Была недавно в этом МФЦ,получила грамотную консультацию по интересующим меня вопросам,без очереди,персонал был весьма вежлив , квалифицированные специалисты, очень приятно, спасибо вам
Это только из-за вежливости персонала, а получить услугу не получилось. Так как по какой-то причине небыло такой возможности...возможно из-за выборов или из-за чего другого. Время покажет при следующем посещении. А оно состоится в скором будущем.
Дамочка из кабинета 01,02 с надменным выражением лица не дает даже вставить слово. Отмена заявления на загранпаспорт. Ничего объяснить не могут, справок не дают.
Хоть стой, хоть падай
Хорошая организация работы, быстро внятно и вежливо. сотрудники стараются помочь, и быстро разбираются в проблеме. В холлах и залах обслуживания чисто.Единственное но -неудобное расположение окошек а народа очень много. Т.е. помещение не совсем приспособлено для МФЦ.
Подали документы на загранпаспорт паспорт детям . Через 1,5 месяца пришло уведомление донести документы. Запись на месяц была занята. Приехала без записи , сотрудники мне 10 мин рассказывали о своей не легкой судьбе но документы не взяли . Хоть я и зашла по талону который не пришёл, услуга оплачена, все граждане России .
Почему в новом огромном районе только 4 сотрудники занимаются загран паспортами ?
Много окон для приёма (59), быстрое обслуживание (за ожидание больше 15 минут бесплатный кофе). Есть моментально фото (автомат), копировальные аппараты. Рядом остановка, торговый центр, Поликлинника. Внимательно обслуживание на стойке информации
Огромная благодарность Блинову Антону Сергеевичу и Колесниковой Марие Андреевне за доброжелательность и готовность прийти на помощь. Спасибо их матерям за таких отзывчивых детей. Как говорит моя мама, добро обязательно вернется
Ужасное МФЦ. Там имеется отдел миграции. Записаться в данный отдел невозможно. Организация работы полный ноль. Начальник отдела бестактная, злая женщина. Ругается, поведение невежливое. Несëт в себе один негатив. Никакой информации от неë не добьëшься. Вопросы решить не может. Квалификация низкая.
Это филиал ада на земле. Сотрудники не могут ответить на простые вопросы. Любая, даже самая простая услуга вытекает в огромную проблему. Проверять за ними нужно досконально, ошибаются постоянно, от опечаток до грубейших ошибок.
Отличный МФЦ. Весь персонал внимательный и вежливый. Уделяют столько времени, сколько нужно. Большой центр, есть небольшое кафе с кофе , выпечкой, салатами.
В этом ЦЗН я получала документы. Все очень быстро и не долго. Не стою по несколько часов в очереди.
Вежливые, приятные и общительные сотрудники.
Выделю огромное спасибо сотрудницам на ресепшене, всегда улыбчивы, подскажут, объяснят, дадут образцы документов, даже несколько и с брошурами, с подробно информацией.
Всегда было мало народа, но если и есть очередь, идет быстро, сотрудники помогают, все объясняют. Однако 21го декабря этого года было сущее безобразие. Очередь не менее 30ти человек, ни на олин вопрос не удалось получить внятный ответ. Пыталась оформить продление жилищной субсидии. Хочу надеяться, что это какой то форс мажор.
Худший МФЦ. Огромные очереди, которые не двигаются, душно от большого скопления людей. Но больше всего поразило наличие тараканов… Куда смотрит руководство? Почему такое отношение, ведь вы работаете с людьми!!! Очень неприятно находиться в помещении, больше не обращусь в этот филиал.
Персонал очень вежливый, чисто, работает гардероб. Порадовали открытием кофейни. Очень приятная девушка бариста работает. Сделала вкусный капучино) сендвич с тунцом тоже очень вкусный. Спасибо за сервис.
Спасибо девушкам за терпение огромное, просто молодцы, всё объясняют чётко ясно доходчиво, помогают как могут, персонал вежливый, приятные девушки, спасибо
Ведущий специалист сделала свою работу на отлично, и спасибо ей. Пояснила, даже успокоила.
А вот нюансы самого центра... Народу много, компьютеры почти всегда заняты. На мой вопрос, можно ли с компьютера распечатать, сказали Да. Бесплатно? Да! Оказалось, что с компа не распечатаешь. Но есть терминал печати отдельный. Разобрался, загрузил документ. Терминал попросил 1400!!! Рублей. За ЧБ... Потом карту не смог принять. Я в расстройстве пошёл на приём, а там Ведущий специалист говорит: "Если документ электронный его не надо печатать". Фух.
Но в целом нормально, только от массы народа ухудшается консультирование на входе очень сильно.
Хочу выразить благодарность и сказать ещё раз СПАСИБО- (Администратор помощник )Бергер Анне, за работу, оказанную помощь, за понимание и внимание,терпение . Специалисту - окно 26 Ворфоломеевой Марине , за проделанную работу. Очень внимательные, добрые, понимающие
Заместитель Руководителя МФЦ каб. 4 - Никита Григорьевич и его коллега красивая девушка,увы не знаю Ф.И.О. Самые лучшие специалисты работают в нашем МФЦ г. Московский 3 мкр., д. 21.
Антипова Г. А. 28.03.2023г.
Оформляли здесь субсидию на ЖКХ он лайн. Не все специалисты компетентны в этом,чтобы помочь. Но и среди них есть ЗВЕЗДОЧКИ,которые помогают сиюминутно. Субсидию оформили со второго раза. Конечно для пенсионеров это сложно и неудобно.
Большое помещение: много света и воздуха. Хорошая информативность происходящего. На входе берешь талончик рри помощи администратора. Здесь же можно получить консультацию. Очередь проходит быстро. Качество обслуживания отличное. Специалисты помогут разобраться с проблемой. Павильоны "Здоровая Москва". Есть возможность перекусить и выпить кофе.
Выражаю огромную благодарность Сергею Семеновичу Собянину за шикарные центры МФЦ! Сделала бесплатно анализ состава тела, проверила давление и пульс! Не встречала такого сервиса ни в одной другой стране Европы и мира! Горжусь 🙏🏻
Много окон приема посетителей. Прием не задерживают. Обслуживание быстрое. Оформили регистрацию по месту жительства за 10 минут. Удобно и комфортно внутри. Есть детский уголок
Просторное и чистое помещение. Чистота и аккуратность во всём. Приветливые и толковые сотрудники на ресепшене. В окнах есть грамотные и отзывчивые специалисты, как Блинов Антон Сергеевич, но и посредственные тоже есть, как повезёт. Нам повезло, и хочу выразить благодарность Блинову А.С)) Одна просьба к администраторам - привести в соответствие выдаваемым бланкам образцы документов для получения паспорта
Максимально проблемный МФЦ. В июне сотрудники МФЦ безосновательно прописали к маме в коммунальную комнату соседку и отказываются выписывать ссылаясь на то что им некуда. По этому мама теперь платит за двоих и выписать соседку из своей комнаты может теперь только через суд. Вот и чудо МФЦ.
Сдавала в этом МФЦ документы на оформление пенсии.
Очередь была небольшая, движется быстро.
Обстановка для посетителей создана спокойная.
Зал ожидания удобный.
Есть гардероб для верхней одежды, стойка с кофе, туалеты.
Оооочень большие очереди. Специалисты вроде быстро работают, но каждый день там куча народу. За талоном очереди с улицы. Люди, как обычно в очередях, злые. А так место нормальное
Как хорошо всё придумано. Очень комфортно. Быстро решается любые жизненные проблемы, сотрудники очень вежливые, отзывчивые. В общем всё на высоком уровне!
Сам по себе МФЦ большой, всё происходит довольно быстро. На стойке при входе, задаёте свой вопрос милым девушкам, получаете талончик, дожидаетесь свой очереди и далее по инструкции. По выходным людей многовато, лучше приезжать в будни.
Халатное отношение к своим обязанностям персонала. Проверила моё заявление,наставила галочек. А когда я переписала и пошла с этим заявлением в другой МФЦ, то там и указали на ошибки, на эти неправильно поставленные галочки. От которых зависит размер моей будущей пенсии!
Какое удовольствие было посетить этот мфц!! Все сотрудники доброжелательные, объясняют, помогают
Было очень непривычно получать услуги без хамства. Спасибо! Все на высшем уровне и само помощник очень чистое
Хороший МФЦ. Много окон, много места, не тесно. Плохо только с записью в МВД, фиг запишешься, огромные очереди, отсутствие свободных слотов для записи. Если есть вариант получить услугу МВД в другом МФЦ, выбирайте лучше другое
Отличный центр! Всё удобно, доступно и быстро! Персонал - большие профессионалы и молодцы! На все вопросы можно получить квалифицированные и понятные ответы! Спасибо!