Сказать, что это было плохо. Ничего не сказать. Кажется,просто получить соц карту. Сначала гоняли от мфц" Свиблово", где должна быть карта по месту регистрации, оказалось с Бабушкинского, ( свиблово был на ремонте подавали там), просто некомпетентность сотрудника) должен был скащать что получение только в месте подачи. Не скащали более того уверили что надо в свое по месту. .Ожидание 20 минут в Бабушкинском , и надо же аппарат с кофе на профилактике... вообщем вспомнился СССР, спасибо, что на обед не закрылись.. Самые ужасные впечатления. И час потрачен на беготню...
Просторное помещение, несколько залов, электронная очередь, вежливый персонал всегда поможет найти специалиста по вашему вопросу, отсутствие очередей - время ожидания не более 5 минут.
Все отлично, как и в большинстве МФЦ сейчас
Тем не менее, это продолжает безумно радовать
Молодцы!
O
Olga
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2022
Прекрасная организация работы в этом мфц. За чем бы не обращались, максимально быстро и оперативно все всегда решалось. Все сотрудники предельно вежливы, приветливы, готовы помочь и подсказать. 5 баллов. Спасибо вам за вашу работу )
Сам мфц ещё на троечку с плюсом - почти все табло не работают. А вот сотрудники МВД в этом же здании - это привет из паспортного стола СССР! Они там главнюки ,а вы никто и звать вас никак! Сотрудники МФЦ пригласили нас к 11.00 чтобы мы сразу могли попасть на прием к сотрудникам МВД . Но подождав у кабинета номер 2 мы узнали от вышедшей из кабинета девушки,что приём у неё с 15.00 и такая большая работа,как поставить печать ей сейчас не под силу -"У меня много текущих дел"! Мы пришли к 14.30 . В 14.45 девушка вышла и набрала в чайник воду. В 14.59 ,попив чайку ей видимо захотелось покурить. Вернулась уже в 15.08. Она же важная персона и наверное ужасно устаёт. А расписание их приёма висит у них в кабинете на шкафу. То есть если вы хотите узнать расписание - вам нужно попасть внутрь кабинета , который закрыт на ключ , если нет приёма!
Сотрудников МФЦ плохо обучают. Как будто набирают по объявлению. Сотрудник Яна оформляла нам документы и сказала, что мы можем через неделю подойти и всё будет готово. Через пару дней нам перезвонили и сказали, что наши документы вернули из МВД и нужно срочно приехать к 11.00. И нам все документы готовили заново. А работник Яна всё так же продолжала работать. Она нам потом ещё на ресепшн ответила неверно на наш вопрос. Зачем такие работники? Своего времени не жаль - пожалейте чужое. В отличие от вас люди за этот отрезок времени, который вы отобрали своей некомпетентностью ,могли бы сделать что-то полезное или прекрасное .
В 49 кабинете встретил мужчина, обращался со мной с какой-то агрессией и высокомерием. Никакого уважения к клиентам. Попросила помочь разобраться с заявлением, не смог мне помочь, так как сам ничего не знает. Мне, как взрослому человеку, сказал, что не умею читать, раз не нашла нужную мне информацию. Ушла с негативом и испорченным настроением.
Девушки на ресепшене помогли, только из-за них ставлю 2 звёзды.
Прекрасные сотрудники, все очень хорошо. Была проблема с зависшей программой, но очень замечательная девушка Оксана вышла из ситуации красиво и я получила свои логин и пароль!
Очередей нет, персонал вежлив и идет навстречу, к людям вопросов нет - все отлично! Минусы: опасный подъем для людей с ограниченными возможностями, очень скользкий, окна приёма находятся далеко от входа.
Мне кажется что в окнах 12-14 у специалистов ЕИРЦ есть некие проблемы как практического, так и психологического плана.
А так все супер, на ресепшн женщина молодец!!
Если приехать поздно вечером в выходной, то без очередей сделают все очень быстро. К хорошему привыкаешь очень быстро. Уже и забыли как было раньше без Мфц.
Сдавали всей семьей экспресс тест на ковид, сотрудники мфц все подсказали как заполнить бланки и т.д. Спасибо им огромное! Но отношение медицинских работников просто ужасное, некорректно разговаривали, сказали, что с детьми к ним приходить не надо, а также ещё было выслушано много не очень приятных слов. При этом мы были у них же в ноябре, вопросов как брать у ребёнка мазок не возникло
Отличный центр услуг с большой внутренней площадью. При обращении практически не приходилось ждать, так как принимающих «окон» большое количество. Около МФЦ есть большая парковка, что очень удобно.
Мне там очень понравилось. Уровень услуг, как и везде в мфц, высокий, это естественно. Внимательные и приятные в общении операторы. Для меня оказали услуг больше, чем я моглаирассчитывать. И с улыбкой.
Восстанавливал паспорт и делал регистрацию. В принципе всё Окей. Был момент когда собралась очередь и не работало табло, но это не критично. Главное все сделали в срок и без хамства)
Здравствуйте мои друзья, в этом центре работают действительно профессионалы,просто приятно приходить и получать нужную информацию а также и сами услуги которые они оказывают населению этого района, спасибо
Всё внутри типовое. Быстро, удобно. Единственное, что не понравилось - сотрудники сами сомневаются в тонкостях делопроизводства и оформления, которые спрашивают зачем-то их у меня....
Наше МФЦ на высшем уровне! Вся команда работает слаженно! И паспорт заграничный дочь быстро получила, и копии можно снять с документов, и даже кровь на антитела делают!
Я в марте буду менять там водительские права, уже у них навела справки, что для этого надо!
Молодцы, так держать!
Самое отрицательное впечатление на фоне других центров МФЦ Москвы. Огромное количество посетителей, которые долго стоят в очереди на рецепшн - всего 1 девушка, которая не владеет и половины информации. Не вовремя включают оповещение о приеме на табло, приходится опять идти на рецепшн. Время ожидания составило более 15 минут - обещанного кофе не было))). Проблема с оплатой госуслуг - у девушки-менеджера не было аппарата в окне, чтобы оплатить без розысков терминала на 2-х этажах. Через онлайн оплату тоже не принимают. Искала терминал в здании. В итоге нашла, но там такая очередь! Никто не может разобраться в этой ситуации. А специалиста рядом нет🤦♀️. В итоге девушка пришла, но призналась, что она сама ничего не знает 🤷♀️. Кстати, к общей сумме терминал плюсует 10%. И это не обсуждается. Окна пустые - специалистов явно не хватает. Люди в долгом ожидании. Менеджер в окне смотрела с явным негодованием и пренебрежением. Похоже, на "Здравствуй, Советский Союз". Разочарование.