Центр госуслуг района Бибирево
1469 отзывов
4 августа 2023
В который раз убеждаюсь, что в этом МФЦ неквалифицированные сотрудники.
Обратился за усугой по уходу за мамой 80 лет. Сотрудница убежала консультироваться с руководством. Потом долго пыталась отговорить от подачи заявления. Заявляла, что может это заявление не принимать, и имеет на это право. Заставила сделать на заявлении постороннюю запись от руки.
Не смогла сказать, где получить результат.
2
5 июля 2023
Знающие специалисты, доброжелательно отвечают на вопросы клиента, активно хотят помочь. В Центре чистота и порядок. Очереди, практически, нет. Но, если и приходится ожидать, то много времени на это не уходит.
6 февраля 2023
Очень полезное заведение. Решаются все вопросы быстро и без очередей. Внутри всегда чисто, сотрудники вежливые. Всегда выходишь оттуда с хорошим настроением.
4
28 января 2022
Конечно это одно из самых лучших нововведений мэра. Все основные документы в одном месте. Очереди существут, особенно в вечерние часы, но это понятно. Ну и уж если стремиться к совершенству, то конечно хотелось бы ещё более проффесиональных сотрудников, разбирающихся во всех тонкостях юрисприденции, жкх и всех областей по которым обращаются сюда люди. Наверное пора вводить высшее заведение, которое будет специально обучать для МФЦ сотрудников.
1
1
3 декабря
Специалисты мало что знают! Отправляют всех на сайт и приложение!
14 сентября 2023
Все вопросы можно решить не оббегая по всем инстанциям . Всегда помогают решить все возникшие проблемы. Весь персонал МФЦ , к кому не обратишься - любезно и грамотно отвечаю .
23 августа 2023
Очень все понравилось.Сотрудники вежливые, все объясняют.Нет очередей,что очень порадовало.
3
29 августа 2023
Неплохой центр. Приветливые и профессиональные сотрудники. Много места для ожидания. Чистые туалеты.
1
5 апреля
Отличный персонал, долго не ждали, всë понятно объяснили, быстро решили все наши вопросы
26 ноября 2023
Зачем нужен этот центр, если в нем невозможно оформить документы? Пришел с дочкой оформить Карту москвича для студента, отправили в онлайн оформление, на мос.ру. Отсюда и вопрос, если все делать самому в онлайн, зачем нужны эти центры?
2
21 октября
В принципе неплохо но не всегда решаются вопросы.
9 апреля
Сотрудники Такие Милые Вежливые приветливые отзывчивые добрые🥰
10 июня
Неудобное расположение ресепшена, очередь вываливается в тамбур или перекрывает вход в туалет и другие кабинеты.
2
1
22 апреля
Отличная организация работы, приветливые и грамотные сотрудники
15 января
Девушки на ресепшен прекрасны и отзывчивы. Помогут во всем. Молодцы!!! Сколько же у них терпения 😐🙏
1
21 сентября 2023
Ещё не один документ не получил в установленные сроки, что загран паспорт, что гражданский, с водительским удостоверением тоже самое. Получается так, что это передаточное звено в виде МФЦ совершенно лишнее. График работы МФЦ тоже не самый удобный. Оставлять отзыв о полученных услугах бесполезное занятие, так как обратной связи ноль
4
7 марта
Очень удобный и быстрый офис.
Один раз удалось выпить кофе, ждал своей очереди 18 минут.
24 ноября
Быстрый персонал уютно убрано
1
20 января 2022
Очень грамотно, профессионально и вежливо работают. Обращалась по разным вопросам и всегда получала квалифицированную помощь.
Удобное помещение, много кресел, столов для просмотра документов, хорошо видно табло очередности.
4
6 марта
Быстрое, вежливое обслуживание, много окошек. Очень понравилось
17 сентября 2022
Хороший и большой центр. Все делают очень оперативно. Был несколько раз, персонал очень старается. Приятно общаться и получать всю нужную информацию. Спасибо! Рекомендую!
1
30 апреля 2022
Очень удобно что рядом с домом, чисто, уютно, место много. Кофейня и аппарат с напитками. Есть терминал, можно сделать ксерокопию, скан. Отличный и терпеливый персонал.
14 сентября
Отвратительный МФЦ! В очереди просидел более 40 минут !
1
6 июня 2023
Был после работы. Зашёл, чтобы получить справку из МВД о несудимости и до кучи Паспорт Болельшика + Ограничение на продажу недвижимости без моего присутствия. Коллектив отличный - все как на подбор (где должен быть дядька Черномор)
12 мая
Отличный персонал.Качественое и быстрое обслуживание.
19 января 2022
Хорошее расположение, двухэтажное здание, во дворе парковка. Очередей нет, быстрое обслуживания от талона до конечной услуги. Широкий спектр услуг. Очень вежливый персонал. В автоматах вкусный кофе!!
5
29 февраля
Отличная работа. Вежливо, чётко, быстро. Что не понятно, объяснят.
25 октября
Вежливые операторы, быстро, без очереди
13 ноября 2023
Персонал вежливый это прекрасно, а вот то, что у них забрали 80% функционала и передали в личные кабинеты это безобразие!!! У людей должен быть выбор, а его лишают!!!
21 февраля 2022
В связи с продлением инвалидности приходится обращаться часто в данный центр. Приветливые и внимательные сотрудники Центра встретят, все подробно разъяснят. Если услуга находится на втором этаже (по ступенькам проблематично подниматься) сотрудники спускаются ко мне и спокойно без нервов оформляют все необходимые документы. Для родителей с детьми оформлен уютный уголок (рисование, разкраски, карандаши, фломастеры, ручки) под приятную трансляцию советских мультфильмов нашего времени, что безумно приятно. Спасибо всему коллективу! Желаю крепкого здоровья, успехов в труде и поменьше нервных посетителей!!!
14
1
18 ноября
Все быстро и качественно!
23 января
Не раз выручал этот центр, быстро четко и удобно - молодцы!
6 октября 2022
Очень помогла сотрудница Мария Гайдамак оформить резюме мнеи и моец супруге на czn.mos.ru
Очень доброжелательно и профессионально приняла участие! Огромное Вам СПАСИБО! Побольше бы таких сотрудников!!!
1
27 декабря 2023
Был несколько раз и всегда всё было быстро, удобно и комфортно.
3
24 января 2023
Отвратительно работает центр. Не заслужил даже одной звезды. Сотрудницы не хотят помогать, просто отбывают время. Я в один день оставила претензию, она есть в книге рекордов... то есть жалоб. Так одна сотрудница прикрыла бейдж у себя на груди длинными волосами. А ещё по вине сотрудниц этого МФЦ я зря потратила 300 рублей на пошлину. Если кто-то считает, что это мелочь, я с удовольствием пришлю им номер своей карты. А всё из-за разгильдяйства и некомпетентности работающих там дамочек.
6
6
6 марта
Быстро получила карту проездную в субботу, мне всё понравилось, рекомендую мфц ☺️
18 июля
Очень удобно, рекомендую
27 июля 2021
Благодаря единому стандарту работы "Одного окна" и возможности получать нужные госуслуги в одном месте практически без ожидания идею Центров ГУ можно считать отличной. В ЦГУ "Бибирево" очень все хорошо устроено: 2 этажа, просторные помещения, большие и удобные залы ожидания, информационные табло, автоматы с напитками. Обслуживание корректное и быстрое.
3
1
12 января
Я в шоке от таких услуг, надеюсь я привыкну когда нибудь. Оформить покупку земельного участка оказалось проще чем раньше получить выписку из домовой книги. И без очереди...
4 октября 2023
Я хочу всех сотрудников спс сказать за то что они есть спокойно вежливо и очень хорошо объясняет
1
7 августа
Хорошо когда всё и в одном месте!!!
23 сентября
Работают лентяи. Или мне попадаюьься такие.
22 октября 2022
Нормальный МФЦ. Много свободных мест на парковке, что важно. Единственное, что меня удивило, это огромная очередь за получением талончика, обычно в других аналогичных организациях - не более пяти человек, а здесь человек 20-30. Хотя надо отметить, что очередь прошла минут за десять.
1
6 июня 2023
Хороший персонал. Сколько бы я не был раз в этом МФЦ, всегда попадались лучшие в своём деле. Быстрая помощь, приятное общение. Никогда меня не выгоняли не решив мою проблему.
19 июля
Очень профессиональные сотрудники
14 февраля 2022
Самый хороший МФЦ. Обслуживают быстро и отличные специалисты! Особенно хочется выделить Иванову Екатерину Александровну! Сколько раз попадаю к ней на прием и каждый раз все на высшем уровне! Она очень хорошо разбирается в любом вопросе! Одним словом профессионал! Очень приятно с ней общаться! Побольше бы таких специалистов!
8
22 ноября
Хороший персонал и функционал
3 апреля
Жара, дышать нечем. Кондиционеры не работают. У меня заболевание органов дыхания, а дышать в мфц нечем.
2
1
7 июня 2023
Дали талон получить паспорт, сижу жду, вызвали, а оказывается у них очередь сломалась и все идут по живой очереди! Об это не предупреждают когда выдают талон! По факту -30 минут и ни кто не при чем! Даже кофе не дали, хотя если ожидание более 15 минут якобы кофе дают, и тут обман!
2
2
10 октября 2023
Рядом с домом, очень удобно. Помогают решить все возникающие вопросы!