Один из самых лучших в Москве МФЦ,ну и люди тут очень требовательные поэтому персонал вышколен просто нет слов. Ну и всё в рамках закона,на уступки не идут.
нет стаканов, чтобы выпить воды, на просьбу сотрудники так и не смогли принесли стаканчики.
нет бумаги в аппарате по измерению давления.
сотрудники вроде и стараются, но тянут и медленно завершают дела
Довольно толковый персонал, представитель ФМС очень вежливый и адекватный человек, готовый внятно ответить на любой вопрос. Сотрудники других отделов, с которыми я сталкивался, тоже производят прияное впечатление. Короче, проблем в этом центре у меня не возникало.
Пришла с вопросом по Росреестру. Барышня, в окне где высветился мой номер талончики,э сказала, что она совершенно из другого подразделения и ей сказали, чтоб она записала мой вопрос и пошла консультироваться к начальству. В итоге: бедная девушка минут за 15 оббегала весь МФЦ, чтоб получить консультацию у знающих людей, внятную консультацию не получила. На выходе с милой улыбкой предложила звонить с вопросами в Росреестр.
Сотрудники постоянно делают ошибки, абсолютно не ответственные. На мой вопрос почему нельзя все документы было взять в первый раз, чтобы нам не возвращали из росреестра- мне ответили, что они всего лишь курьеры и за результат не отвечают🙈
Пришла забирать подарок от активного гражданина, программа зависла, пришлось ехать повторно. Стоит указать на сайте, что при получении подарков нужно уточнить о возможности получения по телефону, например.
Очень нерасторопный персонал. Срок предоставления услуги не соответствует заявленному. Обещали документы в течении 7 рабочих дней, прошло 2 недели - всё ещё не готовы документы.
Рукодопый персонал, косячат с оформлением документов, да и по большому счету им плевать, сроки не выдерживают, даже если вам система выдала определенную дату, прибавляйте неделю, и готовьтесь побегать за своими документами
4
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Москва
Знаток города 11 уровня
31 декабря 2019
Работают профессионалы.
Проконсультируют по любому вопросу.
Всегда доброжелательно!
Спасибо!
обслуживают быстро. мою соцкарту сделали всего за неделю. Правда, с фотоографией в анкету умаялась, её фиг на сайт загрузишь; но это проблема не этого МФЦ. а глюки сайта. В целом обслуживанием довольна, спасибо!
Центр госуслуг и миграционный отдел как-будто друг с другом не согласовывают. Госуслуги отсылает приглашение забрать загранпаспорт, а паспорт не изготовлен и был изготовлен только спустя 6 дней. Если ориентироваться даже на крайний срок изготовления, то: госуслуги пригласили раньше его истечения, а миграционная служба изготовила на 3 дня позже истечения отведенного срока.
Ужасно ! Сдала документы на востановления росийского паспорта по утрате! Сегодня ровно 2 с половиной месяца ожидания!!!! И плевать , что у человека планы !