Просто кошмар некомпитентные сотрудники !Мама обратилась за получением жилищной субсидии(обращаемся уже не первый раз) ей назвали перечень документов без справок с работы(сказали что они теперь не нужны) мама все принесла документы приняли,а вот теперь нам позвонили из отдела субсидий и сказали что срочно нужны справки с работы в течении двух дней,отлично конечно но в моей организации эти справки делают на заказ и готовятся 3-4 дня...Огромное спасибо малоимущая семья с 3 несовершеннолетними детьми осталась без субсидии!
Прекрасный центр госуслуг. Несколько раз обращалась по разным вопросам, всегда оперативное решение , вежливое отношение к посетителям.
Желаю сотрудникам МФЦ терпения, выдержки и здоровья.
Пришла пора заменить паспорт. Сын онлайн подал документы в МЦ Ростокино. На замену паспорта дают месяц. Так вот, мне 3недели трепали нервы на Ростокино. Угрожали что будет штраф за отсутствие регистрации. Причём я РФ. Что говорить за других. Я нарыдалась от и до.Довели до нервного срыва. Потом писала объяснительную. Т к при отказе от их услуг я должна объяснить почему я отказываюсь. В - общем, я пришла в этот центр и мне все сделали без каких либо проблем. Причём удивлялись как так? Ещё и документы помогли заполнить. Всё супер. Я очень довольна.
Мне все нравилось до сегодня. Очень долго сидела в очереди. И ждала на табло свой вызов. Всегда быстро и четко. Коллектив приятный и знающий. Но сегодня , что то не то было(
Посетил сегодня МФЦ Бабушкинский. Переоформлял лицевой счёт по квартире.
1) Ожидание в очереди составило не более 10 минут. Очень оперативно. Спасибо.
2) В окне № 8 - Ведущий специалист по предоставлению услуг - Андросова Яна Александровна, приняла от меня документы и заявление, всё очень быстро, без лишних вопросов. Работу свою выполнила качественно, пример для подражания. Яна, большое Вам спасибо! Прошу руководство МФЦ поблагодарить Яну за прекрасно выполненную работу.
3) Просьба к руководству МФЦ: выдайте, пожалуйста, сотрудникам (-цам) хлопчатобумажные перчатки. Для рук очень вредно находиться столько времени в полиэтиленовых перчатках. Спасибо за понимание.
по номеру не дозвонишься быстро узнать информацию. Робот мямлит выдавая совершенно не нужную информацию. БРОСИЛ ТРУБКУ. Дайте лучше работу студентам , пусть отвечают на звонки и подработку бабушкам или ещё кому..............
Большое спасибо нашему мэру, после введения центров Госуслуг нет проблем с оформлением документов. Продлевала водительские права, меняла карту москвича - все быстро! Поймет только тот, кто помнит жэки и отделения милиции.
Хороший, стандартный Центр Госуслуг. Дополнительно от остальных центров, в нем можно подать документы на замену прав на вождение автомобилем, а так же на международные права (одновременно). Имеется небольшой подвох - прийдётся 10 дней находится без документов на право вождения, так как их отправят ГИБДД
Специалисты низкой квалификации. Работают очень медленно. Обслуживая Вас, зная что Вы торопитесь специалисты могут просто общаться между собой не по теме Вашего вопроса. Допускают ошибки при распечатки свидетельств о смерти. Ужасное МФЦ. Температуру при входе не меряют, как это делается везде и всюду.
Тамже находится управа свиблово управа бабушкинского. Парковка бесплатная. Выделено место для сдачи тестов на ковид, а также аппарат для проверки давления
Ксьати тест сдается в течении 5 минут и бесплатно.
Безобраное обслуживание.
То администратор курить ушла, то не могут найти образец заявления, то парень в окне не может выдать справку, пришлось ждать 30 минут, пока он со всеми по телефону переговорит
Делал экспресс-тест на ковит. По времени заняло 10 минут с момента заполнения бланков до Сообщения результата. Персонал очень вежливый, внимательный, предупредительный, воспитанный. Не похожи не на работников Поликлиники, не на работников ЖЭКа - наверное хорошо обученные волонтёры .
Специалист Олейникова Я. Ю. , на мой взгляд , не знает чем занимается. Предъявляет требования, которые не относятся к решаемо у вопросу и снимаются только через скандал.
Запись на получение загранпаспорта по времени не работает, несколько заявок от разных людей зарегистрированы на одно и то же время, потеряно много времени. Очень плохо!
Записались на приём на госуслугах на оформление загранпаспорта на 10.00 часов утра, а в итоге пришлось сидеть в живой общей очереди, просидели 30 минут. Не понятно зачем сделали запись по времени.
Делала в МФЦ ПЦР-тест. За 2 мин. оформила документы, сделала анализ и получила результат. Очень довольна, что у нас в городе и тем более в районе есть такая возможность!