Мизерное помещение для такого района, нет сидячих мест для ожидания, душно, некомфортно. Сам МФЦ расположен очень неудобно, вдали от метро и остановок наземного транспорта. Идти нужно по тёмным переулкам. В Басманном районе понастроили огромное количество зданий под торговые центры, а о жителях просто забыли! Безобразие!
Хочу поблагодарить Елену Волочаеву за ее чуткость,отзывчивость и профисинализм.Прошу администрацию отметить эту девочку.Блльшое ей спасибо,что есть такие люди.
Получение документов, паспортов, миграционная служба на 5+. Но если надо свериться с бухгатерией по платежам-берегите нервы. И о ужас!!!!! Нет кулера с водой. Поставьте пожалуйста! Долго разбиралась с платежами, с собой воды не было, и увы. Аппарат не работал, вода в кране.....
Очень неудобное помещение, высокие и крутые лестницы, присесть некуда, всего один стул, не стоящий у окошка работника мфц, очередь на 15+ минут. На третьем этаже из 4 туалетов 2 на замке. Если вы маломобильный или с коляской, то вам лучше идти в другой мфц.
Всё, что они могут - это соединять с номерами, которые не отвечают. В том числе и начальник, который тоже не отвечает. Зачем тогда он нужен, если никакой возможности с ним связаться нет, чтобы сообщить о некачественной работе
Абсолютно согласен! За паспортом новым пришлось кататься три раза! И все потом что постоянно то Маньки нет, то Ванька помер. Абсолютно бестолковый МФЦ, место ужасное, сотрудники, когда через 40 минут удаётся соединиться с проклятым Басманный МФЦ, НИКОГДА не могут ответить тебе по телефону ни на один вопрос. Всегда ответ: приезжайте разберемся. Ты как дурак подвхаешь, чтобы добраться в эту задницу мира, без парковок и без листов в здании, и там постоянно половину сотрудников нет. Особенно касается начальника миграционной службы. Это ад просто застать его на месте и получить документ. Катаешься неделю, чтобы он визу поставил.
Причем жалуешься во все инстанции этого проклятого чукотского мера, но ему пофиг всё. Тебе даже ответ никто не присылает.
На последок. Можно не отвечать роботу на мой коментарий,что к сожалению в центральном округе нет больше место под МФЦ! То есть стричь бабло и сдавать весь центр Москвы есть место, а жителей обслужить места нет. Чиновники, давайте МФЦ Басманного района за МКАД перенесём? Вам удобно будет очень, земля дешовая, а мы на электричках доедем, ничего.
Душно, много людей, очереди, в том числе - на лестнице. Обычный МФЦ. Хотя и странно, что для такого района он находится в таком обветшалом и неудобном здании.
Делали сыну загранпаспорт, очень быстро, улыбчивые сотрудники, детская комната, бесплатная парковка, очень удобно..т.к. район большой, находится супер удобно....Боже храни Собянина....
Очень слабый уровень обслуживания! Пришел на замену паспорта т.к сотрудники фмс внесли нверную дату рождения дочери, потом сами ее криво исправили ручкой. Сотрудник мфц сказала ни чего не знаю, ни чем не могу помочь, можете попробовать замену по порче с оплатой 1500 пошлины, хотя четко прописано, что если по вине сотрудников испорчен паспорт, замена бесплатна! Сотрудник просто отмахнулся ни чем не могу помочь!
Отвратительный МФЦ. Обслуживание в непиковые 12 часов долгое. Ждал на выдачу готового документа 35 минут. Встречают хамоватые "бабы" как в паспортном столе в 2000х. Сотрудники в окнах – компитентные, вежливые и готовы помогать.
Самоизолировавшимся от народа МФЦ по-хорошему надо ставить минус 10. Всем московским, отключившим даже горячую линию, где теперь можно пообщаться только с ботом. Люди оставлены без документов, купившие квартиры, отдавшие паспорта на замену и прописку и т.д. Конкретно в этом офисе всегда столпотворение, некорректно работает фотокабина, причем можно было автоматически деньги за неподошедшие фото вернуть, но я оставила фото на ресепшене - так мне после "изучения" их специалистом от обслуживающей кабину конторы в возврате этих выброшенных 300 рублей отказали! При этом фотографироваться мне помогала сотрудница охраны МФЦ, подбежавшая сразу, будто это непосредственные ее функции, и все оказались ни при чем. Жалобу писала, ответа не получила, дело было в марте 2019-го.
Быстро и толково. Кроме отдела росреестра. Сотрудницы бестолковые и упертые до маразма. Одна мне открыто хамила, другая рекомендовала дать взятку опеке. Третья требовала письменное!!! Разрешение от моего 7-летнего сына для получения резидентной парковки. Плюнула и ушла в другой МФЦ.