!
9
1
И
Илья В.
Знаток города 10 уровня
18 сентября 2021
Небольшой центр по оказанию услуг, всё как и везде. На ресепшн два специалиста готовых помочь с решением вопросов.
На втором этаже есть банкоматы Сбер и ВТБ.
Я никогда не отзывалась плохо об МФЦ Чертаново-Южное. Бываю там очень редко. Посетителей немного. Обслуживающий персонал вежлив, работает быстро и качественно.
Очень отзывчивый персонал, всё внятно и компетентно объясняют. Дочь 14 лет справилась сама с заявлением по потере проездного (хотя она очень стеснительная).
Приходилось неоднократно обращаться в это учреждение по различным вопросам например таким как : оформление инвалидности, получение путевки в санаторий, замена водительского удостоверения в связи с стечением срока и др. вопросам. Как говорится театр начинается с гардероба... Так и здесь встречаешься в первую очередь с дежурными консультантами на рейцепшине которые внимательно и доброжелательно выслушают окажут необходимую помощь и направят по электронной очереди в нужное окно. Специалисты также приветливо
встречают, внимательно выслушают и очень профессионально окажут необходимую услугу. В такое учреждение хочется обращаться. Это там где грубого слова не услышишь, решается всё по деловому и без проблем и установленные сроки. Руководителю центра, его сотрудникам выражаю свою благодарность и низкий поклон. Желаю вам успехов в вашей благородной работе.