Постоянно обращаюсь в это мфц, нет очереди, персонал профессионал и знает свое дело! Спасибо вам большое! Спасибо сотрудникам офиса, лично Ирине Анатольевне за разъяснения и помощь. Помогли моей маме оформить субсидию. Пенсионерам сложно адаптироваться в современном мире. Спасибо за доброжелательность и профессионализм!
Получала на Заводской д7 социальную карту. Большое спасибо за хорошую работу- все объяснили, быстро обслужили. Такие грамотные, вежливые сотрудники, вот ,чтобы везде так работали!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, вплоть до рук-ва. Мутная схема с записью очереди в тетрадку, хотя тут же можно взять талон в аппарате.
Прождала 15 мин с записью, потом взяла талон - вызвали сразу же. Сотрудники, кстати, препятствовали взятию талона в аппарате.
С росреестром мфц работать не умеет вообще. Обращалась 2 раза с разницей в полгода по разным вопросам в зоне ответственности росреестра. В первый раз час тупил оператор, в итоге порядок действий мне подсказали на горячей линии росреестра.
Второй раз нужно было подать заявление на обьединение земельных участков. От геодезистов вся информация была. Но и тут они не справились, не смогли открыть диск (!). Послали к геодезистам за рабочим диском. Вместо этого на высотной вопрос решили за 5 минут с учетом ожидания в очереди. Как выяснилось сотрудники мфц климовск просто не умеют работать с порталом росреестра. И с компьютером тоже.
Лучший офис Мфц с лучшими сотрудниками, которые в трудный момент оказали неоценимую поддержку и внимание. Очень им за это благодарна. Спасибо!
2
Show business's response
Россиянка
Level 7 Local Expert
September 26
Сегодня обращалась с проблемной ситуацией в МФЦ . Благодаря сотрудникам Ларионов М.С. и Михайловой А. В. проблему решили👍быстро и без лишних вопросов. Спасибо за помощь. Рекомендую 👌
Впервые обратилась сюда месяц назад с абсолютным непониманием, как действовать. Нужно было оформить в собственность землю и дом, принадлежащие моей бабушке. Специалисты на ресепшен дали подробную консультацию, что нужно сделать для подачи документов. На данный момент всё уже оформлено, выражаю свою благодарность всем сотрудникам, которые работают в этом МФЦ! Особенно хочу выделить Потапенко Ольгу Викторовну и Ялугину Анастасию Евгеньевну за помощь в подаче моих документов!
Выражаю особую благодарность коллективу в лице директора Ирины Анатольевны! Сложная ошибка росреестра была исправлена без последствий для меня. Считаю, что на примере этого центра необходимо показывать, как надо работать! Коллектив профессиональный, отзывчивый, дружелюбный!
Ездил сюда с женой инвалидом. В общем всё неплохо, кроме как припарковаться инвалиду не где!!!! Все места заняты инвалидами в кавычках! Пришлось ей ковылять по сугробам от машины до входа в это замечательное заведение.
Замечательный коллектив в МФЦ на Заводской в Климовске! Ни разу не в чем не отказали, все обьяснят и подскажут! Добрые и отзывчивые! Директор не сидит в кабинете, а сама лично контролирует работу! Обращаюсь не первый год! Все слаженно! Спасибо!
Отличное место . Сотрудники очень стараются, чтобы людям все нравилось в обслуживании. Приезжала два раза . Подавать документы в росреестр и получать. Большое спасибо!
Долго откладывала сюда визит. Живу в Москве, но документы нужно было оформлять в Климовске. Начиталась в интернете негативных отзывов и не торопилась ехать. Однако, была приятно удивлена. На входе встречает приветливый и грамотный персонал. Помогли, объяснили проводили к нужному
специалисту. Оформление документов заняло менее получаса. Спасибо большое.
4.01.2023 г приехали за получением услуги по адресу Заводская,7 и уткнулись в закрытую дверь. При этом на сайте нет никакой информации, что МФЦ не работает. Эти просто безобразие! И я был не единственным желающим попасть в МФЦ!
Ялугина Анастасия Евгеньевна .
Спасибо огромное !
Высокий уровень обслуживания , - помогли разобраться в подаче и получении разрешения на захоронение .
Лучше МФЦ не видел. Были 4 августа. Девушка очень помогла. Такого отношения не встречал никогда!! К своему стыду её фамилию забыл. Помню только (ведущий специалист) Всех благ Вам!! Такую человечность встретил первый раз!!
Доброжелателтный персонал. На все вопросы ответили, подсказали, помогли. В очереди не стояла, все быстро сделала.
Был момент, в документах ошиблись, мне позвонили и попросили прийти, исправить. Спасибо им за внимательность и помощь.
Пока не загружен. Регистрировали землю - все прошло на ура. Очередей почти нет, максимум 3-5 человек. И руководство этого МФЦ адекватное - были проблемы с оплатой - помогли решить по телефону, сами перезвонили, в общем был приятно удивлен
Ожидала худшего,но меня приятно удивило МФЦ в Климовске.
Народу меньше ,меня сразу встретили приветливые работники на ресепшн ,поинтересорвались по какому я вопросу ,спросили о наличии нужных документов ,сделали ксерокопии , после этого выдали талон и проводили к нужнему окну .Через 1 день перезвонили и сообщили о готовности документов. Хотя срок был до 10 рабочих дней
Неоднократно обращалась в это отделение МФЦ для оформления различных документов для себя и для детей. Всегда получала от сотрудников полноценную и квалифицированную помощь. Весь персонал заинтересован в решении наших проблем, работает слаженно, командой. Особенно хочу отметить работу оператора Ялугиной Анастасии Евгеньевны – необыкновенное радушие, вовлечённость, огромный профессионализм. Спасибо за вашу работу!
МФЦ Климовск заводская работает парень очень добрый и вежливый он мне второй раз принимает рекомендую всем приходите ваша проблема решает на минуту зовут Волков Владислав Валерьевич
Ужасное место, приезжала три раза и каждый раз не работала электронная очередь. Огромная куча людей в справочную. Женщина на ресепшене бегает и регулирует очередь вручную. Всё очень долго, меньше часа ни разу не потратила, даже чтобы просто получить готовый документ!
1
Show business's response
R
Level 19 Local Expert
October 5
Сколько раз посещал, к сожалению редко обходится без проблем или ругани. Персонал скандальный, что добавляет проблем при посещении именно этого филиала.