Все вопросы можно решить не оббегая по всем инстанциям . Всегда помогают решить все возникшие проблемы. Весь персонал МФЦ , к кому не обратишься - любезно и грамотно отвечаю .
Ещё не один документ не получил в установленные сроки, что загран паспорт, что гражданский, с водительским удостоверением тоже самое. Получается так, что это передаточное звено в виде МФЦ совершенно лишнее. График работы МФЦ тоже не самый удобный. Оставлять отзыв о полученных услугах бесполезное занятие, так как обратной связи ноль
Очень грамотно, профессионально и вежливо работают. Обращалась по разным вопросам и всегда получала квалифицированную помощь.
Удобное помещение, много кресел, столов для просмотра документов, хорошо видно табло очередности.
Хороший и большой центр. Все делают очень оперативно. Был несколько раз, персонал очень старается. Приятно общаться и получать всю нужную информацию. Спасибо! Рекомендую!
Очень удобно что рядом с домом, чисто, уютно, место много. Кофейня и аппарат с напитками. Есть терминал, можно сделать ксерокопию, скан. Отличный и терпеливый персонал.
Был после работы. Зашёл, чтобы получить справку из МВД о несудимости и до кучи Паспорт Болельшика + Ограничение на продажу недвижимости без моего присутствия. Коллектив отличный - все как на подбор (где должен быть дядька Черномор)
Персонал вежливый это прекрасно, а вот то, что у них забрали 80% функционала и передали в личные кабинеты это безобразие!!! У людей должен быть выбор, а его лишают!!!
Хорошее расположение, двухэтажное здание, во дворе парковка. Очередей нет, быстрое обслуживания от талона до конечной услуги. Широкий спектр услуг. Очень вежливый персонал. В автоматах вкусный кофе!!
Очень помогла сотрудница Мария Гайдамак оформить резюме мнеи и моец супруге на czn.mos.ru
Очень доброжелательно и профессионально приняла участие! Огромное Вам СПАСИБО! Побольше бы таких сотрудников!!!
Отвратительно работает центр. Не заслужил даже одной звезды. Сотрудницы не хотят помогать, просто отбывают время. Я в один день оставила претензию, она есть в книге рекордов... то есть жалоб. Так одна сотрудница прикрыла бейдж у себя на груди длинными волосами. А ещё по вине сотрудниц этого МФЦ я зря потратила 300 рублей на пошлину. Если кто-то считает, что это мелочь, я с удовольствием пришлю им номер своей карты. А всё из-за разгильдяйства и некомпетентности работающих там дамочек.
Я в шоке от таких услуг, надеюсь я привыкну когда нибудь. Оформить покупку земельного участка оказалось проще чем раньше получить выписку из домовой книги. И без очереди...
Благодаря единому стандарту работы "Одного окна" и возможности получать нужные госуслуги в одном месте практически без ожидания идею Центров ГУ можно считать отличной. В ЦГУ "Бибирево" очень все хорошо устроено: 2 этажа, просторные помещения, большие и удобные залы ожидания, информационные табло, автоматы с напитками. Обслуживание корректное и быстрое.
Нормальный МФЦ. Много свободных мест на парковке, что важно. Единственное, что меня удивило, это огромная очередь за получением талончика, обычно в других аналогичных организациях - не более пяти человек, а здесь человек 20-30. Хотя надо отметить, что очередь прошла минут за десять.
Хороший персонал. Сколько бы я не был раз в этом МФЦ, всегда попадались лучшие в своём деле. Быстрая помощь, приятное общение. Никогда меня не выгоняли не решив мою проблему.
Самый хороший МФЦ. Обслуживают быстро и отличные специалисты! Особенно хочется выделить Иванову Екатерину Александровну! Сколько раз попадаю к ней на прием и каждый раз все на высшем уровне! Она очень хорошо разбирается в любом вопросе! Одним словом профессионал! Очень приятно с ней общаться! Побольше бы таких специалистов!
Дали талон получить паспорт, сижу жду, вызвали, а оказывается у них очередь сломалась и все идут по живой очереди! Об это не предупреждают когда выдают талон! По факту -30 минут и ни кто не при чем! Даже кофе не дали, хотя если ожидание более 15 минут якобы кофе дают, и тут обман!
5 декабря 2022 год
Талон W050
Сотрудница с громким возглосом - "Пусть ждут" ушла почти на 20 минут
Ждал посмаиривая на рекламу "если ждёте больше 15 минут - Вам бесплатно кофе"
Обманули
Сотрудница вернулась
Зачем то распечатала 2 страницы с сайта czn.mos.ru
На вопрос - "почему я не могу учиться по программам повышения квалификации находясь в статусе 50+ и безработный одновременно?" давала исключительно бесполезный ответ - "потому, что так написано"
Отличный МФЦ, большое здание, всё удобно, отзывчивые специалисты, НО уже на протяжении долгого времени на втором и третьем этаже не работает система кондиционирования. В помещении крайне душно.
По моему вопросу пришлось приходить два раза. Первый раз не приняли - оказалось надо записываться. Записался на следующий день. Всё прошло ОК и вместо 9 рабочих дней сделали всё за 1. Супер
Удобный центр, работают быстро, много окон, сотрудники стараются помочь! Во время пандемии измеряли температуру, выдавали маски и перчатки. Есть детский уголок, туалеты.
Когда пришла узнать о пособии по уходу за ребёнком, вместо того чтобы нормально все разъяснить, просто сидели и смеялись, что пособия от полутора до трех лет нет.